À moins que vous n'ayez vécu dans une grotte, vous avez certainement déjà vu au moins une vidéo TikTok virale. Et si nous vous disions que ces clips viraux peuvent être vos aimants à ventes ? Suivez le guide pour voir comment vendre des produits sur TikTok et devenir le PDG des tendances TikTok rentables.
TikTok est l'un des géants des médias sociaux à la croissance la plus rapide, connu pour permettre aux gens de s'exprimer et de consommer du contenu divertissant généré par les utilisateurs. Les catégories les plus tendance sur TikTok sont le playback, la danse, la comédie, le DIY, la beauté, la mode, les tutoriels, l'éducation et le streaming en direct.
Bien que détenue par l'entreprise chinoise ByteDance, TikTok fonctionne à l'échelle mondiale mais n'est pas disponible en Chine continentale elle-même. À la place, les Chinois utilisent son application sœur, Douyin.
Les marques qui souhaitent vendre avec TikTok ont besoin d'un compte professionnel. En plus de publier et d'interagir avec les consommateurs, ce type de profil vous permet d'accéder aux analyses approfondies de TikTok, de spécifier des informations supplémentaires dans votre bio et de profiter d'outils et de fonctionnalités commerciaux.
Il existe deux méthodes de base pour vendre des choses sur TikTok : vous pouvez les promouvoir avec des publicités TikTok (TikTok Ads) et les vendre directement sur la plateforme avec une boutique TikTok (TikTok Shop).
Les publicités catalogue TikTok (TikTok Catalog Ads) affichent de manière transparente vos produits dans les flux des utilisateurs. Vous déterminez votre objectif, votre budget, les articles à promouvoir et le public cible lors du lancement de la campagne. Ensuite, grâce à ses puissants algorithmes de recommandation, TikTok placera vos annonces de produits devant ceux qui sont les plus susceptibles de convertir.
Les détaillants dans des régions spécifiques peuvent également ouvrir une boutique TikTok (TikTok Shop). Il s'agit d'une vitrine intégrée à l'application via laquelle les acheteurs peuvent voir et acheter vos articles sans quitter TikTok. Les offres de votre boutique seront également présentées sur un marché TikTok unifié, élargissant ainsi votre portée.
Environ 1,5 milliard de personnes dans le monde parcourent activement TikTok chaque mois, et plus de 150 millions d'entre elles viennent des États-Unis uniquement. En vendant sur TikTok, vous pouvez transformer tous ces scrollers en followers fidèles et en clients payants.
TikTok a généralement les taux d'engagement les plus élevés parmi les sites de médias sociaux, battant des piliers comme Instagram et Facebook. En moyenne, les taux se situent autour de 2 à 7 %, mais les comptes de toute taille et de toute niche peuvent voir des chiffres atteignant 17 à 20 %.
Environ deux tiers des utilisateurs de TikTok ont moins de 35 ans, parmi lesquels 82 % de la Génération Z qui utilisent les sites de médias sociaux. C'est pourquoi TikTok est un canal incontournable pour les magasins ciblant les jeunes Millennials, les Zoomers et la Génération Alpha.
Pour environ 58 % des TikTokers, découvrir de nouveaux produits auprès de détaillants qui vendent sur TikTok est l'une des principales raisons pour lesquelles ils viennent sur l'application. À peu près le même pourcentage d'acheteurs visitent la plateforme pour rechercher des marques.
Selon une étude TikTok de 2021, 3 acheteurs sur 4 aux États-Unis sont susceptibles de finaliser un achat lors de la navigation sur l'application. Le réseau influent d'influenceurs de TikTok incite également de nombreux consommateurs à acheter quelque chose impulsivement.
En 2024, les revenus de TikTok provenant des achats intégrés à l'application ont atteint 6 milliards de dollars, ce qui en fait la première application non ludique à générer un si gros montant en une seule année. TikTok fait partie des 5 meilleures plateformes de marketing en ligne générant le plus grand retour sur investissement (ROI).
Pour prospérer sur TikTok en tant qu'entreprise, vous devez d'abord créer un compte utilisateur TikTok for Business. C'est extrêmement simple : vous téléchargez l'application mobile ou visitez le site de bureau, vous autorisez en utilisant un profil personnel, et vous transformez ce profil en un profil professionnel.
Les détaillants peuvent organiser toute leur activité sur TikTok à partir d'un seul endroit, le TikTok Business Center. Cela inclut la planification de contenu, la gestion de collaboration, la publicité et la vente en ligne sur TikTok Shop.
Vous commencez dans TikTok Business Center en vous inscrivant sur business.tiktok.com avec votre compte professionnel. La plateforme vous aidera ensuite à intégrer et configurer certains détails de base. Une fois connecté, nous vous recommandons de parcourir les Paramètres professionnels de votre Centre et de les remplir autant que possible.
