Vous pensez qu'Instagram n'est qu'une plateforme pour de jolies photos ? Les entreprises avisées savent que c'est aussi un excellent moyen d'obtenir plus de visibilité et de ventes. Suivez ce guide pour découvrir comment vendre vos produits sur Instagram et transformer les visiteurs en clients fidèles.
Sur Instagram, tout le monde — des célébrités aux particuliers — ainsi que toutes sortes d\'entreprises peuvent raconter leur histoire, suivre les dernières actualités des autres et même discuter en privé via des messages directs (appelés simplement DM).
Pour simplifier et optimiser l\'utilisation de leurs produits, Meta a développé la Business Suite — une plateforme pratique qui vous permet d\'organiser votre activité sur Instagram et Facebook depuis un seul endroit. Vous pouvez l\'utiliser pour créer du contenu, planifier sa publication, répondre à vos clients depuis une seule boîte de réception, vendre des produits via un Instagram Shop, promouvoir vos publications avec des Instagram Ads, et bien plus encore.
Un profil professionnel, en plus de publier et d\'interagir avec les utilisateurs, vous permet de lancer des campagnes publicitaires, d\'accéder à des analyses de performance, d\'ajouter des informations supplémentaires dans votre description et même de publier simultanément sur une Page Facebook liée.
Vous pouvez vendre des produits sur Instagram de deux manières différentes. La première option est d\'ouvrir un Instagram Shop. Il s\'agit d\'une vitrine intégrée où les acheteurs peuvent voir et acheter vos produits directement depuis votre profil, sans quitter Instagram. Mais ce n\'est pas qu\'une simple vitrine : les Shops incluent également des outils pour créer un parcours d\'achat fluide pour vos followers. Par exemple, avec les balises produits, vous pouvez mettre en avant des articles de votre Shop dans les publications, Stories et Reels, permettant aux utilisateurs d\'en savoir plus sur un produit et de l\'acheter instantanément en tapant simplement sur la balise.
La deuxième option pour vendre sur Instagram est de promouvoir vos offres avec Instagram Ads. Vous ajoutez vos produits à Meta Business Suite et les utilisez ensuite comme éléments de vos campagnes publicitaires. En plus d\'Instagram, vous pouvez également diffuser vos annonces sur d\'autres plateformes Meta, y compris Facebook et le Meta Audience Network.
Meta décide quelles annonces afficher via une enchère. Les annonces sont filtrées en fonction de leur pertinence pour l\'utilisateur, de leurs performances précédentes et de l\'offre de l\'annonceur — le prix payé lorsqu\'un utilisateur interagit avec l\'annonce. Vous spécifiez le type d\'interactions souhaité, vos offres, votre budget et votre audience cible lors de la configuration de la campagne.
Instagram rassemble plus de 2 milliards d'utilisateurs actifs, dont la plupart passent au moins une demi-heure par jour sur la plateforme. En vendant sur Instagram, vous aurez tous ces amateurs de belles images comme clients potentiels.
La majorité des utilisateurs d'Instagram, soit plus de 90 %, préfèrent naviguer via l'application mobile. Si vous souhaitez attirer plus d'utilisateurs mobiles vers votre boutique, Instagram est l'endroit idéal.
Instagram Ads offre l'un des meilleurs retours sur investissement par rapport aux autres réseaux sociaux. Grâce aux formats publicitaires engageants de Meta, comme Carousel et Collection, et à la gestion automatisée du budget.
Environ un tiers des utilisateurs d'Instagram achètent régulièrement des produits qu'ils voient sur la plateforme. Simplifiez l'achat direct avec des publications shoppables et le checkout intégré — et ces consommateurs seront à vous.
Un profil Instagram actif est comme une carte de crédibilité. Même ceux qui ne sont pas sur le réseau savent qu'une marque avec un profil détaillé, du contenu frais et des contacts fiables mérite leur confiance.
Les recommandations de vos clients réels sont les publicités les moins chères et les plus efficaces, surtout si vous motivez vos ambassadeurs à acheter davantage. Par exemple, offrez un bon de réduction pour des avis produits.
