Atualmente, quase 56% dos fabricantes e varejistas online vendem internacionalmente. E mais de 40% dos compradores online compram regularmente de vendedores em outros países.

Dado que uma percentagem considerável dos visitantes de lojas online vem de mercados internacionais, a capacidade de aproveitar eficazmente esse público pode impulsionar significativamente as vendas de um comerciante. No entanto, as complexidades do comércio internacional, como a conversão de moeda, tradução de idiomas e métodos de pagamento locais, muitas vezes representam barreiras substanciais.

O Shopify Markets é uma solução projetada para simplificar as complexidades do comércio internacional, tornando mais fácil para os comerciantes venderem globalmente a partir de uma única plataforma.

Complexidades das vendas transfronteiriças

Cada proprietário de loja enfrenta um momento crítico quando vender apenas na sua área não é suficiente para manter ou expandir o seu negócio. Neste ponto, pensar em vender para outros países deixa de ser apenas uma boa ideia, mas algo que eles devem fazer para continuar a crescer.

Mudar de vender localmente para internacionalmente é difícil e traz tanto oportunidades incomparáveis de expansão de negócios quanto apresenta um conjunto de desafios únicos. Estas são as complexidades inerentes ao comércio internacional, como a conversão de moeda e tradução do front-end da loja.

Preços e moeda

A questão dos preços dos produtos e conversão de moeda é particularmente delicada. As empresas devem lidar com a espada de dois gumes das taxas de câmbio e conversão automática de preços dos produtos, o que pode complicar a fixação de preços e o planeamento financeiro.

A fixação de preços localizada é mais do que apenas uma estratégia de negócios; é um reflexo da consciência e respeito de uma empresa pela diversidade econômica dos seus clientes. Permite às empresas apresentar os seus produtos e serviços de uma forma financeiramente acessível às pessoas em diferentes regiões, levando em conta o custo de vida local e os níveis de renda médios.

Esta sensibilidade às condições econômicas locais não só ajuda a otimizar as vendas, mas também a construir uma imagem de marca positiva. Os clientes são mais propensos a permanecer leais às marcas que demonstram uma compreensão das suas necessidades específicas e restrições financeiras.

Front-end localizado da loja

Adaptar a loja para vendas em escala global inclui traduzir o seu front-end e produtos em vários idiomas. É uma necessidade para aqueles que procuram tornar a loja e os seus produtos contextualmente adequados para cada mercado e, em última análise, ampliar o alcance do mercado.

Cerca de 55% dos consumidores mostram preferência por comprar produtos online no seu idioma nativo, destacando a importância crítica do idioma na experiência de compra.

Esta preferência não é apenas sobre conforto; é sobre clareza. Com 53% dos compradores achando mais fácil navegar nas informações dos produtos no seu idioma materno, a mensagem é clara: o idioma desempenha um papel fundamental na decisão de compra.

Adaptação dos métodos de envio

Adaptar-se aos métodos de entrega locais é outro passo crítico para as empresas que entram em mercados estrangeiros. A preferência por operadores/serviços de envio específicos varia amplamente ao redor do mundo, influenciada por fatores como taxas de adoção de tecnologia, infraestrutura financeira e normas culturais.

O sucesso no comércio internacional muitas vezes depende da capacidade de uma empresa oferecer opções de envio familiares e confiáveis aos seus clientes, removendo assim uma das maiores barreiras à compra.

Como a funcionalidade Shopify Markets simplifica as vendas transfronteiriças

Previsões sugerem que o valor da indústria global de comércio eletrônico envolvendo transações transfronteiriças está prestes a disparar para $7,9 trilhões até o final da década. Esta expansão notável é atribuída à evolução da economia digital, que está tornando as compras internacionais mais acessíveis e atrativas para os consumidores ao redor do mundo. Sistemas de pagamento digital aprimorados, logística de envio melhorada e a remoção de barreiras comerciais são fatores-chave que impulsionam essa tendência, prometendo um futuro dinâmico para as atividades de comércio eletrônico transfronteiriças.

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Como a funcionalidade Shopify Markets abre vendas globais para você

O Shopify, como uma plataforma de comércio eletrônico, é projetado para acomodar uma ampla gama de vendedores, incluindo aqueles que preferem se concentrar nos mercados domésticos e aqueles que vendem internacionalmente.

A plataforma oferece diversas ferramentas e recursos que atendem às diferentes necessidades comerciais, permitindo aos vendedores personalizar suas lojas online de acordo com suas estratégias de venda específicas e mercados-alvo. No entanto, pode não ser imediatamente óbvio como adaptar sua loja para vender internacionalmente

Os desafios de vender internacionalmente no Shopify

A configuração padrão da loja Shopify é focada principalmente na venda em um único mercado. Vários parâmetros importantes podem ser configurados apenas com um único valor.

