Hoy en día, casi 56% de fabricantes y minoristas en línea venden a nivel internacional. Y más del 40% de los compradores en línea realizan compras regularmente en tiendas de otros países.

Dado que un porcentaje considerable de visitantes de tiendas en línea proviene de mercados internacionales, la capacidad de llegar efectivamente a esta audiencia podría aumentar significativamente las ventas de un comerciante. Sin embargo, las complejidades del comercio internacional, como la conversión de divisas, la traducción de idiomas y los métodos de pago locales, a menudo representan barreras importantes.

Shopify Markets es una solución diseñada para simplificar las complejidades del comercio internacional, facilitando que los comerciantes vendan globalmente desde una sola plataforma.

Complejidades de las ventas internacionales

Cada propietario de tienda se enfrenta a un momento crítico cuando vender solo en su área no es suficiente para mantener o expandir su negocio. En este punto, pensar en vender a otros países deja de ser solo una buena idea, sino algo que deben hacer para seguir creciendo.

Moverse de vender localmente a internacionalmente es difícil y trae tanto oportunidades incomparables de expansión empresarial como un conjunto de desafíos únicos. Estas son las complejidades inherentes al comercio internacional, como la conversión de divisas y la traducción de la tienda.

Precios y moneda

El problema de fijar precios de productos y conversión de moneda es particularmente espinoso. Las empresas deben lidiar con la espada de doble filo de los tipos de cambio y la conversión automática de precios de productos, lo que puede complicar la fijación de precios y la planificación financiera.

La fijación de precios localizada es más que una estrategia comercial; es un reflejo del conocimiento y respeto de una empresa por la diversidad económica de sus clientes. Permite a las empresas presentar sus productos y servicios de una manera que sea financieramente accesible para las personas en diferentes regiones, teniendo en cuenta el costo de vida local y los niveles de ingresos promedio.

Esta sensibilidad a las condiciones económicas locales no solo ayuda a optimizar las ventas, sino también a construir una imagen de marca positiva. Los clientes son más propensos a permanecer leales a las marcas que demuestran comprensión de sus necesidades específicas y restricciones financieras.

Tienda localizada

Adaptar la tienda para ventas a escala global incluye traducir su frontend y productos a múltiples idiomas. Es una necesidad para aquellos que buscan hacer que la tienda y sus productos sean contextualmente apropiados para cada mercado y, en última instancia, ampliar su alcance en el mercado.

Acerca del 55% de los consumidores muestran preferencia por comprar productos en línea en su idioma nativo, lo que resalta la importancia crítica del idioma en la experiencia de compra.

Esta preferencia no se trata solo de comodidad; se trata de claridad. Con el 53% de los compradores que encuentran más fácil navegar la información del producto en su lengua materna, el mensaje es claro: el idioma juega un papel fundamental en la decisión de compra.

Adaptación de los métodos de envío

Adaptarse a los métodos de entrega locales es otro paso crítico para las empresas que ingresan a mercados extranjeros. La preferencia por un operador/servicio de envío específico varía ampliamente en todo el mundo, influenciada por factores como las tasas de adopción de tecnología, la infraestructura financiera y las normas culturales.

El éxito en el comercio internacional a menudo depende de la capacidad de una empresa para ofrecer opciones de envío familiares y confiables a sus clientes, eliminando así una de las barreras más significativas para la compra.

Cómo la función Shopify Markets simplifica las ventas internacionales

Las previsiones sugieren que el valor de la industria mundial de comercio electrónico que participa en transacciones transfronterizas está listo para alcanzar los $7.9 billones para fines de la década. Esta expansión notable se atribuye a la evolución de la economía digital, que está haciendo que las compras internacionales sean más accesibles y atractivas para los consumidores de todo el mundo. Los sistemas de pago digital mejorados, la logística de envío mejorada y la eliminación de barreras comerciales son factores clave que impulsan esta tendencia, prometiendo un futuro dinámico para las actividades de comercio electrónico transfronterizas.

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Cómo la función Shopify Markets abre las ventas globales para ti

Shopify, como plataforma de comercio electrónico, está diseñada para acomodar una amplia gama de vendedores, incluidos aquellos que prefieren enfocarse en mercados nacionales y aquellos que venden internacionalmente.

La plataforma ofrece varias herramientas y funciones que se adaptan a diferentes necesidades comerciales, permitiendo a los vendedores personalizar sus tiendas en línea según sus estrategias de venta específicas y mercados objetivo. Sin embargo, puede que no sea inmediatamente obvio cómo adaptar su tienda para vender internacionalmente.

Los desafíos para vender internacionalmente en Shopify

La configuración predeterminada de la tienda Shopify está enfocada principalmente en vender en un solo mercado. Se pueden establecer varios parámetros importantes solo con un valor único.