Pour accéder aux outils professionnels d'Instagram, vous devez créer un compte Instagram professionnel et une Page Facebook. Oui, cela peut sembler déroutant : pourquoi avoir besoin d'une Page Facebook pour vendre sur Instagram ? La raison est que Meta utilise la même logique pour les outils professionnels de Facebook et Instagram, et cette logique n'est accessible que via une Page Facebook.
Une fois vos profils remplis, rendez-vous sur business.facebook.com et connectez-vous avec votre compte Instagram. Ensuite, liez votre Page Facebook à votre Business Suite. Vous pouvez aussi faire l'inverse — vous inscrire avec Facebook et connecter Instagram ensuite. Dans tous les cas, assurez-vous que les deux comptes sont liés entre eux et à votre portefeuille Business Suite.
Avant de passer à l'étape suivante, vous devez configurer quelques éléments supplémentaires. Ces paramètres sont similaires et consistent à ajouter un extrait de code à votre boutique Shopify. D'abord, vous devez vérifier votre domaine pour prouver à Meta que vous en êtes le propriétaire. Ensuite, vous devez configurer un Meta Pixel. Il est indispensable pour Instagram Ads, car il enregistre les conversions pour évaluer l'efficacité de vos annonces. Si vous ne voulez qu'un Instagram Shop, vous pouvez ignorer le Pixel, mais nous le déconseillons : avec le Pixel, Meta peut collecter et vous montrer des analyses précieuses sur vos clients.
Vous pouvez importer tous vos produits sur Instagram en une seule fois en utilisant un flux de produits. Instagram propose même un modèle pour vous aider à le construire. Cependant, saisir vos données manuellement dans ce modèle peut prendre une éternité et entraîner des erreurs. Grâce à notre logiciel de flux de produits, vous obtiendrez un flux parfait en un rien de temps.
Mulwi utilise le même modèle de flux de produits Instagram et vous permet de le personnaliser comme bon vous semble. Vous contrôlez totalement les articles à inclure et leur apparence. Et si vous souhaitez mieux vous connecter avec les clients du monde entier, Mulwi peut traduire votre flux de produits et convertir les prix pour n'importe quel marché.
Vous pouvez télécharger Mulwi depuis le Shopify App Store et profiter d'un essai gratuit de 7 jours immédiatement.
Instagram n'accepte que les flux de produits de haute qualité conformes à ses spécifications. Mais si vous créez un flux avec Mulwi, vous n'aurez rien à craindre, car nos flux respectent ces règles par défaut.
Votre flux est prêt, vous pouvez maintenant importer vos produits sur Instagram via le Commerce Manager — une section de la Business Suite dédiée aux tâches commerciales. Ici, vous créez un Catalogue, qui est simplement un conteneur pour stocker vos produits, et téléchargez votre flux de produits dedans. Nous recommandons d'utiliser l'URL du flux de Mulwi lors de la configuration, car Instagram affichera ainsi toujours les données les plus récentes à vos followers.
Parfait, vos produits sont prêts à être publiés sur Instagram ! Vous pouvez maintenant concevoir un Shop et les y présenter, ou commencer à les promouvoir avec des annonces.
Si vous êtes situé dans une région prise en charge, vous pouvez ouvrir un Shop et ajouter une mini-version de votre boutique Shopify à votre profil Instagram, votre Page Facebook, ou les deux.
Meta a simplifié la configuration d'un nouveau Shop : visitez simplement leur page "Shops on Instagram" et cliquez sur "Commencer". L'assistant de configuration vous guidera pour tout paramétrer, y compris le processus de paiement, la livraison des commandes et le Catalogue à utiliser pour lister les produits sur Instagram et, si nécessaire, Facebook. Choisissez bien le Catalogue que vous avez créé précédemment.
Une fois terminé, vous devrez attendre quelques jours que Meta approuve votre Shop. En attendant, vous pouvez personnaliser la mise en page de votre Shop pour qu'elle corresponde à l'image de votre marque.
