Você está perdendo grandes oportunidades se não está vendendo no Google. Com bilhões de pesquisas todos os dias, o Google é o canal número 1 para obter tráfego e vendas.

Mas quando se trata de exibir seus produtos no Google, pode ser difícil escolher por onde começar. Você deve usar apenas Listagens Gratuitas, investir em Shopping Ads ou combinar ambos?

Neste artigo, compararemos as Listagens Gratuitas do Google e o Google Shopping Ads, examinaremos os melhores casos de uso para cada um e mostraremos como começar rapidamente com ambos usando um único feed de produtos.

O que são Listagens Gratuitas do Google Shopping?

Listagens Gratuitas, como o nome sugere, permitem que você mostre produtos nos resultados de pesquisa do Google sem custo. São a maneira mais fácil e barata de colocar seus itens na frente de todos os usuários do Google.

Qualquer varejista de comércio eletrônico que venda bens físicos, independentemente do tamanho ou orçamento de marketing, pode usar Listagens Gratuitas. No entanto, tenha em mente que nem todos os produtos tangíveis são elegíveis. Por exemplo, você não pode listar imóveis e veículos motorizados como carros e barcos.

Se você fornece principalmente serviços (pense em passagens aéreas ou cursos online), na maioria dos casos essas listagens não são adequadas para você. Ainda assim, há algumas exceções, como algumas assinaturas de software pré-pago e contratos de telefonia móvel.

Como funcionam as Listagens Gratuitas do Google?

Quando alguém pesquisa um produto no Google, suas Listagens Gratuitas relevantes podem aparecer nos resultados de pesquisa. O algoritmo do Google determina onde colocar suas ofertas com base em quão úteis elas são para o usuário.

O Google geralmente coloca Listagens Gratuitas entre outras entradas em sua página de resultados do mecanismo de pesquisa (SERP), apresentando-as no topo, na parte inferior ou mesmo entre resultados de texto orgânico. Por exemplo, as Listagens Gratuitas podem aparecer assim em uma SERP:

Como as Listagens Gratuitas aparecem na SERP do Google

A partir desta SERP, você pode alternar para a guia Shopping dedicada com mais produtos relacionados. Suas Listagens Gratuitas também podem aparecer em outras plataformas do Google, incluindo Google Imagens, Google Lens, YouTube e Gemini.

Uma Listagem Gratuita padrão contém estas informações mínimas:

  • O que é o produto (título)
  • Como ele se parece (imagem)
  • Quanto custa (preço)
  • Quem o vende (fornecedor)

Você pode complementar esta lista com alguns detalhes adicionais, como promoções atuais ou avaliações de clientes.

Vantagens das Listagens Gratuitas do Google

Você pode estar se perguntando: quais vantagens as Listagens Gratuitas do Google oferecem além de um preço imbatível? Vamos rever suas vantagens mais proeminentes:

  • Exposição completamente gratuita. Isso mesmo, não podemos simplesmente ignorar este benefício chave. As Listagens Gratuitas abrem a porta para vender no Google para todos, dando a marcas sem orçamento publicitário uma chance de usar o maior canal de marketing do mundo.
  • Maior visibilidade orgânica. Seus produtos aparecem naturalmente nos resultados de pesquisa do Google e em sua rede, alcançando milhões todos os dias. Graças a isso, você transforma sem esforço os pesquisadores interessados no que você oferece em clientes potenciais.
  • Vantagem sobre os concorrentes. As Listagens Gratuitas empurram seus oponentes para fora da SERP, deixando-lhes menos oportunidades de roubar seus compradores. Ao mesmo tempo, como o Google lista e referencia seus itens organicamente, isso também ajuda a aumentar suas classificações de SEO.
  • Cobertura total do catálogo. Ao contrário dos Shopping Ads, as Listagens Gratuitas não exigem que você priorize quais produtos promover. Você pode apresentar no Google todo o seu sortimento ou apenas uma parte sem ter que reorganizar nada, enquanto ainda não paga nada.
  • Configuração fácil e sem riscos. Tudo o que você precisa para lançar Listagens Gratuitas é conectar um feed de produtos ao seu Merchant Center apenas uma vez. Você não precisa manter campanhas sofisticadas como faria com anúncios pagos, porque o Google faz tudo por você.

