Shopee es una de las mayores plataformas de comercio electrónico del Sudeste Asiático y Taiwán. Con el objetivo de que comprar sea fácil y agradable para todos, la empresa tecnológica singapurense Sea Limited lanzó en 2015 el primer marketplace Shopee en su país natal.
Shopee se convirtió enseguida en un éxito rotundo y desde entonces se ha expandido a diez países más de Asia y Latinoamérica: Malasia, Tailandia, Taiwán, Indonesia, Vietnam, Filipinas, Brasil, México, Chile y Colombia.
Como muchos otros grandes marketplaces, Shopee tiene todo tipo de ofertas en su catálogo: desde ropa, electrodomésticos y alimentos hasta artículos para bebés, material deportivo y piezas de vehículos. Las tres categorías más populares son Moda, Belleza y Hogar.
Shopee ha estado orientada al móvil desde el principio. Sus aplicaciones móviles, que acompañan a sus marketplaces tradicionales, tienen cientos de millones de usuarios en todo el mundo, muchos de los cuales nunca han visitado los sitios de escritorio de Shopee. Por eso, los vendedores que planean vender en Shopee deben prestar especial atención al diseño móvil de su tienda.
Por su carácter dinámico, Shopee atrae más a los compradores jóvenes. Si quieres ampliar tu alcance entre el público joven, Shopee es para ti: cerca de dos tercios de su diversa audiencia internacional tiene menos de 35 años.
Puedes hacer negocios en cualquiera de los 11 países en los que opera Shopee. Y tras abrir con éxito una tienda en una región, puedes expandirte rápidamente a otras desde el mismo centro de gestión.
Más de 295 millones de compradores de todo el mundo eligen Shopee para sus compras. Incluso figuras tan reconocidas como Jackie Chan y Cristiano Ronaldo han animado a comprar en Shopee.
Shopee no cobra por darte de alta ni por la cantidad de artículos, así que puedes vender todos los productos que quieras. A cambio, solo pagas una pequeña comisión que depende del valor del pedido y de la categoría del producto.
Además de entregar tus pedidos tú mismo, puedes confiar el envío a uno de los más de 70 socios de mensajería fiables de Shopee. Ellos se aseguran de que tus clientes reciban sus paquetes lo antes posible.
Shopee organiza con regularidad grandes campañas de ofertas, como los Super Shopping Days, durante los cuales pueden producirse miles de ventas en pocos minutos. Es una gran oportunidad para vender más con menos esfuerzo.
Shopee ya es más que un marketplace: también es una red social. Puedes interactuar con los compradores directamente en la plataforma con las herramientas Shopee Feed, Shopee Video y Shopee Live.
Shopee incluye muchas herramientas promocionales. Puedes atraer a nuevos consumidores con anuncios atractivos, crear sensación de urgencia con ofertas flash y animar a los usuarios a comprar más con cupones y packs.
En la plataforma de formación de Shopee encontrarás guías paso a paso, artículos detallados, cursos, seminarios web y otros materiales que te revelarán todos los secretos de un vendedor rentable y de éxito.
Para empezar en Shopee, entra en shopee.com y elige la región principal en la que vas a vender para acceder a su sitio localizado. Shopee te pedirá que te autentiques, así que introduce un número de teléfono válido para crear una cuenta nueva. También puedes registrarte con un perfil de Google o Facebook que ya tengas.
Una vez iniciada la sesión en el marketplace de Shopee, haz clic en "Seller Center" en la parte superior de la página. A continuación, completarás una breve incorporación y configurarás los datos básicos de la tienda, como los contactos de los representantes, los datos de la tienda y las opciones de envío. Cuando termines, entra también en los ajustes de tu cuenta de vendedor y elige tus métodos de pago.
Con todo lo demás listo, ya puedes pasar a publicar tus productos. Puedes subir todas tus ofertas a Shopee de una vez con un solo archivo: un feed de productos. Por ahora, Shopee solo admite la carga manual de feeds, así que, para mantener tus datos al día, tendrás que crear un feed nuevo y volver a subirlo cada vez que cambien tus productos. Por eso recomendamos usar un software especializado que hace este proceso mucho más fácil y cómodo.
En Mulwi podemos ayudarte a crear un feed de Shopee equilibrado y adaptado a tu tienda. Envíanos una solicitud y te configuraremos un feed sin coste adicional. Nos aseguraremos de que cumpla tanto los requisitos de Shopee como tus necesidades. Si quieres vender en varias regiones, no hay problema: podemos configurar feeds independientes para cada una.
Como resultado, recibirás una URL del feed a la que podrás acceder en cualquier momento. Al hacerlo, se generará un feed de productos actualizado con tus ofertas actuales y se descargará automáticamente en tu dispositivo. Después, solo tienes que usar este archivo en tu Seller Center de Shopee para añadir ofertas nuevas o actualizar las existentes.
Sabemos que entrar en un marketplace tan grande puede ser un reto, por eso te animamos a usar el Seller Education Hub para aprender más sobre cómo vender en Shopee y a contactar con el equipo de Mulwi para que configure profesionalmente tu feed de productos de Shopee.