Como começar a vender no Facebook?

O Facebook é o terceiro site mais visitado, ficando atrás apenas do Google e do YouTube. Isso o coloca à frente de outras plataformas líderes como o Twitter e o Instagram. A plataforma possui 2,96 bilhões de usuários ativos por mês, tornando-se a plataforma de mídia social mais usada em todo o mundo. Quem é o dono do Facebook?

Em 2016, Mark Zuckerberg, o proprietário do Facebook, lançou o Facebook Marketplace. É um espaço dedicado a usuários que compram e vendem itens por meio da rede social. O Marketing no Facebook está disponível em mais de 200 regiões em todo o planeta. O Facebook Marketplace atraiu mais de dois bilhões de usuários globais por mês em 2021. Em 2022, esse número cresceu para 2,96 bilhões.

Mais recentemente, em 2020, a gigante da tecnologia apostou novamente no comércio eletrônico ao adicionar o Facebook Shops. Essa nova aba permite que pequenas empresas apresentem catálogos de seus produtos. Em 2021, o Facebook Shops atingiu cerca de um milhão de usuários globais por mês. Reuniu cerca de 250 milhões de lojas ativas em todo o mundo.

Por que vender no Facebook?

Em 2022, a receita total de anúncios do Facebook atingiu US$ 113 bilhões. O que vende rápido no Marketplace? Entre os itens mais vendidos no Marketplace do Facebook estão móveis e moda. Livros, artigos para o lar, ferramentas de jardinagem, equipamentos esportivos e produtos para bebês também são populares. Eletrônicos, joias, instrumentos, veículos e colecionáveis também vendem rapidamente no Marketplace.

Muitas pequenas empresas estão obtendo receita no Facebook. Por exemplo, o Magic Spoon vende cereais sem glúten. Manitobah Mukluks oferece calçados indígenas que podem resistir aos climas mais frios. O Package Free vende diversos produtos com embalagens mínimas ou zero. A marca foca na sustentabilidade e na redução de resíduos.

Há prós e contras ao vender itens no Marketplace do Facebook:

Prós:

1. Grande público: o Marketplace do Facebook possui uma grande base de clientes. Isso significa que muitos compradores em potencial provavelmente verão seus produtos. Não há taxas, como taxas de listagem, taxas de publicidade e taxas de comissão. Isso significa que os comerciantes podem vender itens gratuitamente.

2. Compradores locais: o Marketplace permite que você se conecte com compradores locais. Isso pode ser conveniente se você preferir vender para pessoas em sua área.

Contras:

1. Concorrência: devido a uma grande base de vendedores, os compradores podem enfrentar muita concorrência. Isso pode tornar mais desafiador vender seus produtos, especialmente se você estiver vendendo produtos comuns.

2. Falta de proteção: a plataforma oferece menos proteção do que o eBay ou a Amazon. Isso significa que há um maior risco de golpes no Marketplace do Facebook.

Vender no Facebook pode ser lucrativo para muitas empresas e indivíduos. É uma boa escolha, especialmente para aqueles que desejam atingir um público amplo e diversificado. No entanto, é importante considerar os tipos de produtos que você está vendendo e seu público-alvo. Sua disposição para se manter competitivo e lidar com desafios potenciais também é crucial. Há uma grande variedade de categorias de produtos presentes na plataforma. Entre os melhores produtos para vender no Marketplace do Facebook estão móveis, roupas, sapatos e acessórios.

Formas de vender no Facebook

As compras no Facebook geralmente estão associadas ao Marketplace do Facebook. No entanto, a empresa lançou mais duas opções: Facebook Shops e Facebook Groups. Cada uma delas atende a diferentes necessidades e públicos.

1. O Marketplace do Facebook é uma melhor opção para iniciantes.

• É uma plataforma peer-to-peer para compra e venda de produtos entre usuários individuais.

• Os produtos estão disponíveis para outras pessoas localmente.

• Esta plataforma é gratuita e oferece uma interface simples. Isso facilita a listagem de produtos e o gerenciamento de pedidos.

