Embora as compras online estejam em ascensão, ainda há um grupo que gosta de fazer compras no mundo real, com a capacidade de falar com pessoas reais e visitar o local pessoalmente. Isso indica que alguns dos clientes em potencial para um ponto de venda offline podem estar muito próximos, talvez até ao virar da esquina. No entanto, as pessoas podem não estar cientes do simples fato de que a loja física desejada existe nas proximidades. Esse aspecto pode ser parcialmente explicado pelo aumento do tempo gasto online olhando para as telas brilhantes de smartphones e tablets. Uma presença online ausente pode significar a perda de muitos clientes.

Google, que é um líder moderno em conectar compradores a varejistas, possui uma ferramenta para ajudar as lojas físicas a aumentarem suas vendas, adicionando uma nova dimensão à sua descoberta. Além de seus anúncios offline, as lojas físicas podem apresentar seus produtos no espaço virtual da World Wide Web. O Local Inventory Feed é um arquivo simples criado com consideração de um formato determinado pela especificação que atua como um meio para o upload bem-sucedido pelo motor de busca. Mostrar mercadorias da loja para usuários locais torna-se uma brisa.

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Esta funcionalidade possibilita um processo de compilação de lista de inventário abrangente e sem esforço que não apenas oferece visões sobre os níveis de estoque e preços nas suas lojas de rua. Ele também permite a gestão sem problemas da disponibilidade de produtos e atualizações de preços em plataformas online. Ao utilizar esse recurso, os varejistas podem manter a consistência das informações do catálogo, essencial para garantir uma experiência suave para os clientes em canais online e offline. Essa consistência ajuda os clientes a tomarem decisões informadas, e essa consistência também constrói confiança na marca. Quem é novo no conceito de feeds de produtos e aqueles que querem entender mais sobre seus formatos e métodos de geração, sinta-se à vontade para explorar este artigo informativo.

Integrando feeds locais, as lojas não apenas aprimoram sua presença online, mas também promovem o envolvimento comunitário e impulsionam a economia local, atraindo assim mais consumidores regionais e aumentando as vendas. Essa estratégia, através do envolvimento ativo dentro da comunidade local, não apenas aumenta a receita. As empresas podem estabelecer um sistema de apoio robusto, criando as bases para a fidelidade do cliente e melhorando as referências boca a boca.

Além disso, as empresas podem contar com plataformas sofisticadas de processamento de dados como o Google Analytics para dissecar as complexidades de seus esforços de publicidade de inventário local. Ao mergulhar em um entendimento abrangente dos dados, incorporando tendências preditivas de exibição, elas ajustam seus métodos de segmentação com precisão. Além disso, integrando um recurso de Visitas à Loja oferecido pela ferramenta de processamento de eventos do Google, surge uma habilidade. Os comerciantes tornam-se capazes de rastrear visitas à loja física resultantes de engajamentos online. Isso inevitavelmente mescla sem problemas os reinos digital e físico, maximizando o ROI e a eficácia geral.

Como as lojas físicas se beneficiam da publicação de produtos online via feed de compras local

As lojas físicas servem como mais do que apenas pontos de venda; elas funcionam como centros comunitários vitais onde as pessoas podem interagir diretamente com a marca. Apesar da adoção generalizada das compras online, os estabelecimentos físicos continuam essenciais na paisagem do varejo. Ao aproveitar feeds de produtos para mostrar seu inventário em plataformas online, esses pontos de venda podem aumentar significativamente sua visibilidade e potencial de vendas.

Adotar táticas de marketing digital pode ser benéfico para as lojas físicas de várias maneiras importantes:

  • Expandindo a base de fãs da marca.
    Apresentar produtos online oferecidos em prateleiras offline amplia a base de compradores potenciais tanto na região local quanto além. Esse alcance expandido permite capturar o interesse de compradores online que buscam ativamente produtos específicos nas proximidades.
  • Opções de compras sem interrupções.
    Mesclar opções online e offline oferece flexibilidade na jornada de compras. Eles podem navegar pelos produtos online e decidir se fazem sua compra na loja ou online. Recursos como pedidos online com retirada na loja ou a capacidade de devolver compras online em locais físicos adicionam conveniência, fomentando a lealdade do cliente. Esses serviços atendem a uma variedade de preferências do cliente, aprimorando a experiência geral de compra.
  • Construção e engajamento da marca.
    Uma presença online permite que as lojas físicas reforcem sua marca, compartilhando sua história única e valores. Usar anúncios digitais, redes sociais e conteúdo envolvente como blogs e vídeos ajuda a aumentar a conscientização sobre a marca. Essas estratégias mantêm a marca na mente dos clientes e promovem o engajamento.
  • Aumento da descoberta local.
    Imagine isso: quando as empresas mostram seus produtos online, é como plantar uma bandeira no mundo digital. Isso ajuda os clientes em potencial a encontrar a loja mais facilmente quando estão procurando por produtos similares nas proximidades. Isso não apenas ajuda as lojas físicas a atrair novos clientes que se deparam com seus produtos online, mas também dá um impulso de visibilidade a marcas apenas online.
  • Marketing perspicaz e personalização.
    Através de interações online, as lojas ganham insights sobre preferências e comportamentos dos clientes, permitindo esforços de marketing personalizados. Ao analisar esses dados, as lojas podem gerenciar melhor seu inventário e personalizar a experiência de compra para atender às necessidades dos clientes, resultando em maior satisfação e potencialmente maior retenção de clientes.
  • Aumentando vendas e conversões.
    Um feed de compras bem organizado com detalhes informativos do produto pode levar a taxas de conversão mais altas. Recursos como avaliações de usuários, comparações de preços, agem de maneira semelhante a um farol de clareza, iluminando o caminho para decisões informadas. É como equipar os clientes com uma bússola em sua aventura de compras. Armados com conhecimento, os clientes navegam com confiança pelo terreno de varejo, resultando em transações frutíferas em ambos os pontos de venda digital e físico.
  • Ajustando-se às mudanças do consumidor.
    Embora as compras online tenham crescido durante a pandemia, as lojas físicas continuam relevantes. Integrar estratégias online e offline ajuda as lojas a se adaptarem às preferências em evolução dos consumidores. Ao abraçar a tecnologia enquanto preservam suas forças únicas, como serviço excepcional e experiências imersivas, as lojas físicas podem permanecer resilientes e atender às expectativas dos clientes.

O que é o Google Local Inventory Feed?

Para facilitar a integração das operações de varejo online e offline, o Google fornece uma ferramenta chamada Local Inventory Feed. Esta ferramenta permite aos varejistas sincronizar seus pontos de inventário offline, garantindo coerência entre os mundos do varejo digital e físico. Além disso, permite que os varejistas mostrem a disponibilidade de produtos em tempo real para os compradores online, melhorando a experiência geral de compras para aqueles que estão procurando itens semelhantes nas proximidades no Google. Essencialmente, serve como uma ponte que conecta o inventário físico de um varejista com sua presença online.

Através de sua pegada digital, os varejistas tornam mais conveniente para as pessoas locais localizar e adquirir os bens que estão procurando. Além disso, ao utilizar esta ferramenta, os varejistas podem melhorar sua presença no mercado local enquanto simultaneamente atraem um maior número de visitantes para suas localizações físicas, resultando em um desfecho positivo para seus objetivos.

Como funciona o Google Local Inventory Feed?

Decifrar o mecanismo do Google Local Inventory Feed é bastante direto e inclui várias etapas para aumentar a descoberta online. Pronto para começar? Aqui está um ponto de partida com uma explicação dessas etapas que um comerciante deve executar para fazer o feed de produto local funcionar.

A etapa inicial envolve criar um feed de dados para o catálogo oferecido à venda pela loja local. O pessoal da loja monta um feed de dados detalhado contendo informações intricadas sobre os itens estocados na loja. Este feed abrange não apenas informações básicas do produto, mas também especificações exigidas pelo mercado do Google Shopping. Embora alguns atributos, como o número da Unidade de Manutenção de Estoque (SKU), sejam obrigatórios, o sistema também aceita dados considerados opcionais, como métodos de retirada disponíveis. Esses atributos opcionais têm um valor imenso ao oferecer aos compradores potenciais insights mais profundos sobre a oferta de itens e a empresa que faz essa oferta. No final, o resultado é claro: fornecer aos clientes informações detalhadas sobre os produtos melhora sua capacidade de fazer escolhas de compra bem informadas, levando a uma maior satisfação com suas compras a longo prazo.

