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Cómo vender en CDON: guía definitiva para Shopify

· 22 minutos de lectura
Eugen Barilyuk

Las personas de la región nórdica pueden convertirse en tus clientes con la ayuda de un archivo de alimentación de productos. Esta región es una de las menos pobladas del planeta, y las personas de allí están acostumbradas al comercio a distancia. Esta es una de las razones por las que los países nórdicos se consideran el segundo mercado de comercio electrónico más grande de Europa.

Puedes comenzar a vender fácilmente en los países nórdicos al cargar tu catálogo de productos en el mercado CDON, que es un lugar de compras popular para personas de Suecia, Dinamarca, Noruega y Finlandia. Noruega fue el país con mayor alcance de compras en línea en 2021, mientras que Suecia generó los mayores ingresos de comercio electrónico.

Image by rawpixel.com on Freepik

Por qué los países nórdicos son un mercado rentable para una tienda Shopify

Los países nórdicos son el lugar donde el comercio electrónico internacional está en auge. Los ingresos transfronterizos muestran una tendencia al alza y en 2021 alcanzaron casi 30 mil millones de euros en los cuatro países. Esta tendencia es particularmente clara en Suecia, donde el 43% de todos los ingresos de comercio electrónico provienen de tiendas extranjeras.

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El número de personas en la región nórdica que compran en línea ha aumentado considerablemente a lo largo de los años. Por ejemplo, casi el 92% compró en línea en 2021 en Noruega, en comparación con el 78% en 2016. A propósito, los compradores de la región nórdica consideran que el uso de un idioma local en la tienda en línea es una gran ventaja y tienden a comprar en tiendas que utilizan el idioma local. Evalúa la posibilidad de traducir los títulos, descripciones y otros atributos de productos en tu alimentación de productos.

Las ventas promedio por persona y mes en los países nórdicos pueden considerarse más altas que el promedio europeo en Dinamarca (aproximadamente 240 euros) y Noruega (aproximadamente 200 euros). En promedio, una persona en Europa compra bienes por 161 euros al mes. Los compradores en Suecia se acercan al promedio europeo, y en Finlandia, el promedio es de aproximadamente 110 euros por persona al mes.

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Las preferencias de compra también son diferentes en cada uno de estos países nórdicos, según Ogoship. Las principales categorías de productos que compran los suecos son ropa y calzado, belleza, libros y medios, electrónica para el hogar.

Casi 6 millones de personas viven en Dinamarca y el 98% de ellos son usuarios de internet. Aquellos a quienes les gusta comprar en línea principalmente adquieren productos de categorías como ropa y calzado, electrónica para el hogar, libros y medios.

Los compradores en línea en Finlandia gastan alrededor de 25 mil millones de euros al año. Mayormente compran productos de categorías como ropa y calzado, libros y medios, electrónica para el hogar.

Las personas en Noruega que compran en línea gastan alrededor de 8 mil millones de euros al año. Los productos de las categorías de electrónica, moda, muebles, juguetes y salud/belleza son los más populares.

Por qué el mercado CDON es un excelente lugar para vender en la región nórdica

Para tener éxito en las ventas en una región, es una buena idea comenzar con un mercado local. Uno de los principales mercados en los países nórdicos es CDON, que es conocido por el 88% de la población nórdica. Los comerciantes ofrecen en CDON millones de productos en una variedad de categorías, desde juguetes, electrónica y juegos hasta suministros de jardinería, cosméticos y productos para mascotas.

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CDON es una empresa con sede en Suecia, que se lanzó en 1999. Actualmente es un mercado en línea B2B y B2C que informa ventas netas de alrededor de 540 millones de coronas suecas al año.

Su sitio web sueco, cdon.se, ocupa el cuarto lugar como el sitio de comercio electrónico más popular del país. Según Similarweb, lo visitan 3,2 millones de personas al mes. El sitio cdon.dk dirigido a compradores en Dinamarca recibe 538,5 mil visitas al mes. En Noruega, CDON recibe 1,4 millones de visitantes mensuales. Los compradores finlandeses realizan alrededor de 837,7 mil visitas a CDON al mes.

Un comprador en CDON visualiza en promedio alrededor de 4 páginas de productos durante cada una de sus visitas a este mercado. En Suecia son 3,91 páginas/visita, en Dinamarca son 3,38 páginas y en Finlandia son 5,11 páginas/visita. Los compradores en Noruega ven 4,22 páginas por visita.

Cómo comenzar a vender en CDON

El algoritmo general sobre cómo obtener pedidos en CDON es simple:

Ahora, veamos cada uno de estos pasos en detalle.