Une autre manière efficace de vendre sur Instagram est d'utiliser les annonces de catalogue Meta (anciennement Dynamic Ads). Avec celles-ci, vous créez un modèle d'annonce unique, spécifiez le Catalogue des articles à promouvoir, et vous détendez. Meta composera et affichera automatiquement des annonces avec les produits les plus pertinents pour chaque utilisateur.
Vous gérez toutes vos promotions dans l'Ads Manager, une autre section spécialisée de la Business Suite. Pour lancer une nouvelle campagne, cliquez sur "Créer", choisissez "Ventes" comme objectif, et configurez chaque niveau de campagne séparément.
Les campagnes Instagram sont structurées comme des arbres. Le niveau racine contient les paramètres généraux de la campagne, y compris un lien vers le Catalogue promu. Les branches, ou ensembles d'annonces, regroupent vos annonces par paramètres clés, comme l'horaire, l'audience cible, les offres et le budget. Les feuilles sont les copies d'annonces où Meta injectera dynamiquement vos meilleures offres.
Mais tous les fichiers ne peuvent pas servir de flux de produits Shopify. Chaque canal de vente exige que le flux ait une structure et un format spécifiques.
Mulwi sait quels flux de produits font le buzz sur Instagram et peut vous aider à en créer un en quelques minutes. Tout ce que vous avez à faire est de remplir notre modèle préconstruit de flux de produits Instagram. Vous pouvez aussi le personnaliser librement pour y ajouter plus de style vibrant à votre marque.
Ensuite, donnez simplement à Instagram le lien du flux et choisissez la fréquence de mise à jour. Mulwi s'occupera du reste. Notre outil synchronise automatiquement toutes les modifications de votre boutique Shopify avec Instagram, afin que vos followers voient toujours les données les plus récentes.
Avec Mulwi, vos flux de produits seront un succès instantané sur Instagram.
Great app! It does exactly what it's supposed to do, and the customer support is really helpful and quick! I highly recommend it to everyone!
Beewise
Netherlands
The tool provides a good overview and is simple and intuitive to use. I needed help creating a specific feed for a collaborator. I got support right away, have been followed up and they have even delivered an improved feed. I have received better support than expected! I recommend this app!
Maxstore.no
Norway
Great app, great support by the team.
Do not hesitate to use it if you need Xml export like us.
Works perfectly!
Thank you Mulwi.
Petopy Shop
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Olivia & Kate
Netherlands
Amazing App! Even more important than all the great app features is the support behind it. Andrii is super helpful & fast in case you experience any issues. You get a true 5 star support!
Shishi Chérie
Germany
Overall, the experience with Mulwi has been extremely positive. Creating and managing feeds can be quite stressful at times, but Mulwi has made the experience so simple and easy. They created a custom feed to suit my needs which was great! I highly recommend them!
PetPost
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Supporto davvero eccellente, hanno subito capito e risolto il mio problema. Davvero un ottimo modulo per shopify.
Ciabalù
Italy
Sehr guter Service. Support schreibt sehr schnell zurück und alle Funktionen sind vorhanden die man sich nur wünschen kann! (Very good service. Support writes back very quickly and all functions are available that you could only wish for!)
Hypeone
Germany
A very sophisticated feed app and the back end personal support from the team has been incredible. I am not an automatic review writer, but this company deserves 10 stars. Thanks, guys, for all you fast uncomplicated and accurate execution of challenging integrations and feeds which we now have in place and are fully functional. Highly recommended!
K and L Wines
United Kingdom
Very complex and easy-to-use app. If you don't have the technical skills, fast and helpful support (Andrii) is always on. Definitely recommended
Furnhouse ApS
Denmark
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I use this app for a dynamic xml feed for a affiliate marketing.
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Pandera
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Meaco (U.K.) Limited
United Kingdom
Great shopping feed app but the outstanding selling point of this developer is the excellent support provided. Always quick with replies and adjustments to feeds if need be.