Quando se trata de varejistas criando o feed de dados, eles têm duas opções principais: criação manual usando um editor de planilha ou utilizando geradores de feed especializados. Uma vez que o feed é gerado, o próximo passo é submetê-lo ao Google. Este processo de submissão pode ser executado manualmente, carregando o arquivo de feed diretamente no servidor do Google ou configurando o Google para recuperar o arquivo automaticamente do servidor da loja. A decisão entre esses métodos é influenciada pelas preferências e capacidades tecnológicas do varejista.

À medida que o arquivo de feed encontra seu caminho no domínio digital do Google, o gigante da tecnologia assume seu chapéu de investigador, mergulhando nas profundezas dos dados como um detetive experiente. Cada produto listado se torna uma pista na busca por relevância, alinhando-se à busca das consultas dos usuários online. Caso a pesquisa de um usuário reflita a essência de um produto estocado no inventário do varejista, o Google pode revelá-lo nos resultados da pesquisa, guiando os buscadores para sua presença em territórios próximos. Além disso, o Google aproveita o poder dos dados do feed, criando anúncios encantadores que dançam através de seus domínios, das ruas movimentadas do Google Maps ao agitado mercado do Google Shopping.

No âmbito dos resultados de pesquisa do Google, os usuários embarcam em odisséias épicas em busca dos produtos perfeitos, guiados pelo farol de iluminação do inventário local. Imagine um viajante em busca de "tênis de corrida perto de mim", e eis que o Google revela uma tapeçaria de lojas próximas adornadas com esses sapatos tão procurados. Com um simples toque, os usuários são transportados para um santuário hospedado pelo Google, onde um tesouro de informações sobre os sapatos, incluindo sua disponibilidade em lojas próximas, espera por eles. Esta transição perfeita de pixels para pavimento convida os usuários a embarcarem em aventuras tangíveis, preenchendo a lacuna entre a exploração online e a aquisição no mundo real.

Manter o arquivo de dados de inventário atualizado é essencial para que os varejistas apresentem informações precisas aos compradores em potencial. Quaisquer modificações nos detalhes do produto devem ser prontamente incorporadas ao feed de dados compartilhado com o Google.

As vantagens associadas ao Google Local Inventory Feed

Uma consequência notável da integração do arquivo de dados do feed de inventário local para o catálogo apresentado fisicamente é o aumento nas visitas às localizações offline que um varejista tem. Ao apresentar a disponibilidade de itens na proximidade de pessoas que buscam uma oportunidade de compra, as empresas podem estimular o tráfego de pessoas, tendo um número aumentado de visitantes em suas instalações offline. Esta funcionalidade atende às necessidades dos clientes que preferem compras presenciais, guiando-os para lojas próximas que carregam os produtos que procuram.

Esta conveniência leva a uma experiência aprimorada do cliente, uma vez que os compradores sabem se um produto está disponível antes de visitar uma loja. Isso economiza tempo deles e garante uma jornada de compras mais suave. Além disso, os varejistas que apresentam suas lojas físicas online ganham uma vantagem competitiva sobre os varejistas apenas online. Quando os usuários procuram por produtos em sua área, lojas com dados de inventário precisos têm mais probabilidade de aparecer nos resultados de pesquisa.

Como Gerar o Google Local Inventory Feed no Shopify?

Criar um Google Local Inventory Feed para uma loja Shopify envolve acessar o painel de administração da loja. Apesar de sua simplicidade, esse processo requer o uso de um aplicativo específico de geração de feed para criar efetivamente o feed. A loja de aplicativos Shopify oferece uma variedade de tais aplicativos, sendo o gerador de feed do aplicativo Mulwi um dos mais amigáveis e ricos em recursos. Ele lida com muitas tarefas que um comerciante encontra em seu caminho para a publicação bem-sucedida do feed no Google. O benefício adicional do aplicativo Mulwi é que ele é gratuito para instalar e até gratuito para uso em lojas elegíveis. De qualquer forma, o aplicativo oferece um teste gratuito de 7 dias para cada loja Shopify que o instala.