Por exemplo, você obtém um único nome de domínio para sua loja. No entanto, ao vender internacionalmente, pode ser mais conveniente ter um domínio dedicado para cada região.

Além disso, uma loja possui uma chamada Moeda da Loja. É uma moeda padrão que é aplicada globalmente a todos os produtos. Um comerciante não tem opções para adicionar outra moeda à loja. E uma vez que a moeda da loja tenha sido definida, ela não pode ser alterada pelo administrador da loja: você precisará entrar em contato com o Suporte do Shopify para isso.

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O que é a funcionalidade Shopify Markets

Uma loja online baseada no Shopify pode ser facilmente adaptada para várias regiões com a funcionalidade Shopify Markets. Basicamente, permite criar uma visualização adicional da loja para outra região. Você pode configurar esse recurso no seu painel de administração para mais de 230 países/regiões.

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Para cada novo mercado para o qual deseja expandir, você pode configurar as seguintes definições:

  • Idioma e nome de domínio
  • Moeda do mercado
  • Produtos vendidos localmente e seus preços
  • Impostos e taxas de importação
  • Métodos e tarifas de envio
  • Armazéns locais para enviar

  • Métodos de pagamento
  • Impostos

Como adicionar um novo Shopify Market à sua loja

Adicionar um novo mercado no Shopify permite que você venda em diferentes regiões ou países com moedas e idiomas específicos, proporcionando uma experiência de compra localizada para seus clientes.

Um passo significativo em direção à expansão internacional é fornecer uma experiência de compra personalizada para diferentes regiões. Tenha em mente a importância da localização, não apenas em idioma e moeda, mas também em marketing, atendimento ao cliente e ofertas de produtos.

Além disso, esteja ciente de quaisquer implicações legais e fiscais ao vender em um novo mercado. Isso pode envolver ajustar sua política de privacidade, termos de serviço e configurações de impostos.

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Aqui está um guia passo a passo sobre como adicionar um novo mercado no Shopify:

  • Acesse o Admin do Shopify. Faça login no seu painel de administração. Aqui é onde você gerencia sua loja, incluindo produtos, pedidos e configurações.

  • Navegue até Configurações. No canto inferior esquerdo do seu admin do Shopify, clique em "Configurações". Esta área permite que você gerencie várias configurações para sua loja, incluindo pagamentos, envio e idiomas.

  • Vá para Mercados. Dentro do menu Configurações, procure pela opção "Mercados". Clique nela para acessar a área de gerenciamento de mercados.

  • Adicione um novo mercado. Na seção Mercados, você verá uma opção para adicionar um novo mercado. Clique no botão "Adicionar mercado".

  • Configure os Detalhes do Mercado:

    • Nomeie seu Mercado: Escolha um nome descritivo para seu mercado que identifique facilmente a região ou país que está alvejando.
    • Selecione Países/Regiões: Escolha os países ou regiões que este mercado atenderá. Você pode selecionar vários países para um único mercado no caso de terem moeda e, preferencialmente, idioma idênticos.
    • Moeda e Idioma: Defina a moeda e o idioma principais para este mercado. Isso é crucial para proporcionar uma experiência de compra localizada. Você precisa instalar o aplicativo tradutor do Shopify para isso.
    • Domínio: Você pode atribuir um domínio específico ao seu mercado se desejar usar um URL exclusivo para diferentes regiões. Este passo pode exigir a compra de um novo domínio ou a configuração de um subdomínio.
  • Configure Pagamentos e Envio Locais:

    • Métodos de Pagamento: Escolha gateways de pagamento populares na região do mercado para facilitar que os clientes façam compras.
    • Envio: Configure taxas e opções de envio adequadas para o mercado. Isso pode envolver configurar taxas de envio internacional se estiver expandindo para o exterior.
  • Ative e Salve. Certifique-se de que seu mercado esteja definido como Ativo depois de ter terminado de configurar todas as suas definições. Salve todas as alterações no seu mercado.

  • Acompanhe o desempenho do mercado. Depois de lançar oficialmente seu novo mercado, você pode monitorar suas vendas de perto através da seção de desempenho do mercado. O Shopify oferece um conjunto de intervalos de tempo predefinidos: dia atual, semana, mês.

Como ajustar os preços dos produtos para um mercado Shopify

Modificar preços por produto

O Shopify permite definir diferentes preços para diferentes mercados, permitindo que você ajuste sua estratégia de preços de acordo com os objetivos comerciais locais.

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Comece na página de Mercados:

  • Clique no mercado: Comece escolhendo o mercado para o qual deseja editar os produtos.

  • Navegue até Produtos e Preços.