Limitações das Listagens Gratuitas do Google

Ferramentas de publicidade gratuitas muitas vezes vêm com compensações ocultas, e as Listagens Gratuitas do Google não são exceção. Elas têm várias limitações significativas:

  • Alta concorrência. O baixo custo de entrada acessível das Listagens Gratuitas atrai uma tonelada de vendedores. Seus produtos estarão disputando o espaço de anúncio gratuito do Google contra ofertas de inúmeros outros varejistas, tornando extremamente difícil você se destacar da multidão.
  • Nenhuma visibilidade garantida. Se os pesquisadores verão ou não seus produtos depende inteiramente do Google. E mesmo que seus produtos apareçam na SERP, eles podem acabar enterrados tão profundamente sob o restante do conteúdo que os usuários nunca os alcançarão.
  • Baixo controle de posicionamento. As Listagens Gratuitas têm pouca ou nenhuma configuração de direcionamento, então você não pode alterar a frequência, em quais locais ou para quem exibi-las. A única maneira de influenciar seu posicionamento é através da otimização do feed de produtos do Google.

O que são Google Shopping Ads?

Com os Shopping Ads, você pode pagar para apresentar seus produtos no Google em locais mais proeminentes. O Google ajudará ativamente seus itens a alcançarem aquelas pessoas com maior probabilidade de comprá-los.

Qualquer pessoa com um orçamento publicitário pode executar Google Shopping Ads para os bens físicos que vende. A lista de produtos permitidos para esses anúncios é quase a mesma que para Listagens Gratuitas, então se seus itens são elegíveis para estas, você também pode promovê-los com Shopping Ads.

No entanto, se seus produtos são muito nichados e exigem termos de pesquisa hiperspecíficos, você deve pensar duas vezes antes de usar Shopping Ads. Nesses casos, este formato de anúncio pode não ser a opção mais rentável para você.

Como funcionam os Google Shopping Ads?

Os Shopping Ads funcionam de forma semelhante às Listagens Gratuitas: os algoritmos do Google exibem seus produtos relevantes nos resultados de pesquisa do usuário. A principal diferença é que os anúncios são sempre rotulados como "Patrocinado" ou "Anúncio" para indicar sua natureza comercial.

Você geralmente encontrará Shopping Ads no topo de uma SERP, acima de todo o conteúdo, ou em uma seção separada ao lado. Por exemplo, veja como uma SERP com Shopping Ads pode parecer:

Como os Shopping Ads aparecem na SERP do Google

Seus Shopping Ads também podem aparecer nas mesmas plataformas onde as Listagens Gratuitas podem estar (a guia Shopping, Google Imagens e outros portais da família Google), além de dezenas de sites de Parceiros de Pesquisa do Google.

Shopping Ads e Listagens Gratuitas normalmente contêm dados de produto idênticos (título, fornecedor, promoções, avaliações, etc.). Ainda assim, os anúncios usam um layout diferente para destacar melhor os detalhes especiais da oferta, como preço e imagem.

O Google Shopping Ads opera em uma base de pagamento por clique (PPC), com os anunciantes definindo seus próprios lances (preço máximo por clique). O Google então usa esse lance, juntamente com fatores como relevância do produto, configurações da campanha e qualidade geral do anúncio, para determinar a posição do seu anúncio.

Vantagens do Google Shopping Ads

Com um ROAS médio de 200%, o Google Shopping Ads é um líder em publicidade de comércio eletrônico por muitas razões. Aqui estão alguns de seus pontos fortes:

  • Aumento rápido de visibilidade. Os Shopping Ads começam a aparecer nos lugares mais clicáveis do Google no exato momento em que sua campanha é ativada. Graças a esse lançamento instantâneo, você chama a atenção dos usuários e os atrai para sua loja desde o primeiro dia.
  • Domínio da SERP. Com Shopping Ads, você aparece consistentemente acima de seus concorrentes, mesmo aqueles com melhores classificações de SEO. E se vários de seus itens semelhantes aparecerem nos mesmos resultados, você será o rei da SERP e será visto facilmente primeiro.
  • Tráfego de alta intenção. Pessoas que veem seus Shopping Ads já estão planejando comprar produtos como os seus. No momento em que clicam no seu anúncio, esses compradores qualificados geralmente estão prontos para concluir uma compra, resultando em conversões mais altas para você.
  • Escalabilidade flexível. Você pode facilmente escalar sua campanha de Shopping Ads para cima ou para baixo a qualquer momento. Além disso, o Google lhe dá controle total sobre tudo o que você gasta, então você é livre para ajustar seu orçamento, lances e limites de gastos diários ou mensais conforme necessário.
  • Direcionamento personalizado. Você pode dizer ao Google para exibir seus Shopping Ads apenas para públicos específicos com base em sua localização, tipo de dispositivo, interesses e outros fatores. Essas opções de direcionamento ajudarão seus anúncios a obter o máximo de cada impressão.

Limitações do Google Shopping Ads

Cada ferramenta tem suas desvantagens, mesmo as pagas como o Google Shopping Ads. Antes de investir nelas, você deve considerar suas limitações:

  • Modelo de marketing pago. Os Shopping Ads dependem inteiramente do seu orçamento e param imediatamente quando ele acaba. Além disso, você sempre corre o risco de pagar por cliques desperdiçados, pois ainda é cobrado por eles mesmo que os visitantes saiam sem comprar nada.
  • Priorização de produtos. A menos que você tenha dinheiro suficiente para promover todos, terá que focar seu orçamento limitado em seus produtos mais rentáveis. Isso significa acompanhar de perto quais itens convertem e rotacionar regularmente os de baixo desempenho.
  • Gerenciamento complexo. A otimização do Google Shopping Ads requer mais tempo e expertise do que as Listagens Gratuitas, especialmente para lances e direcionamento. Você precisará constantemente cuidar de sua campanha para que ela tenha o desempenho esperado.

Listagens Gratuitas vs Shopping Ads: Qual você deve escolher? [Tabela de Comparação]

Listagens Gratuitas e Shopping Ads têm propósitos de marketing completamente diferentes. Assim, para ajudá-lo a compará-los e escolher o correto para o seu negócio, listamos suas principais diferenças lado a lado:

Fator Listagens Gratuitas do Google Google Shopping Ads
Custo Grátis Pago (modelo PPC)
Visibilidade Dentro dos resultados de pesquisa orgânicos padrão Seção patrocinada no topo/ao lado dos resultados de pesquisa
Qualidade do tráfego Cliques orgânicos com taxas de conversão mais baixas Cliques pagos com taxas de conversão mais altas
Escalabilidade Limitada (depende dos seus produtos) Altamente escalável (com orçamentos maiores)
Direcionamento Nenhuma opção (visibilidade geral) Opções avançadas (localização, público, etc.)
Relatórios Básicos (impressões e cliques totais para todos os produtos) Detalhados (impressões, CTR, conversões, etc. por produto)
Complexidade de configuração Mais fácil, basta enviar um feed de produtos Mais difícil, requer gerenciamento de campanha de anúncios
Benefício de longo prazo Crescimento orgânico constante de SEO Aumento instantâneo de tráfego enquanto os anúncios estão ativos
Melhor para Marcas mais novas, orçamentos apertados, pequenos inventários Grandes empresas, orçamentos flexíveis, grandes catálogos de produtos

Então, em poucas palavras, qual estratégia funciona melhor para uma loja Shopify?

Se você só quer exposição orgânica extra no Google sem gastar nada, as Listagens Gratuitas se encaixam perfeitamente. Mas se você precisa de resultados mais rápidos com mais controle sobre sua apresentação, então deve considerar adicionar Shopping Ads.

Mas aqui está a ótima notícia: você não precisa escolher apenas um! Você pode apresentar seus produtos no Google gratuitamente e preparar espaço para publicidade paga simultaneamente.

Como usar tanto Listagens Gratuitas quanto Shopping Ads para Shopify?

Combinar Listagens Gratuitas e Shopping Ads é um padrão-ouro para muitas lojas Shopify. Se você é uma delas, então quer saber o segredo de como fazer isso da melhor forma, não é?

A resposta está em como o Google obtém as informações do seu produto para suas Listagens Gratuitas e Shopping Ads.