Obter e configurar a conta empresarial no Google

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Conta Google Merchant

Leve em conta que é o Google que publicará o feed da sua loja Shopify. Portanto, torna-se um imperativo incontornável ter uma conta Google Merchant ativa. Esta conta Merchant deve ser configurada para buscar o feed fornecido pelo aplicativo Mulwi.

Perfil Comercial Google

Quando as empresas se esforçam para aproveitar esta chance de exibir seus locais de varejo offline na interface do Google, elas precisam passar por um processo de verificação empresarial e obter um código de loja único para cada localização. Essa verificação é realizada através do Perfil Comercial Google. Se uma empresa já possui um perfil, ela pode usar as ferramentas disponíveis para completar o processo de verificação através do link Obter verificação. Instruções detalhadas podem ser encontradas na página de ajuda.

Quando a propriedade empresarial estiver estabelecida e o perfil comercial verificado, adicione códigos de loja para locais físicos:

  • Abra o Perfil Comercial e clique no menu de três pontos.
  • Acesse as configurações do perfil e navegue até as configurações avançadas.
  • Selecione o lápis e adicione os códigos para locais de varejo físicos

Utilizar a página de ajuda pode auxiliar com o entendimento detalhado.

Um passo a passo sobre a geração de feed local no aplicativo Mulwi

Com o aplicativo Mulwi, as empresas podem utilizar um modelo pré-configurado para uso rápido. O modelo projetado especificamente para o Google Local Inventory Feed, simplificando a configuração e o desenvolvimento dos dados do catálogo de inventário local. Após a conclusão, a etapa final envolve enviar o feed finalizado para o Google usando a conta Merchant.

  • Etapa 1. Crie e configure o Google Shopping Feed. Envie-o para a conta Google Merchant e garanta que foi processado pelo Google sem erros. Use a documentação do Mulwi para instruções detalhadas.
  • Etapa 2. Procure pelo modelo pré-configurado do Google Local Inventory Feed. No painel admin do Shopify, navegue até o aplicativo Mulwi e abra a página de Feeds. Aqui, clique em Adicionar feed.
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  • Etapa 3. Na seção de Feeds Mais Populares, localize e selecione Google Shopping. Em seguida, opte pelo Google Shopping Local Inventory Feed e inicie o processo de criação.
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  • Etapa 4. Acesse a aba Atributos no feed atualmente modificado e insira o código da loja. Este código deve corresponder ao ponto de varejo físico.
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  • Etapa 5. Após inserir o código da loja, clique no botão Salvar para gerar o feed.
  • Etapa 6. Configure o feed de inventário local fornecendo detalhes como localização do estoque, mercado, idioma de tradução e filtros. Se precisar de um feed mais personalizado, use o botão Personalizar feed para fazer ajustes no modelo de feed para atender às necessidades do seu negócio.
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  • Etapa 7. Certifique-se de que tudo está em ordem utilizando o botão de Visualização para revisar o resultado obtido e confirmar que ele atende aos padrões necessários.
  • Etapa 8. Após completar o feed, copie seu link, fornecido pelo aplicativo, e insira-o na conta Google Merchant.
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Resumindo

Fundamentalmente, quando os tradicionais pontos de venda físicos se integram com plataformas online modernas como a listagem de produtos locais do Google, isso traz múltiplos benefícios de sua adoção que podem ser recebidos pelos empreendedores. Essa fusão não apenas amplifica a visibilidade e os ganhos financeiros. Essa tecnologia também fecha a divisão entre as interações de varejo clássicas e digitais. Ao integrar de forma contínua as mercadorias da loja física com as vias online, as empresas podem alcançar um público maior. Consequentemente, as empresas testemunham um aumento tanto nas transações quanto no fluxo de clientes.

Além disso, o uso de ferramentas avançadas de análise permite que os comerciantes investiguem a eficiência de seus anúncios de inventário localizado, permitindo que eles ajustem suas táticas promocionais. Por meio de exame meticuloso e rastreamento, os varejistas podem refinar suas táticas de marketing, levando a resultados melhorados e retornos aumentados sobre o investimento.

Em essência, adotar estratégias digitais revoluciona como as empresas atendem às preferências de clientes tanto físicos clássicos quanto orientados digitalmente modernos. Isso fomenta a lealdade do cliente ao facilitar interações contínuas em diversos canais, garantindo prosperidade sustentada no dinâmico reino do varejo.