• Os comerciantes podem alcançar muitos compradores em potencial com pouco tempo ou dinheiro.

• Além disso, o Marketplace é uma ótima opção para vendedores que desejam se desfazer de itens usados, como móveis ou roupas.

2. O Facebook Shops pode ser uma melhor opção para pequenas empresas e grandes empresas. É para aqueles que desejam aumentar sua presença online e alcançar um público mais amplo.

• O Facebook Shop é um recurso de loja online que permite que as empresas configurem uma loja virtual no Facebook e vendam produtos diretamente aos usuários.

• Os produtos estão disponíveis globalmente.

• Os vendedores podem criar e gerenciar uma loja virtual com a marca para apresentar produtos de maneira profissional.

• O Facebook Shop também oferece processamento de pagamento integrado e opções de envio. Isso facilita para as empresas gerenciar suas operações de comércio eletrônico em um só lugar.

• Também oferece recursos avançados de marketing, como: acesso a análises e relatórios mais detalhados; capacidade de criar campanhas publicitárias focadas usando dados do cliente.

3. Os Grupos do Facebook são bons para pessoas comuns que desejam vender coisas que não precisam mais, como em um bazar. As transações C2C geralmente ocorrem por meio de grupos de compra e venda do Facebook. É uma forma de adaptar o marketplace para varejistas.

• Os vendedores podem listar seus itens em qualquer grupo com o recurso de compra e venda. Em geral, qualquer grupo pode ter esse recurso se o administrador do grupo o habilitar.

• Os grupos de compra e venda geralmente são locais, o que significa que os membros costumam morar em uma cidade, cidade ou bairro específico. Os Grupos do Facebook geralmente não são a principal forma de venda no Facebook para lojas. No entanto, as lojas podem usar esses grupos para se tornarem mais conhecidas, especialmente em sua área local.

Como os Grupos do Facebook são uma maneira adicional de vender, vamos nos concentrar no Facebook Shops e no Marketplace. Ambas as opções podem ser eficazes para as empresas venderem seus produtos online. O Facebook Shop oferece mais opções de personalização e uma experiência de checkout sem problemas. O Marketplace do Facebook é uma maneira rápida e fácil de se conectar com compradores locais.

No entanto, o Facebook Shops pode oferecer mais oportunidades, especialmente para pequenas empresas e lojas online. É uma maneira eficaz de aumentar o reconhecimento da marca com recursos avançados de marketing. Eles podem impulsionar o envolvimento do cliente e alcançar audiências globais. O Facebook Shops pode dar às marcas uma vantagem competitiva no mercado de comércio social.

Como criar uma loja Shopify no Facebook?

Para começar a vender no Facebook, você deve ter:

• Uma loja online Shopify que não seja protegida por senha.

• Um plano Shopify básico ou superior.

• Uma Página de Negócios no Facebook.

• Conexão entre o seu Gerenciador de Negócios do Facebook e sua Página de Negócios no Facebook.

• Permissões de administrador.

Se você tiver tudo isso, vá para Conectar Shopify ao Facebook. Se não tiver, siga as etapas abaixo.

Etapa 1: Crie uma loja Shopify

• Vá para o Construtor de Loja Online da Shopify e siga as instruções para criar um modelo de loja Shopify.

• Adicione os produtos que deseja oferecer à venda.

• Crie páginas principais para a loja.

• Escolha um tema e personalize sua loja online.

• Personalize suas configurações de envio.

• Configure suas configurações de impostos.

• Configure seu gateway de pagamento e pagamentos.

• Prepare sua loja para o lançamento.

• Lance sua loja.

Você pode encontrar mais informações sobre o Construtor de Loja Shopify aqui.

Etapa 2: Configure o Facebook para negócios

1. Crie uma página de negócios no Facebook se você ainda não tiver uma. É o lugar onde os clientes exploram sua empresa e interagem com seus negócios.

2. Crie uma conta de Gerenciador de Negócios no Facebook. O Facebook oferece esta ferramenta para ajudá-lo a gerenciar sua página e campanhas.