Listagens Gratuitas são feitas através da ferramenta Google Merchant Center (GMC), enquanto Shopping Ads são configurados na plataforma Google Ads. Embora você trabalhe com eles de lugares diferentes, sua lógica subjacente é realmente bastante semelhante: você conecta um feed de produtos ao portal de gerenciamento, e então o Google constrói suas listagens usando o conteúdo do feed.

Bem, e se disséssemos que você pode vincular GMC e Google Ads para usar o mesmo feed de produtos? Na verdade, é isso que o próprio Google recomenda para varejistas!

Graças a um formato de feed universal, você pode criar um sistema que extrai dados de produto para ambos os tipos de listagem do Google de uma única fonte central: um feed de produtos no seu GMC. Com essa configuração, você pode começar forte com Listagens Gratuitas e adicionar facilmente Shopping Ads mais tarde quando estiver pronto para escalar.

Como criar Listagens Gratuitas do Google e Google Shopping Ads usando um único feed de produtos

Parece emocionante? Acompanhe; mostraremos as etapas básicas de configuração.

Criar um feed do Google Shopping para Shopify

Primeiro, você precisa construir a base de toda a sua estrutura: um feed de produtos do Google Shopping preciso.

Você pode ficar tentado a fazer um feed manualmente, mas desaconselhamos fortemente isso. O Google exige que você atualize seus dados de produto pelo menos a cada 30 dias. Imagine que trabalho monótono e demorado seria recriar um feed do zero com tanta frequência.

É aqui que o gerenciamento de feed de dados de produto brilha. Aplicativos como o Mulwi permitem criar, atualizar e gerenciar rapidamente feeds de produtos para muitos canais de venda de uma só vez, ajudando você a organizar facilmente todos os seus feeds.

Por exemplo, o Mulwi tem um modelo pronto de um feed de produtos do Shopify para o Google que é otimizado tanto para Listagens Gratuitas quanto para Shopping Ads. Gerar um feed com ele é tão simples quanto preencher um breve formulário web. Este feed não apenas atenderá aos requisitos do Google, mas também será perfeitamente adaptado ao seu catálogo exclusivo do Shopify.

Além disso, o feed do Mulwi pode ajudá-lo a organizar melhor seus itens para Shopping Ads. Nosso aplicativo suporta etiquetas personalizadas, que são super convenientes se você precisa criar grupos de produtos para suas campanhas do Google Ads.

Que tal ver na prática como é fácil criar um feed do Google Shopping com o Mulwi?

Mostramos toda a configuração em um breve vídeo:

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Otimização do feed do Google Shopping para Shopify

Criar um feed de produtos com seu sortimento é apenas metade da batalha. Se você quer alcançar ótimos resultados rapidamente, também deve otimizar seu feed do Google Shopping para que ele tenha um bom desempenho.

Aqui estão algumas técnicas básicas de aprimoramento de feed que você definitivamente deve usar:

  • Inclua pelo menos 4 imagens de alta qualidade para cada um de seus itens;
  • Incorpore palavras-chave relevantes em seus títulos e descrições;
  • Informe os detalhes mais importantes do produto logo no início do seu título;
  • Sempre adicione atributos de categoria de produto e tipo de produto, mesmo que sejam opcionais;
  • Verifique regularmente se o preço e a disponibilidade do seu produto correspondem exatamente aos da sua loja.

Procurando por mais dicas de otimização de feed para Shopify? Reunimos mais práticas essenciais recomendadas para otimizar um feed de produtos do Shopify em um de nossos artigos anteriores.

Ativar Listagens Gratuitas do Google no Merchant Center

Com seu feed de produtos pronto, é hora de enviá-lo para o GMC e começar a mostrar suas ofertas nas Listagens Gratuitas do Google.

Se você ainda não tem uma conta do GMC para sua loja Shopify, nós te ajudamos. Nosso guia detalhado do Google Shopping ajudará você a configurá-la. É um processo simples de duas etapas: você só precisa se inscrever no serviço GMC e, em seguida, conectar sua loja Shopify a ele, reivindicando o domínio do seu site.

Você pode enviar seu feed de produtos para o GMC através de um dos três métodos: URL, FTP ou envio manual. Se não tiver certeza de qual opção escolher, recomendamos usar FTP, porque ele pode atualizar automaticamente seu feed de produtos com a maior frequência possível.

