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Como vender no
Facebook (Meta Business)

Quer aproveitar o poder de uma rede social gigante para impulsionar suas vendas? Continue lendo para aprender como vender seus produtos no Facebook e transformar usuários do Facebook em seus clientes.

O que é Facebook (Meta Business)?

what-is
Facebook é um site da Meta onde os usuários se conectam e trocam informações. É um dos gigantes das redes sociais com mais de 3 bilhões de usuários ativos todos os meses.

No Facebook, não apenas indivíduos, mas também empresas de todos os tamanhos podem se expressar e alcançar outras pessoas.

Para ajudar as empresas a trabalhar efetivamente com seus produtos, a Meta criou o Business Suite. Meta Business Suite é uma plataforma conveniente tudo-em-um onde você pode gerenciar toda a sua atividade comercial tanto no Facebook quanto no Instagram. Suas ferramentas avançadas de criação e agendamento de conteúdo ajudarão você a construir uma forte história online para sua marca, enquanto uma caixa de entrada unificada permitirá que você responda rapidamente a todos os seus clientes. Além disso, o Business Suite é onde você cria anúncios do Facebook e começa a vender produtos no Facebook com o Facebook Shop.

Como o Facebook (Meta Business) funciona?

Como o Facebook (Meta Business) funciona
Toda empresa no Facebook precisa de uma Página do Facebook. É um perfil profissional separado que você pode usar para promover seu negócio, postar informações importantes e interagir com clientes.

Uma Página do Facebook estabelecida com uma sólida presença online é crucial para lojas que desejam vender com o Facebook.

Quality Control

Você pode vender produtos no Facebook de duas maneiras. A primeira maneira é promover sua loja com anúncios do Facebook. Você faz upload de seus produtos para um catálogo no Meta Business Suite e os usa como ativos em uma campanha de anúncio. Dependendo de como você configurar a campanha, o Meta pode mostrar seus anúncios não apenas no Facebook, mas também no Instagram, Facebook Messenger e em toda a Meta Audience Network. Durante a configuração, você também define o público que deseja alcançar.

Para decidir quais anúncios mostrar, o Meta usa um sistema de leilão. Os anúncios são filtrados com base na relevância para usuários específicos, no desempenho anterior do anúncio e em suas lances. Lances são o preço que você paga quando os espectadores interagem com o anúncio. Você escolhe o que conta como interações, define os lances para elas e seleciona seu orçamento de gastos esperado durante a criação da campanha.

A segunda maneira de vender no Facebook é com um Facebook Shop. Com esta ferramenta especial, você pode criar uma experiência de compra única diretamente em sua Página do Facebook. Você pode configurar todos os aspectos do seu Shop, incluindo layout, opções de checkout e envio. Como nas campanhas de anúncios, você também adiciona os produtos necessários a um catálogo no Meta Business Suite. Depois de publicar o Shop, os clientes podem navegar e comprar suas ofertas sem precisar sair do Facebook.

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Benefícios de usar Facebook (Meta Business)

1. Audiência massiva

O Facebook reúne até 3,07 bilhões de visitantes únicos todos os meses, dos quais cerca de 2,11 bilhões usam a plataforma diariamente. Ao vender no Facebook, você espalha a palavra sobre seu negócio para essa enorme audiência global e expande a lista de seus clientes potenciais.

2. Reconhecimento da marca

O Facebook é conhecido por seu ambiente seguro e confiável. Mesmo que alguém não esteja no Facebook, eles sabem que se uma marca tem uma Página do Facebook com informações de contato detalhadas e conteúdo atualizado, podem confiar que essa marca é verificada e confiável.

3. Conexão mais próxima com clientes

O Facebook é tudo sobre comunicação. Lembre-se de que seus seguidores são pessoas reais. Se você mantiver contato próximo com eles, postando regularmente em sua Página e respondendo rapidamente às suas perguntas em sua caixa de entrada, você ganhará sua confiança e aumentará a lealdade à sua marca.

4. Publicidade eficaz

Os anúncios do Facebook têm um dos maiores retornos sobre investimento entre todos os anúncios em redes sociais. Formatos únicos de anúncios como Carrossel e Coleção ajudarão você a chamar a atenção do seu público, e com os recursos avançados de gerenciamento de orçamento do Meta, você nunca gastará demais.

5. Segmentação avançada

Você pode filtrar quem vê os anúncios com base nas informações do perfil do espectador e sua atividade no Facebook. Além das opções básicas de segmentação como localização, idade e gênero, você pode buscar o público certo com base em seus interesses, status de relacionamento e conexões.

6. Conteúdo gerado pelo usuário

Quando as pessoas falam sobre você, é a promoção mais eficaz e barata que você pode obter. Por exemplo, você pode motivar os clientes a compartilhar avaliações sobre produtos comprados com ofertas especiais. Você também pode trabalhar com figuras populares para apresentar sua marca ao seu público.

Como começar a vender no Facebook (Meta Business)

Como começar a vender no Facebook (Meta Business)
Você só pode vender algo no Facebook se seguir as políticas comerciais do Facebook.