3. Verifique a conexão entre sua página do Facebook e sua conta de Gerenciador de Negócios. Isso é necessário para confirmar sua identidade por motivos de segurança.

4. Adicione uma conta de anúncios em seu Gerenciador de Negócios. Você precisa de uma conta de anúncios para pagar e executar suas campanhas publicitárias.

5. Garanta que você tenha permissões de administrador para a página de negócios do Facebook e para o Gerenciador de Negócios. Apenas um administrador pode atribuir funções e alterar as funções de outras pessoas durante as campanhas. Ele também pode alterar a aparência das páginas e publicá-las.

Conectar Shopify ao Facebook

Para adicionar seus produtos ao Facebook, você precisará de um feed. Preparar o arquivo de feed para o Facebook exige muito esforço para torná-lo preciso:

• Verifique se seus produtos têm a moeda do país onde deseja vender.

• Assegure-se de que a moeda mostrada não tenha nenhum símbolo de moeda.

• Garanta que as categorias de informações no arquivo de feed correspondam à área de negócios da sua empresa.

• Verifique se os comprimentos do título e da descrição estão dentro do limite permitido.

• Fornecer mapeamento de categoria com base na taxonomia do Facebook ou do Google.

• Mantenha seu feed atualizado com qualquer alteração de produto em sua loja.

Para criar rapidamente um feed, use o aplicativo Mulwi em sua loja Shopify para gerar um feed de produtos. Você obterá um arquivo de feed legítimo que poderá enviar para o Facebook.

Etapa 1: Baixe o aplicativo Mulwi

Instale o aplicativo de feeds de compras Mulwi por meio do link.

Etapa 2: Crie o feed de produtos do Facebook

• Pressione o botão Adicionar Feed na página de boas-vindas do Mulwi para acessar a lista de feeds.

• Selecione Facebook na lista dos feeds mais populares para entrar no modelo.

• Selecione a Categoria de Produto / Coleção na seção Geral para garantir uma categorização correta de seus produtos no Facebook. Escolha apenas uma categoria para todos os produtos no Valor Estático ou verifique diferentes categorias para diferentes grupos de produtos na opção Mapeamento Dinâmico.

a) Digite o nome da categoria ou escolha uma na lista no caso do Valor Estático.

b) Ou crie um Mapeamento de Dados clicando no link. O mapeamento permite definir categorias de mecanismos de compras que correspondem melhor às categorias de sua loja.

• Adicione e/ou edite Filtros Aplicados e senha de proteção, se necessário. Os filtros permitem que você exclua os produtos de que não precisa no feed. Por exemplo, itens fora de estoque, sem imagens, produtos desativados, etc. A senha de proteção protegerá seus dados contra acesso não autorizado. Essas opções também estão disponíveis na guia Geral.

• Selecione Expressão/Atributo para Gênero, Grupo Etário, Tamanho e Cor. Esses campos são opcionais, mas se esses valores são usados ​​em sua loja, é melhor adicioná-los para aumentar a classificação de seus produtos.

• Configure a guia Google Analytics se necessário.

• Pressione Salvar para finalizar e salvar as alterações.

Para mais detalhes, consulte a página Como criar um feed de produtos se você precisar de um feed personalizado. Acesse a referência de mapeamento de categorias de produtos do Facebook. Isso ajudará a posicionar seus produtos facilmente. Você também pode se conectar a serviços de tradução, usar metafields, a funcionalidade de mercados do Shopify e suporte para listas de preços. Você pode encontrar mais informações sobre esses e outros recursos aqui.

Etapa 3: Faça o upload do feed para o Facebook

Envie o feed do Facebook para o marketplace via o Gerenciador de Comércio.

• Clique em Começar na página de boas-vindas do Gerenciador de Comércio.

• Escolha Criar Diretório na lista para criar um novo catálogo. Clique em Começar para continuar.

• Escolha o Tipo de Catálogo. Selecione E-commerce, Bens Online na guia Selecionar um tipo de diretório. Clique no botão Mais para continuar.

• Selecione Baixar informações do produto e forneça o Nome do Diretório na guia Configurações. Clique no botão Mais para continuar.