  • Selecione o Produto: Encontre o produto cujo preço você deseja editar e clique no campo de preço.

  • Ajuste o preço: Digite um preço para este mercado específico.

  • Salvar: Clique em Salvar para ativar as alterações.

Modificar preços em massa

No caso de todos os preços dos produtos vendidos na região precisarem ser corrigidos, use a opção de Ajuste de Preços:

  • Selecione o tipo de ajuste de preço: aumentar ou diminuir
  • Defina o valor do ajuste em porcentagem

No caso de desativar a opção para exibir preços na moeda local dos clientes, você poderá configurar a taxa de câmbio:

  • Dinâmico: As taxas são determinadas automaticamente e as taxas de conversão estão incluídas nos preços.

  • Manual: Configure a taxa de câmbio por si próprio. As taxas para a conversão não estão incluídas nos preços
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Como usar o recurso Shopify Markets com o aplicativo Mulwi

Oferecer preços localizados através de feeds de produtos oferece uma infinidade de vantagens para empresas que visam estabelecer uma presença global. Quando os clientes de outras regiões acessam informações de preços em sua moeda local, isso simplifica inherentemente o processo de tomada de decisão, promovendo uma experiência de compra tranquila.

As empresas podem aproveitar os preços localizados para adaptar suas ofertas de forma mais precisa aos cenários econômicos de cada mercado, garantindo que suas estratégias de preços ressoem com o poder de compra e a demanda local. Essa abordagem não apenas melhora a satisfação do cliente, mas também desempenha um papel crucial no aumento das taxas de conversão globais.

Além disso, a relevância dos preços localizados oferece maior visibilidade nos resultados dos motores de busca e aumenta ainda mais o tráfego online, melhorando o SEO.

Reconhecendo as complexidades do comércio internacional, o aplicativo Mulwi integra-se perfeitamente com os Mercados Shopify. Isso capacita as empresas a adaptar suas ofertas às condições econômicas e competitivas específicas de cada região em que atuam.

Aproveitando o suporte da Mulwi aos Mercados Shopify, as empresas podem garantir que seus catálogos de produtos tenham preços precisos quando vendem em mecanismos de pesquisa estrangeiros e marketplaces.

Exportando preços do mercado em um feed de produtos

Ao configurar um feed de produtos que pretende usar para vender em marketplaces estrangeiros ou mecanismos de pesquisa, certifique-se de exportar preços adaptados para esta região:

  • Selecione a aba Geral da página de configuração do feed
  • Escolha Mercado na lista suspensa
  • Salve as alterações
  • shopify markets

    Os produtos serão exportados para o feed com preços para este mercado.

    Conclusão

    O mercado global apresenta aos comerciantes vastas oportunidades de crescimento nas vendas. O Shopify Markets emerge como uma solução fundamental, projetada para simplificar as complexidades do comércio global, permitindo que os comerciantes vendam internacionalmente a partir de sua plataforma.

    A necessidade de lojas localizadas é destacada pelas preferências dos consumidores, com a maioria favorecendo compras online em seu idioma nativo para melhor entendimento e conforto. Além disso, adaptar os métodos de envio e as taxas de impostos para se alinhar com as preferências locais e requisitos legais é essencial para o sucesso nos mercados internacionais.

    O Shopify Markets é posicionado como uma ferramenta que simplifica as vendas trans fronteiriças, permitindo que os comerciantes adaptem suas lojas online para expansão internacional, abrangendo idioma, nome de domínio, preços de produtos e métodos de pagamento locais, entre outros.

    O processo de adicionar um novo mercado no Shopify envolve a configuração de detalhes do mercado, pagamentos locais e envio, enfatizando a importância de fornecer uma experiência de compra localizada.

    Para obter uma audiência adicional em mercados estrangeiros, use feeds de produtos e conecte-os a mecanismos de pesquisa locais. A integração do Shopify Markets com o aplicativo Mulwi abre as vantagens de oferecer preços localizados através de feeds de produtos, aprimorando a experiência de compra, a satisfação do cliente e as taxas de conversão. O suporte do recurso Markets garante que os catálogos de produtos tenham preços precisos para diferentes regiões, facilitando a expansão das empresas para mecanismos de pesquisa e marketplaces estrangeiros.

    Em resumo, o Shopify Markets, aborda as complexidades do comércio internacional, permitindo que os comerciantes aproveitem efetivamente os mercados internacionais, oferecendo experiências de compra localizadas, impulsionando assim as vendas e expandindo sua presença global.

    O aplicativo Mulwi ajudará a expandir a zona de vendas e auxiliará na utilização de preços dos mercados do Shopify, catálogos para vendas em várias plataformas internacionais via feeds de produtos.