Looptop.se
Sweden
The support received from Andrii was worth the subscription alone! The app was suggested to create Product feeds and we were able to setup and configure feeds quickly with some complex requirements for 2 of the 3 feeds. I reached out to get some support and Andrii went above and beyond to assist me in understanding my requirements and work with me to configure the additional feeds. Great app and even better support.
OMNES
United Kingdom
Very handy plugin, we have too many SKU, this plugin saves a lot of time. We are also very satisfied with the feedback received about the product feed suggestions from the Mulwi Team, the response is very fast very helpful, thanks.
Akkogear.eu
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great services, saved me lots of time with google shopping ads , great customer service as well; thank you
Parfumfrance.com
France
This is the best shopping feed app by far. Especially if you want to send Google Shopping the best possible feed. The app can do anything you may need in order to optimize your feed for best results on Google Ads. Also, it's not limited just to Google Shopping. You can also use it for many other platforms such as Bing Ads & Facebook.
City Jeans
USA
Decent feed provider. The support is what makes the difference, Andrii helped me out from start to finish setting up a second currency GMC feed. Very professional.
Ottoman Hands
United Kingdom
I was very happy with the support I received setting up our product feed on AWIN.
Andrii was extremely helpful and solved the problem ensuring that our feed is now 100% correct.
Model Secrets
United Kingdom
I needed an XML that was not in their systems, as I had a need for an XML for an unknown infrastructure. Unlike other applications, they immediately entered the live chat and deciphered the language of my XML within about 5 minutes, then delivered my new XML to me. We are truly working with a successful team in this job. I'm very thankful to Mulwi and their team.
cadde374
Turkey
WOW AMAZING! ANDRII AND I WERE TRYING A CSV TO UPLOAD ON REDDIT! BUT HE WAS THERE TO FIX MY PROBLEM FOR HOURS! BEST SUPPORT EVER 5/5 STARS DONT GO ANYWHERE COME HERE! BEST FEEDS FOR HELPING
InnoviTechie
Greece
The customer service was amazing and solved my issue right away; I love it when I can discuss and solve problems in the live chat rather than exchanging numerous emails. thank you again!
Time Resistance
Lithuania
I needed some help with the setup regarding the filters. Andrii quickly advised and helped me via chat support. So far I'm super happy with everything.
Chef Bruni
Slovenia
Really great app with amazing support. I've set the app up to run an Awin feed, when I asked some more technical questions about Google Merchant I not only got a speedy reply, but the two things I asked about were done. Recommended!
FINDRA Clothing
United Kingdom
Great support from Alexei who worked hard to get everything to work for us. We have a quite complex setup with a Shopify Markets store but they managed to get the feeds to work with CDON after some trial and error. I can gladly recommend Omega Commerce!
WULF BELTTON
Sweden
I Used this app to make xml for marketplace. They are the best. They have perfect support. They do the xml for me with the requirements that i want. I spend so many days to find the right app and fix the xml. They fix the xml and find the solution for me in one day. Thanks a lot.
JACK & JONES Thessaloniki/Larissa
Greece
It was a rocky start due to issues between Etsy and Omega but the level of customer service I've received has been second to none (Alexei has been amazing). Super simple to use and navigate, does exactly what it says it does.
Living Simply House
United Kingdom
We had continuous issues integrating with Stylight due to incorrect image positions uploading through our feed. We were able to achieve a custom XML feed that selected specific images to upload to Stylight and help our store get approved. Omega Commerce was quick to respond and helped set everything up which saved us a bunch of time and frustration. This was a months long issue solved in literally 3 days- amazing!!
ParrishLA
USA
I was looking for some feed customization and got great help to configure my feeds in 3 languages through a translation app. Now this is what you call professionnal service. I would recommend them again! It was also done in a short space of time.
Unlimited Stories
Sweden
One of the best apps for the Shopify store I have used. This app saved me hundreds of hours. I used it to list all my listings from Shopify store to CDON and Wish.com
Decords
Estonia
We use it to create custom feeds with metafields data incorporated. A very reliable solution. Support is fast and very helpfull.