• Para concluir a configuração, pressione o botão Mais.

• Navegue até Catálogo > Fontes de Dados na página de catálogo. Selecione o Feed de Dados na lista de métodos. Clique no botão Mais para continuar.

• Copie o link com a URL do feed do Facebook no aplicativo Mulwi. Você também pode Visualizar seu feed para verificar a precisão dos títulos, links, descrições e imagens anexadas, preços e mapeamento de categorias.

• Selecione a opção Usar URL... no Gerenciador de Comércio e cole o link com a URL do feed do Facebook. Clique no botão Mais para continuar.

• Escolha um cronograma para a atualização do feed.

• Confirme as configurações e faça o upload.

• Revise seu feed nas guias Visão Geral e Itens. Você pode alterar as configurações na guia Configurações.

Você deve aguardar o Facebook verificar e aprovar o feed. Uma vez processado, você receberá um relatório com sugestões para melhorar o feed.

Resumo

No comércio online, plataformas como o Facebook podem ajudar o seu negócio a crescer. O Facebook possui muitos usuários e maneiras de vender, como Marketplace, Lojas e Grupos. Qualquer pessoa pode usar essas ferramentas para vender produtos, desde pessoas comuns até grandes empresas.

Se você é um iniciante, pode vender produtos no Marketplace do Facebook. Isso ajuda a se conectar com compradores locais. Para alcançar um público online maior, o Facebook Shops é uma boa opção. Ele permite mostrar sua marca e usar ferramentas avançadas de marketing. Os Grupos do Facebook são como vendas de garagem online e são ótimos para vender rapidamente na sua comunidade local.

Combinar o Facebook e o Shopify é uma ótima oportunidade para aumentar as vendas e o público. Criar um feed de produtos no Shopify pode parecer difícil, mas o aplicativo Mulwi facilita esse processo. Ele ajuda com o feed do Facebook para que você possa alcançar mais pessoas com pouco esforço.

Hoje em dia, muitas pessoas compram online. Se você usar plataformas como o Facebook junto com uma estratégia inteligente de venda, poderá obter mais lucro . Usar o Facebook para vender pode ser o seu caminho para o sucesso.

Como fazer...

1. Como começar a vender no Marketplace do Facebook?

Baixe o aplicativo Mulwi para a sua loja Shopify por meio do link. Gere o feed de produtos do Facebook e faça o upload no Facebook.

2. É gratuito vender no Marketplace do Facebook?

Não há taxas, como taxas de listagem, taxas de publicidade e taxas de comissão. A venda é gratuita, mas há taxas para serviços de marketing/designer. O custo varia dependendo da localização do vendedor e da quantidade de promoção que escolhem comprar.

3. Quanto o Marketplace do Facebook cobra para vender?

Se você vende produtos localmente, o Facebook não cobra taxas pela listagem de seus itens. Se um cliente solicitar o envio, o vendedor pagará apenas 5% do preço de venda. Para produtos que custam até US$ 8,00 para enviar, há uma taxa fixa de US$ 0,40.

4. Quais são os melhores produtos para vender no Marketplace do Facebook?

Móveis para casa. Um dos produtos mais vendidos no Marketplace do Facebook são móveis. Outras categorias populares incluem roupas, sapatos, acessórios, equipamentos esportivos e itens para crianças.

5. Com que frequência o feed e os produtos são atualizados no Facebook com o aplicativo Mulwi?

O aplicativo Mulwi atualiza o feed instantaneamente sempre que houver uma mudança em sua loja. A frequência de atualização no Facebook depende do cronograma que você configurar no Gerenciador de Negócios do Facebook. Geralmente, o feed é atualizado uma vez a cada 24 horas.

6. Podemos melhorar ou modificar o feed do Facebook no aplicativo Mulwi?

Sim. Você pode, por exemplo, adicionar colunas, selecionar outros atributos para as colunas, alterar os valores de saída. Você pode usar padrões líquidos fornecidos para manipular os dados do produto de forma flexível. Por exemplo, você pode exportar itens dentro de uma faixa de peso específica, adicionar custos de envio, etc.