Vous pouvez obtenir des produits sur TikTok en vrac et rapidement en utilisant un flux de produits (product feed). Bien que TikTok propose des fichiers modèles à compléter manuellement, il est beaucoup plus facile et plus fiable de créer des flux TikTok avec un logiciel spécialisé de flux de produits tel que Mulwi.
Mulwi dispose du même modèle prêt à l'emploi de flux Shopify pour TikTok Ads et le remplit automatiquement avec les dernières données de votre boutique. Il est déjà optimisé pour les meilleures performances, mais vous êtes libre de l'adapter selon vos besoins. Bien sûr, Mulwi peut exporter vos listings dans différentes langues et devises afin que vous puissiez faire de la publicité partout dans le monde.
Vous avez besoin d'un flux de produits Shopify pour TikTok Shop ? Nous pouvons le construire pour vous gratuitement. Il vous suffit d'envoyer une demande à l'équipe de support Mulwi avec vos exigences et nous nous occupons du reste. Comme celui pour TikTok Ads, ce flux inclura également des mises à jour automatiques, une structure parfaite et une édition flexible.
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TikTok a rassemblé tous ses outils pour les annonceurs sur une sous-plateforme dédiée appelée TikTok Ads Manager. Cette section du Business Center est l'endroit où vous ajoutez les produits que vous souhaitez promouvoir, configurez des campagnes pour eux et vérifiez vos performances.
Parmi les dizaines de formats publicitaires disponibles, le meilleur pour générer plus de ventes sur TikTok est les publicités catalogue (Catalog Ads). Mais pour mesurer correctement leur efficacité, vous devriez en plus configurer un TikTok Pixel, qui est un fragment de code qui enregistre les conversions dans votre boutique.
Pour vendre des produits avec les publicités catalogue TikTok, vous devez d'abord créer un catalogue pour stocker vos articles et y télécharger leurs informations en utilisant la méthode "planification de flux de données" et l'URL de Mulwi. Avec cette configuration, TikTok peut récupérer un fichier de flux frais et mettre à jour les informations de vos produits au moins une fois par jour. Une fois votre catalogue opérationnel, vous pouvez ensuite passer au lancement des publicités.
Outre la publicité, les commerçants aux États-Unis et dans d'autres régions prises en charge peuvent vendre des produits sur TikTok Shop. Pour travailler avec les boutiques, TikTok a développé une autre suite dans son Business Center connue sous le nom de Seller Center.
Une fois que vous vous êtes connecté au Seller Center de votre pays, TikTok vous aidera à configurer rapidement les aspects principaux de votre boutique. Au début, vous entrez simplement quelques détails commerciaux de base comme les contacts et l'adresse de l'entrepôt, mais ensuite, vous devez fournir des documents prouvant votre éligibilité à vendre des produits sur TikTok.
Avant de pouvoir commencer à ajouter des produits à votre nouvelle boutique, vous devrez attendre que TikTok l'approuve. La vérification peut prendre jusqu'à 2 jours. En attendant, vous devriez parcourir les autres paramètres de la boutique, tels que les méthodes de paiement et d'expédition, et les compléter. Vous pouvez maintenant également lier votre TikTok Shop au Business Center au cas où vous décideriez plus tard de la booster avec des publicités TikTok Shop.
Après que votre boutique ait reçu le feu vert, vous pouvez enfin la remplir avec vos produits. Actuellement, TikTok ne prend en charge que le téléchargement manuel de flux, vous devrez donc régulièrement resoumettre vous-même un fichier frais pour maintenir vos listings à jour.
TikTok n'est pas une plateforme du type "configurez et oubliez". Si une boutique et des publicités sont les seules choses intéressantes sur votre page TikTok, peu ou pas de TikTokers n'achèteront jamais chez vous.
Pour que vous vendiez quelque chose sur TikTok et restiez relatable, vous devez, en plus du contenu payant, investir également dans du contenu organique. Alors, ensuite, vous devriez aller chercher vos meilleurs scripts vidéo et commencer à créer des tonnes de vos propres TikToks ! Au cas où vous ne seriez pas sûr du sujet à aborder en premier, jetez simplement un œil aux mèmes tendance, aux succès de la culture pop, aux obsessions de niche, aux défis locaux et autres tendances de divertissement qui ont atterri sur votre FYP TikTok.
Vous pourriez penser que puisqu'un flux de produits Shopify est juste un fichier commun, vous pouvez le faire manuellement. Mais "vous pouvez" ne signifie pas que vous devriez. C'est beaucoup plus rapide, plus sûr et plus amusant de le construire en utilisant une solution dédiée de gestion de flux.
Pour créer un flux de produits TikTok avec Mulwi, par exemple, vous devez simplement remplir plusieurs champs dans notre modèle préconstruit. Ou vous pouvez prendre un chemin encore plus facile et demander à nos experts du support chevronnés d'en configurer un pour vous. Dans les deux cas, vous obtiendrez un flux TikTok de premier ordre qui performera au mieux.
Avec Mulwi, vos produits sur TikTok ne suivront pas seulement les tendances, mais les mèneront et les établiront.