Paso 1. Crear una cuenta de comerciante en CDON

Comienza en CDON creando tu cuenta de comerciante. Hasta el momento en que se escribió este artículo, CDON solo aceptaba solicitudes de vendedores en las categorías de Electrónica, Hogar y Jardín, Belleza y Salud, Juguetes, Deporte y Aire libre, y Electrodomésticos.

Dirígete a cdonmarketplace.com y completa el formulario de registro. Proporciona los datos de tu tienda: nombre, número de IVA, ubicación, plataforma de comercio electrónico que utilizas, información de contacto y la información de contacto de la persona autorizada.

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Cuando los administradores de CDON procesen tu solicitud de registro, recibirás un correo electrónico de confirmación.

Paso 2. Configurar la cuenta de comerciante en CDON

Inicia sesión en tu cuenta de CDON recién aprobada en admin.marketplace.cdon.com. Serás llevado directamente al panel de control de CDON con estadísticas principales sobre tus ventas.

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Desplázate hacia abajo hasta Configuración y busca la Integración de plataforma CDON. Toma nota de la clave de API, que se utilizará para conectar tu tienda Shopify a CDON.

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Nota

Contacta al soporte de CDON y solicita desbloquear los países en los que deseas vender. No hay una opción en el administrador de CDON para activar los países manualmente.

Si comienzas a vender productos en un país que no fue activado para tu cuenta, es posible que encuentres errores.

Paso 3. Crear una integración de CDON en la aplicación Mulwi

CDON se conecta exclusivamente a las tiendas Shopify a través de una integración. No se admite la carga de productos mediante un archivo de alimentación de productos.

Instala la aplicación Mulwi

En tu administrador de Shopify, dirígete a Aplicaciones y escribe "Mulwi" para abrir la página de la aplicación Mulwi en la tienda de aplicaciones de Shopify. Alternativamente, puedes usar un enlace directo a la aplicación Mulwi.

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Haz clic en Agregar aplicación para instalar la aplicación en tu tienda Shopify.

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Inicia una integración de CDON

Abre la aplicación Mulwi en tu administrador de Shopify y cambia su interfaz de alimentación de productos a integraciones.

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Haz clic en Agregar integración y elige el mercado de la lista de opciones disponibles. En nuestro caso, es CDON.

Proporciona un nombre para la nueva integración.

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Completa los datos en las siguientes pestañas:

1. Configuración

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  • Clave de API. Pega aquí la clave de API que has obtenido en tu cuenta de comerciante de CDON.
  • Configuración de exportación. Elige qué datos deben exportarse automáticamente desde tu tienda a CDON. Opciones disponibles: cambios de precio y cantidad, todos los cambios de producto.
  • Exportar a los siguientes mercados. Selecciona los países que has activado en tu cuenta de CDON.
  • Traducir automáticamente los listados exportados. Activa la traducción de los atributos del producto. Lee cómo configurar la traducción en la aplicación Mulwi.
  • Exportar automáticamente nuevos pedidos de CDON a Shopify. Activa esta opción si deseas hacer un seguimiento de los pedidos de CDON en tu administrador de Shopify.
  • Exportar automáticamente el estado de entrega del pedido de Shopify a CDON. Activa esto si deseas hacer un seguimiento del estado de entrega del pedido de CDON en tu administrador de Shopify.
  • Crear automáticamente listados a partir de nuevos productos y publicarlos. Activa esto si deseas que tus nuevos productos se publiquen automáticamente en CDON.
  • Filtros aplicados. Elige los filtros que Mulwi utilizará para decidir si el producto se puede listar en CDON. Lee sobre el uso de filtros con la guía de Mulwi sobre filtros.
  • Transportista de paquetes predeterminado. Elige el transportista de envío predeterminado para el pedido de CDON si no se especifica ninguno. La lista de transportistas de envío disponibles consta de los transportistas que ya están configurados en tu tienda Shopify.
2. Categorías

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  • Taxonomía. Elige qué taxonomía de categoría de productos debe utilizar la aplicación Mulwi para ubicar correctamente tus productos en las categorías correspondientes. Solo se admiten las taxonomías de Google y CDON. Coloca automáticamente tus productos dentro de la taxonomía elegida utilizando la funcionalidad de mapeo de datos.
  • Tamaño, Color, Sabor. Estos son los campos para las opciones de productos configurables que un producto puede tener. Por ejemplo, un producto puede estar disponible en tamaño grande, mediano o pequeño. Para obtener información especializada sobre los productos, puedes utilizar metacampos personalizados.
3. Pagos

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Para cada país en el que deseas vender, deberás configurar lo siguiente:

  • Precio. Este es el precio base de los productos. Se convierte automáticamente a la moneda del país especificado con el filtro de conversión de moneda.
  • Precio de oferta. Este es el precio con descuento para los productos. La moneda se convierte automáticamente a la moneda del país utilizando el filtro de conversión de moneda.
  • IVA. Establece el valor del impuesto del rango admitido por CDON: 0%, 6%, 10%, 12%, 14%, 24%, 25%.
4. Envío

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Para cada país que se haya activado en tu cuenta de comerciante de CDON, proporciona la siguiente información de envío:

  • Costo de envío. Elige un número de una lista de costos de envío proporcionados por CDON.
  • Tiempo de entrega mínimo. Establece un número mínimo de días para la entrega del pedido.
  • Tiempo de entrega máximo. Establece un número máximo de días para la entrega del pedido.
5. Validación

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Puedes crear varias plantillas de configuración para la integración de CDON. Consulta la sección de Plantillas de CDON.

En este paso, tu integración de CDON está lista para ser activada y enviada al mercado. Haz clic en el botón Crear listados para generar una lista de productos a partir de tu catálogo de productos de Shopify.

Si seleccionaste la opción Crear automáticamente listados a partir de nuevos productos y publicarlos en la página de configuración de la integración, tus productos se cargarán automáticamente en CDON. Si decidiste no utilizar esta opción, la aplicación Mulwi te presentará una lista de productos que te permitirá seleccionar manualmente qué productos se enviarán a CDON.

Seleccionar productos para vender en CDON

Si no has optado por la generación automática de la lista de productos, debes seleccionar manualmente qué productos incluir en la lista de CDON.

En la aplicación Mulwi, dirígete a Productos y selecciona los artículos que deseas vender en CDON.

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Utiliza los filtros de Tipo de producto, Colección y Etiqueta si deseas listar en CDON artículos específicos.

Haz clic en Crear listado cuando hayas seleccionado todos los productos para vender en CDON.

Paso 4. Publicar productos en CDON

En la aplicación Mulwi, dirígete a Listado para hacer una última revisión de los productos que deseas vender en CDON. Deselecciona los elementos que no deben estar presentes en el listado.

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Haz clic en Publicar para enviar tus productos a CDON. Los productos en el listado cambiarán su estado a Publicado en unos pocos minutos.

Errores al publicar productos

Algunos productos pueden recibir un estado de Error al publicarse en CDON. Consulta los detalles del error en la pestaña de Errores.

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Por ejemplo, los productos sin un GTIN válido recibirán un estado de error. Agrega el código GTIN válido a tus productos y publícalos nuevamente de forma manual.

Los errores más comunes son GTIN inválido, valores incorrectos de Tamaño o Precio, y productos con categorías que no se encuentran dentro de la taxonomía de CDON o Google Shopping.

Paso 5. Verificar los productos cargados en CDON

En tu cuenta de comerciante de CDON, dirígete a la pestaña Seguimiento y verifica si hay elementos con estado Error.

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Esta pestaña muestra el estado de objetos de datos como precio del producto, medios, datos del producto y disponibilidad.

Además, puedes verificar los productos en sus páginas de producto directamente en el administrador de CDON.

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Haz clic en Ir a la tienda en tu administrador de CDON para ver tus productos tal como se presentan a los compradores.

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Paso 6. Realiza un seguimiento de tus pedidos y ganancias en CDON

CDON te ofrece información sobre tus ventas e inventario en este marketplace. En tu administrador de CDON, dirígete a la pestaña Informes para obtener:

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  • Informe de Liquidación. Proporciona información sobre las transacciones a tu cuenta bancaria.
  • Informe de Pagos. Muestra todos los pagos recibidos.
  • Informe de Pedidos. Muestra los datos de cada uno de tus pedidos en CDON, como el estado, el precio total, el estado del pago, etc.
  • Informe de Inventario. Te permite ver el inventario en CDON.
  • Informe de Comisiones. Muestra el estado de tus comisiones.

CDON no proporciona gráficos ilustrativos para estos informes. Puedes descargar cada informe en formato Excel, JSON o XML para su análisis posterior en cualquier suite analítica.

Resumen

Los propietarios de tiendas Shopify pueden ampliar su base de clientes al vender a compradores en la región nórdica. Esta región se considera el segundo mercado de comercio electrónico más grande de Europa.

El marketplace CDON es uno de los marketplaces de comercio electrónico más populares en la región nórdica. Ofrece sitios web locales para Suecia, Finlandia, Noruega y Dinamarca, atrayendo a aquellos que les gusta comprar en marketplaces con una interfaz localizada.

El marketplace CDON es un excelente lugar para que los propietarios de tiendas Shopify vendan en la región nórdica, y este artículo proporciona una guía paso a paso sobre cómo comenzar en la plataforma.