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👟 Über Steve Madden
Steve Madden ist der Gründer des gleichnamigen Schuhunternehmens aus New York. Mit bescheidenen Investitionen, aber einem guten Gespür für Konsumententrends, begann Steve 1990, seine charakteristischen Plateauschuhe aus dem Kofferraum seines Autos an kleine Geschäfte in Manhattan zu verkaufen. Seine gewagten Designs mit rebellischem Geist fanden festen Halt in den Herzen trendbewusster Männer und Frauen und wurden zu einem globalen Phänomen, das heute in über 80 Ländern weltweit verkauft wird.
Steve Madden verleiht seinen Stücken Kühnheit und innovativen Chic und lässt sich von Musik, Popkultur und dem „Straßenpflaster“ auf der ganzen Welt inspirieren. Neben seiner bemerkenswerten Schuhkollektion bietet sein Unternehmen auch exklusive Accessoire- und Bekleidungslinien an, arbeitet häufig mit bekannten Prominenten zusammen und kreiert Produkte für Eigenmarken.
🎯 Die Herausforderungen von Steve Madden
Um seine Präsenz in Portugal zu stärken, betreibt Steve Madden einen eigenen Online-Shop für das Land und bewirbt seine Angebote bei lokalen Käufern auf Google Shopping, Facebook und TikTok. Doch als sein Katalog mit immer mehr verschiedenen Produkten wuchs, erwies sich das Marketing ohne angemessene Organisation als frustrierend ineffizient.
Steve Madden benötigte eine Möglichkeit, Artikel für verschiedene Werbeziele zu sortieren, wie z. B. Neuheiten, Bestseller und saisonale Angebote. Die komplexe Struktur und Vielfalt seines Katalogs machten dies jedoch zu einer großen Herausforderung. Steve Madden wollte Produkte flexibel auf Basis ihrer vorhandenen Informationen gruppieren, anstatt Stunden mit der manuellen Sortierung jedes Artikels zu verschwenden.
Daher begann Steve Madden nach einer App zu suchen, die dabei helfen würde, Produkte effektiv für die Bewerbung auf seinen Marketingkanälen zu organisieren und keine ständige manuelle Überwachung erfordert.
💡 Mulwis Lösung für Steve Madden
Steve Madden fand die Mulwi Shopping Feeds App bei der Recherche nach den besten Tools zur Produkt-Feed-Verwaltung. Mulwi enthielt vorgefertigte, aber vollständig anpassbare Feed-Vorlagen für alle Kanäle, auf denen Steve Madden Werbung schaltete, genau das, was das Unternehmen benötigte. Um die Anpassung dieser Feeds an seine Geschäftsanforderungen zu beschleunigen, kontaktierte Steve Madden das Support-Team der App um Unterstützung.
Mulwis erfahrene Spezialisten setzten sich schnell mit Steve Madden in Verbindung und besprachen ausführlich seine Herausforderungen und Ziele. Ihre enge Zusammenarbeit führte zu einer personalisierten Lösung, die nicht nur alle Erwartungen von Steve Madden erfüllte, sondern sogar übertraf.
Dynamische individuelle Labels für präzise Produktgruppierung
Eine naheliegende Lösung für das Produktorganisationsproblem von Steve Madden waren individuelle Labels, da sie von jedem seiner Marketingkanäle unterstützt wurden und beliebige Daten flexibel darstellen konnten. Steve Madden hatte die grundlegende Logik für 5 einzigartige individuelle Labels bereits im Voraus skizziert, war sich aber nicht sicher, wie er sie korrekt in den Mulwi-Feeds implementieren sollte.
Mulwis vielseitiges Tool für dynamische Ausdrücke setzte Steve Maddens Konzept zur Produktkennzeichnung leicht in die Realität um. Das Team der App half Steve Madden dabei, mehrere benutzerdefinierte Ausdrücke zu erstellen, die automatisch das korrekte Label basierend auf anderen Produktdaten, wie Kollektionsnamen und Tags, zusammenstellen und jeden möglichen Gruppierungsfall abdecken.
Hand in Hand mit den Experten von Mulwi erstellte Steve Madden dann persönliche Produkt-Feeds für Google Shopping, Facebook Dynamic Ads und TikTok Ads. Die intuitive Feed-Anpassung der App machte das Hinzufügen individueller Labels zu diesen Feeds zum Kinderspiel, sodass Steve Madden seine Produkte schnell in den Feeds sortiert hatte, ohne die ursprünglichen Daten seines Shops ändern zu müssen.
Da die Anforderungen an individuelle Labels bei allen seinen Marketingkanälen ähnlich waren, konnte Steve Madden dieselben Ausdrücke gleichzeitig in allen notwendigen Produkt-Feeds wiederverwenden, was Ressourcen sparte und die zu verwaltende Struktur vereinfachte.
🏆 Ergebnisse
Nach Abschluss der Erstkonfiguration unter Anleitung des Mulwi-Teams übernahm Steve Madden die Zügel und verband seine Produkt-Feeds selbstständig mit Google Shopping, Facebook und TikTok.
Steve Madden entschied sich, Feeds per URL hochzuladen und Mulwi mit der Verwaltung der Updates zu beauftragen, was die Übermittlung neuer Dateien erheblich vereinfachte. Dieser Aufbau gab Steve Madden die volle Gewissheit, dass seine Kampagnen stets die neuesten Einträge bewerben würden, und ersparte ihm sowohl die manuelle Aktualisierung von über 3K Artikeln als auch die rund-um-die-Uhr-Überwachung des gesamten Werbeprozesses.
Steve Madden nutzte dann die Daten aus den Mulwi-Feeds, um erfolgreich Werbekampagnen auf allen seinen 3 Marketingkanälen in Portugal zu starten.
Dank der individuellen Labels platzierte Steve Madden seine Produkte präzise in den richtigen Kampagnen und bewarb sie bei der beabsichtigten Zielgruppe. Diese hochgradig zielgerichteten Kampagnen generierten gemeinsam wöchentlich über 10K Klicks und brachten stetig neue Kunden.
In seiner Bewertung im Shopify App Store teilte Steve Madden mit, dass er durchgängig vom Support des Mulwi-Teams begeistert sei. Das exzellente Serviceniveau und die schnelle, engagierte Kommunikation brachten den Experten von Mulwi eine solide 10/10-Bewertung ein.
Steve Madden war froh, das Feed-Management-Tool gefunden zu haben, das sich um alles kümmerte, was er benötigte, und gab Mulwi eine klare Empfehlung.
Steve Madden Administrator
Steve Madden
Die Unterstützung des Teams ist immer erstaunlich!
Sowohl Denys als auch Ivanna sind hervorragend, stets sehr unterstützend und kommunikativ, antworten schnell und kümmern sich um das, was wir brauchen. Auf jeden Fall zu empfehlen. Service 10/10.