Por ejemplo, obtienes un único nombre de dominio para tu tienda. Sin embargo, al vender internacionalmente, puede ser más conveniente tener un dominio dedicado para cada región.

Además, una tienda tiene una llamada Moneda de la tienda. Es una moneda predeterminada que se aplica globalmente a todos los productos. Un comerciante no tiene opciones para agregar otra moneda a la tienda. Y una vez que se ha establecido la moneda de la tienda, no se puede cambiar desde un administrador de tienda: deberá comunicarse con el Soporte de Shopify para hacerlo.

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¿Qué es la función Shopify Markets?

Una tienda en línea basada en Shopify se puede adaptar fácilmente para múltiples regiones con la función Shopify Markets. Básicamente, permite crear una vista de tienda adicional para otra región. Puedes configurar esta función en tu administrador para más de 230 países/regiones.

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Para cada nuevo mercado al que desees expandirte, puedes configurar ajustes como estos:

  • Idioma y nombre de dominio
  • Moneda del mercado
  • Productos vendidos localmente y su fijación de precios
  • Aranceles e impuestos de importación
  • Métodos y tarifas de envío
  • Almacenes locales para enviar desde

  • Métodos de pago
  • Impuestos

Cómo agregar un nuevo mercado de Shopify a tu tienda

Agregar un nuevo mercado en Shopify te permite vender en diferentes regiones o países con monedas y idiomas específicos, proporcionando una experiencia de compra localizada para tus clientes.

Un paso significativo hacia la expansión internacional es proporcionar una experiencia de compra adaptada a diferentes regiones. Ten en cuenta la importancia de la localización, no solo en idioma y moneda, sino también en marketing, servicio al cliente y ofertas de productos.

Además, ten en cuenta cualquier implicación legal e impositiva al vender en un nuevo mercado. Esto puede implicar ajustar tu política de privacidad, términos de servicio y configuraciones de impuestos.

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Aquí tienes una guía paso a paso sobre cómo agregar un nuevo mercado en Shopify:

  • Accede al administrador de Shopify. Inicia sesión en tu panel de administración. Aquí es donde gestionas tu tienda, incluidos productos, pedidos y configuraciones.

  • Navega a Configuración. En la esquina inferior izquierda de tu administrador de Shopify, haz clic en "Configuración". Esta área te permite administrar varias configuraciones para tu tienda, incluidos pagos, envíos e idiomas.

  • Ve a Mercados. Dentro del menú de Configuración, busca la opción "Mercados". Haz clic en ella para acceder al área de gestión de mercados.

  • Agrega un nuevo mercado. En la sección Mercados, verás una opción para agregar un nuevo mercado. Haz clic en el botón "Agregar mercado".

  • Configura los detalles del mercado:

    • Nombra tu mercado: Elige un nombre descriptivo para tu mercado que identifique fácilmente la región o país al que se dirige.
    • Selecciona Países/Regiones: Elige los países o regiones a los que se dirigirá este mercado. Puedes seleccionar varios países para un solo mercado en caso de que tengan moneda, y preferiblemente, idioma idénticos.
    • Moneda e Idioma: Establece la moneda y el idioma principal para este mercado. Esto es crucial para proporcionar una experiencia de compra localizada. Necesitarás instalar la aplicación traductora de Shopify para esto.
    • Dominio: Puedes asignar un dominio específico a tu mercado si deseas utilizar una URL única para diferentes regiones. Este paso podría requerir la compra de un nuevo dominio o configurar un subdominio.
  • Configura Pagos y Envíos Locales:

    • Métodos de Pago: Elige pasarelas de pago populares en la región del mercado para facilitar que los clientes realicen compras.
    • Envío: Configura tarifas y opciones de envío adecuadas para el mercado. Esto podría implicar configurar tarifas de envío internacionales si estás expandiéndote al extranjero.
  • Activa y Guarda. Asegúrate de que tu mercado esté configurado en la posición Activa después de haber terminado de configurar todas sus opciones. Guarda todos los cambios en tu mercado.

  • Supervisa el rendimiento del mercado. Una vez que hayas lanzado oficialmente tu nuevo mercado, puedes supervisar de cerca sus ventas a través de la sección de rendimiento del mercado. Shopify ofrece una serie de rangos de tiempo predefinidos: día actual, semana, mes.

Cómo ajustar los precios de los productos para un mercado de Shopify

Modificar precios por producto

Shopify permite establecer diferentes precios para diferentes mercados, lo que te permite ajustar tu estrategia de precios según los objetivos comerciales locales.

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Comienza en la página de Mercados:

  • Haz clic en el mercado: Comienza eligiendo el mercado para el cual deseas editar los productos.

  • Dirígete a Productos y Precios.

  • Selecciona el Producto: Encuentra el producto cuyo precio deseas editar y haz clic en su campo de precio.