Para facilitar muito esta etapa, preparamos um tutorial prático em vídeo sobre como enviar seu feed para o GMC usando o aplicativo Mulwi e qualquer um dos métodos de upload disponíveis:

Também preparamos um tutorial passo a passo sobre o envio de feed do Google para quem prefere instruções escritas.

O Google Shopping tem muitas nuances, e é surpreendentemente fácil cometer erros ao enviar produtos. Para que seus produtos apareçam no Google na primeira tentativa, certifique-se de ler também nosso artigo sobre erros frequentes no Google Shopping para evitar.

Uma vez que seu feed seja processado com sucesso, você pode comemorar: isso é tudo para as Listagens Gratuitas! Na maioria dos casos, o Google as ativa automaticamente para novos vendedores, então não há mais nada que você precise fazer.

Para verificar se suas Listagens Gratuitas estão ativas, você pode visualizar seu status na seção "Listagens Gratuitas" do seu GMC:

Como ativar Listagens Gratuitas no Google Merchant Center

Configurar Shopping Ads para o feed do Google Merchant Center

Agora que suas Listagens Gratuitas do Google estão ativas, você pode usar seu feed de produtos do GMC para também lançar seus Shopping Ads.

Para fazer isso, você precisa vincular seu GMC a uma conta do Google Ads para compartilhar os dados do feed, configurar o rastreamento de conversões para medir suas vendas e, finalmente, criar sua primeira campanha de Shopping Ads.

Vamos detalhar cada etapa.

Como mencionamos, as campanhas do Google Ads podem preencher seus Shopping Ads com os dados do seu feed do GMC. Dessa forma, você só precisa gerenciar suas informações de produto em um só lugar, cortando seu trabalho com ambos os tipos de listagem pela metade.

Para tornar isso possível, você precisa dar ao Google Ads acesso ao seu GMC. Você faz isso nas configurações de "Acesso e serviços" do seu GMC, dentro da seção "Aplicativos e serviços". A partir daí, basta clicar em "Adicionar serviço", selecionar Google Ads e seguir o assistente de configuração do Google para concluir a configuração.

Você pode criar rapidamente um novo perfil do Google Ads diretamente do GMC, ou vincular facilmente uma conta existente se já tiver uma. Para as instruções completas mais recentes para ambos os cenários, consulte a documentação de suporte do Google.

Se você fez tudo certo, o Google Ads aparecerá como um serviço conectado nas configurações do seu GMC:

Como vincular Google Merchant Center e Google Ads

Bom trabalho! Neste ponto, você pode começar a usar os dados do seu feed de produtos do GMC em suas campanhas do Google Shopping Ads. No entanto, para que funcionem corretamente, você deve concluir mais uma etapa preparatória em sua conta do Google Ads.

Configurar o rastreamento de conversões para medir as vendas

Ao executar suas campanhas de Shopping Ads, o Google precisa saber o que conta como uma vitória para você. Isso o ajuda a coletar as estatísticas corretas sobre seus visualizadores e otimizar seus anúncios para obter o máximo de lucro.

É aqui que o rastreamento de conversões entra em cena.

Com o rastreamento de conversões, você informa ao Google as métricas que mais importam para você (vendas, leads, tráfego do site, etc.) para que ele entenda como avaliar o desempenho do seu anúncio. O Google então rastreia como aqueles que clicam em seus Shopping Ads se comportam em seu site e se eventualmente fazem o que você precisa (como concluir uma compra).

Para configurar o rastreamento de conversões em sua conta do Google Ads, você precisa configurar uma ação de medição de conversões do site. Isso envolve instalar um pequeno código de rastreamento em sua loja Shopify que permite ao Google monitorar a atividade do usuário em todas as páginas necessárias do seu site.

Espere, não fique apreensivo: esta parte de codificação não é complicada. É muito mais fácil do que parece.

Se você preferir evitar completamente a codificação, pode seguir o caminho mais fácil e usar uma ferramenta intermediária como o Google Tag Manager ou o Google Analytics. Ou, se quiser manter as coisas simples e usar apenas o Shopify, pode adicionar o código de rastreamento diretamente à sua loja usando os eventos de cliente do Shopify (também conhecidos como pixels).