La La Land Store
Portugal
Couldn't be happier with this app and the customer service. Alexei was able to create a custom template to fit our needs in a very short amount of time.
GGV Eyewear
GB
We required a tool to create automated product feeds in CSV format for a partner and we have had no issues. Required a little coding on our end to get the result we needed, but works brilliantly.
Can strongly recommend this for those in the need of automating feeds. EDIT: Their customer service is brilliant - super quick and helpful.
Shaping new tomorrow Denmark
Denmark
Fantastic app, helped us to integrate into several platforms without any issues. Outstanding support! All questions answered for where we were stuck how integrate certain tags into the feed, or only parts of tags.
JANIMARE
Germany
They helped us making a custom feed for a local marketplace and after one week they added also a premade feed for that marketplace. They have very good and fast support and if you want an app that outputs xml and in specific some custom xml , this is the app you are looking for!
ArenaMarkt
Greece
We’ve been searching everywhere for a way to sync our Shopify products to the Zalora marketplace and none of which works in a satisfactory manner until weeks later when we chanced upon the Mulwi Shopping Feeds. This is a god sent (and with the help of Alexei from Omega) we managed to get the entire SKU feed exported and seamlessly synced with the Zalora Singapore marketplace.
Reisenthel Singapore
Singapore
We are super happy with the app and how the support team helped us set up our google shopping feed. We contacted them with numerous custom adjustments and they implemted every single one within no time. 100% recommend this app.
Ascopharm
Germany
Can be used for a small e-shop up to 100 products, can be used for a small e-shop up to 100 products, can be used for a small e-shop up to 100 products.
Tričko z čtvrti
Czechia
Very helpful! been using for over 2 years now. Highly recommended. Great support good functionality. Must have to expand your sales channels.
Gaukpigiau
Lithuania
Perfect app, which allows you to create customized feeds. Very easy to use, with drag and drop interface. All export types, like csv and xml. Also many predefined templates for Google, Facebook and shopping Platforms. Metafields possible. Very fast and helpful support. Good price for a all in one solution.
Styleserver Schmuck und Accessoires
Germany
Very powerful product feed app, with lots of flexibility for anything you want to connect your catalogue to.
GrowGrows
United Kingdom
I would say Amazing service by Oleskii, you are an in omega commerce, end to end, checking each and every aspect, really happy that I choose omega commerce, one of the best things 1 to 1 correspondence, looking forward to opening more businesses, highly recommended, without ask Oleskii did all the things, Thank you so so much for everything
IEWAREHOUSE
Ireland
Easy to use, I can't complain about anything. Everything works great. When I needed help changing the flow, I got quick support. Now everything works the way I want it to work.
Lilla Orangeriet
Sweden
Great app for creating custom product feeds. We will be able to get it to work with Shopify Markets. The app make it possible to translate product descriptions and convert to local prices to match our correct local offerings.
Netlens
Sweden
Very fast support. I can highly recommend this app. We use it with custom Feeds for billiger.de and idealo.de.
Poolpirat
Germany
Great app—used this to replace an old setup for Google Merchant Centre feeds across five websites and will expand this in the near future to cover other advertising platform feed requirements.
Allows for customised feeds for any purpose and liquid coding is possible, meaning the app can suit any business scenario or complex Shopify setup.
Devola
United Kingdom
A huuuuuuuuuuuuge thank you to Andrii at Mulwi for sorting out my problem with feeds. App is second to none and support is absolutely amazing. I have spent days looking for a feed app that allows very seicific customizations and to be honest wasnt sure if I could even get that done on Mulwi but Andrii sorted the problem out within minutes. Expert support, thank you very very much. Would highly recommend.
Flowers & Plants Co
United Kingdom
Amazing support. Needed to change AWIN feed, and it was like: explain the task – done! Highly recommend!
Shop Statik
United States
One of the best app on Shopify to export feeds. Very simple.
Support is ready to help you
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IBBE DESIGN France
Italy
Il est temps de voir l'application Mulwi en action.
Notre expert sera ravi de vous aider à comprendre comment l'application peut bénéficier à votre entreprise.