  • Ajusta el precio: Escribe un precio para este mercado específico

  • Guarda: Haz clic en Guardar para activar los cambios

Modificar precios en masa

En caso de que todos los precios de los productos vendidos en la región deban corregirse, utiliza la opción de Ajuste de precio:

  • Selecciona el tipo de ajuste de precio: aumentar o disminuir
  • Establece el monto de ajuste en porcentaje

En caso de que deshabilites la opción para mostrar los precios en la moneda local de los clientes, podrás configurar la tasa de cambio:

  • Dinámico: Las tasas se determinan automáticamente y las tarifas de conversión están incluidas en los precios.

  • Manual: Configura la tasa de cambio tú mismo. Las tarifas por la conversión no están incluidas en los precios
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Cómo utilizar Shopify Markets con la aplicación Mulwi

Ofrecer precios localizados a través de feeds de productos ofrece una miríada de ventajas para las empresas que buscan establecer una presencia global. Cuando los clientes de otras regiones acceden a la información de precios en su moneda local, simplifica inherentemente su proceso de toma de decisiones, fomentando una experiencia de compra fluida.

Las empresas pueden aprovechar los precios localizados para adaptar sus ofertas de manera más precisa a los paisajes económicos de cada mercado, asegurando que sus estrategias de precios resuenen con el poder adquisitivo y la demanda local. Este enfoque no solo mejora la satisfacción del cliente, sino que también juega un papel crucial en aumentar las tasas de conversión en general.

Además, la relevancia de los precios localizados proporciona una mayor visibilidad en los resultados de los motores de búsqueda y aumenta aún más el tráfico en línea, mejorando el SEO.

Reconociendo las complejidades del comercio internacional, la aplicación Mulwi se integra perfectamente con Shopify Markets. Esto permite a las empresas adaptar sus ofertas a las condiciones económicas y competitivas específicas de cada región a la que sirven.

Al aprovechar el soporte de Mulwi para Shopify Markets, las empresas pueden asegurarse de que sus catálogos de productos tengan precios precisos cuando vendan en motores de búsqueda y mercados extranjeros.

Exportar precios del mercado en un feed de productos

Cuando configures un feed de productos que planeas utilizar para vender en un mercado extranjero o motor de búsqueda, asegúrate de exportar precios adaptados para esta región:

  • Selecciona la pestaña General de la página de configuración del feed
  • Elige Mercado en el menú desplegable
  • Guarda los cambios
  • shopify markets

    Los productos se exportarán al feed con precios para este mercado.

    Resumiendo

    El mercado global presenta a los comerciantes vastas oportunidades para el crecimiento de las ventas. Shopify Markets emerge como una solución fundamental, diseñada para simplificar las complejidades del comercio global al permitir que los comerciantes vendan internacionalmente desde su plataforma.

    La necesidad de tiendas localizadas se destaca por las preferencias del consumidor, con la mayoría prefiriendo compras en línea en su idioma nativo para una mejor comprensión y comodidad. Además, adaptar los métodos de envío y las tasas impositivas para alinearse con las preferencias locales y los requisitos legales es esencial para el éxito en los mercados internacionales.

    Shopify Markets se posiciona como una herramienta que simplifica las ventas transfronterizas al permitir que los comerciantes adapten sus tiendas en línea para la expansión internacional, abarcando el idioma, el nombre de dominio, los precios de los productos y los métodos de pago locales, entre otros.

    El proceso de agregar un nuevo mercado en Shopify implica configurar los detalles del mercado, los pagos locales y el envío, lo que enfatiza la importancia de proporcionar una experiencia de compra localizada. Además, Shopify permite a los comerciantes ajustar los precios de los productos específicamente para diferentes mercados, lo que permite ajustes estratégicos de precios para satisfacer las condiciones económicas locales.

    Para llegar a un público adicional en mercados extranjeros, utiliza feeds de productos y conéctalos a motores de búsqueda locales. La integración de Shopify Markets con la aplicación Mulwi abre las ventajas de ofrecer precios localizados a través de feeds de productos, mejorando la experiencia de compra, la satisfacción del cliente y las tasas de conversión. El soporte de la función Markets asegura que los catálogos de productos tengan precios precisos para diferentes regiones, facilitando la expansión de las empresas en motores de búsqueda y mercados extranjeros.

    En resumen, Shopify Markets aborda las complejidades del comercio internacional, permitiendo a los comerciantes aprovechar eficazmente los mercados internacionales al ofrecer experiencias de compra localizadas, lo que impulsa las ventas y expande su presencia global.

    La aplicación Mulwi ayudará a expandir la zona de ventas y ayudará a utilizar los precios de los mercados de Shopify, catálogos para ventas en varias plataformas internacionales a través de feeds de productos.