Você pode encontrar as instruções completas mais recentes para qualquer um desses métodos na documentação de suporte do Google.

Depois de terminar a conexão e testá-la, sua ação de rastreamento de conversões deve aparecer em sua conta do Google Ads com o status "Ativo" (isso pode levar até um dia):

Como configurar o rastreamento de conversões no Google Ads

Muito bem! Agora você está pronto para o momento que estava esperando: lançar seus Google Shopping Ads!

Lançar uma campanha de Google Shopping Ads

Você lança sua campanha de Shopping Ads a partir do seu painel do Google Ads. Lá, basta clicar no grande botão de adição e escolher "Nova campanha" para começar.

Primeiro, você precisa escolher o tipo de campanha do Google Shopping Ads. Você tem duas opções:

  • Shopping Padrão. Dá a você muito mais controle sobre as configurações da campanha, incluindo lances e direcionamento, mas exige um esforço extra de sua parte.
  • Performance Max. O Google usa aprendizado de máquina para lidar com a otimização da campanha para você, mas você tem pouca ou nenhuma influência sobre as tarefas em segundo plano.

Recomendamos começar com o Shopping Padrão. Com ele, você entenderá a mecânica da campanha na prática e saberá claramente para onde vai cada parte do seu gasto. Depois de obter dados de conversão suficientes e experiência em primeira mão, você pode então considerar delegar mais tarefas à IA do Google com o Performance Max.

Em seguida, você configura sequencialmente estas principais configurações da campanha do Google Shopping Ads:

Configuração da campanha Descrição Abordagem Inicial Recomendada
Objetivo O resultado desejado da campanha. Especifique aqui as ações de conversão do site que você criou anteriormente.
Lances Sua estratégia de lances e o custo máximo por clique (CPC) que você está disposto a pagar. Mantenha estratégias de lances manuais, como CPC Manual, enquanto sua campanha está aprendendo. Posteriormente, você pode mudar para uma estratégia automatizada para permitir que o Google ajuste os lances de acordo com seu objetivo.
Orçamento A quantidade ideal que o Google tentará gastar todos os dias em sua campanha ativa. O Google pode gastar menos ou até o dobro do seu orçamento diário em qualquer dia, mas no total do mês, nunca excederá seu orçamento mensal, calculado usando esta fórmula: Orçamento mensal = Orçamento diário X 30.4 (o número médio de dias em um mês). Assim, para obter seu orçamento diário ideal, basta dividir seu orçamento mensal confortável por 30.4.
Direcionamento Para quem, onde e por quanto tempo o Google deve mostrar seus anúncios. Selecione as regiões onde seus clientes estão presentes, todos os dispositivos e quaisquer sites de parceiros do Google que você precise. Se sua campanha for de curto prazo, defina também as datas de início e término.
Grupos de anúncios Pastas virtuais que atribuem as mesmas propriedades (lances, metas, etc.) a várias peças de anúncio individuais. Subdivida seus produtos com base em atributos com o maior número de opções únicas, como tipo de produto, categoria, marca ou etiqueta personalizada.

Tome seu tempo com cada uma dessas configurações e lembre-se de clicar em "Publicar campanha" no final. Para um guia completo passo a passo de configuração da campanha, consulte a documentação do Google sobre Shopping Ads.

E é isso, você conseguiu! Agora, você tem tanto o grande alcance orgânico das Listagens Gratuitas quanto a alta visibilidade dos Shopping Ads. Não se esqueça de verificar regularmente se tudo está funcionando sem problemas.

Se quiser manter o ímpeto, também pode melhorar suas vendas offline com um Feed de Inventário Local do Google.

Resumo

O Google é um canal de vendas obrigatório para todas as lojas Shopify, mas escolher entre Listagens Gratuitas e Shopping Ads pode parecer quase impossível a princípio.

As Listagens Gratuitas são um ponto de partida sólido para todos, especialmente para pequenas lojas e empresas sem orçamento para anúncios. Aqueles que desejam visibilidade máxima mais controle sobre tudo também devem incorporar Shopping Ads em seus planos.

Você pode preparar o terreno para ambos os tipos de listagem do Google para Shopify com um único feed de produtos, criado e otimizado usando software profissional de gerenciamento de feeds.