Configurar o Meta Business Suite

Para acessar o Meta Business Suite, vá para business.facebook.com e cadastre-se com sua conta pessoal do Facebook. Se você é novo no Facebook, pode criar e vincular automaticamente uma nova conta no processo.

Em seguida, você deve adicionar a Página do Facebook da sua loja ao Business Suite. Você pode criar uma nova Página ou vincular uma existente. De qualquer forma, reserve um tempo extra para preenchê-la com todas as informações comerciais que você tiver.

E para estar totalmente pronto para começar a vender online no Facebook, você também precisa fazer mais duas configurações em sua loja Shopify. Ambos os processos são semelhantes e exigem que você simplesmente adicione um pequeno pedaço de código ao seu site. A primeira coisa que você faz é verificar seu domínio para provar ao Meta que você é seu proprietário. E então, sua segunda tarefa será configurar um Meta Pixel. É um fragmento de código que registra o que os visitantes fazem em seu site e rastreia conversões para suas campanhas de anúncios.

Instalar o aplicativo Mulwi feed para criar um feed do Facebook (Meta)

Você pode obter muitos produtos no Facebook de uma só vez com um feed de produtos. O Facebook até fornece um modelo que você pode usar para criar um. No entanto, preencher este modelo com seus dados manualmente é um processo pouco confiável e demorado. Mas com nosso software de feed de produtos, você terá um feed impecável em pouco tempo.

O Mulwi usa o mesmo modelo de feed de produtos do Facebook (Meta) que você pode facilmente alterar ao seu gosto. Você pode escolher livremente quais produtos listar e como eles aparecerão no feed. E se você quiser se conectar melhor com seus diversos clientes, o Mulwi pode ajudá-lo a traduzir o feed e exportar preços em qualquer mercado que você desejar.

Você pode obter o Mulwi na loja de aplicativos Shopify e testá-lo gratuitamente pelos primeiros 7 dias.

Configurar e conectar o feed com o Facebook Commerce Manager

O Facebook tem altos padrões para feeds de produtos. Mas se você criar um feed do Facebook (Meta) no Mulwi, você obterá um feed de primeira classe que segue todos os rigorosos requisitos do Facebook.

Com um feed em mãos, você agora pode obter produtos no Facebook. Você faz isso no Commerce Manager, que é uma seção separada do Business Suite para todas as atividades comerciais. Aqui, você cria um armazenamento para seus produtos chamado Catálogo e faz upload do seu feed nele. Se você usar o link do feed que obtém do Mulwi durante a configuração, o Facebook sempre terá acesso aos dados mais recentes em sua loja.

Bom trabalho! Seus produtos agora estão sincronizados com o Facebook! A partir de agora, você pode usá-los em anúncios ou exibi-los em sua Página com um Shop.

Criar uma campanha de anúncios do Facebook

A melhor maneira de vender produtos no Facebook é com anúncios de catálogo do Meta (anteriormente Dynamic Ads). Esses anúncios mostram dinamicamente aos espectadores os produtos mais relevantes para eles. Você só precisa criar um único modelo de anúncio e selecionar o Catálogo com produtos para promover.

Para esta tarefa, você usará outra seção do Business Suite - o Ads Manager. É aqui que você configura todas as suas promoções no Meta. Assim que estiver no Ads Manager, basta clicar no botão "Criar", escolher "Vendas" como objetivo da campanha e configurar cada nível.

As campanhas do Facebook têm uma estrutura em árvore. No nível raiz, você configura as configurações gerais da campanha e escolhe seu Catálogo. Os galhos da árvore são conjuntos de anúncios. Eles agrupam seus anúncios por suas configurações principais, como quanto tempo eles duram, quem eles direcionam e quanto custam. As folhas são cópias específicas de anúncios onde o Meta mostrará dinamicamente suas melhores ofertas.

Publicar um Facebook Shop

Se você quiser criar uma experiência de loja dentro do Facebook, também pode adicionar um Facebook Shop à sua Página. No entanto, você deve primeiro verificar se os Shops são suportados em sua localização.

Se sua região estiver na lista, vá para a página "Comece com Facebook Shops" do Meta. Aqui, basta clicar no botão "Começar" e seguir o assistente para configurar seu Shop. Você precisará escolher para onde envia, como os clientes pagarão e de qual Catálogo listar produtos no Facebook. Certifique-se de selecionar o Catálogo que você já configurou anteriormente. Você também pode personalizar a aparência do seu Shop para mostrar o estilo único da sua marca.

O que é um feed do Shopify para Facebook (Meta Business) e como criar um?

Feed do Shopify para Facebook (Meta Business)
Um feed de produtos do Shopify é simplesmente um arquivo com uma lista de itens que você vende em sua loja. Você fornece este arquivo ao mercado onde planeja vender para importar rapidamente vários produtos de uma só vez.

Mas um feed de produtos do Shopify não é qualquer arquivo aleatório. Os mercados trabalham apenas com arquivos de formatos e estruturas específicos.

O Mulwi conhece bem os rigorosos requisitos do Facebook e pode ajudá-lo a projetar um feed que lhe trará mais clientes e receita. Basta preencher as informações em nosso modelo de feed de produtos do Facebook (Meta) pré-configurado. E se você quiser que seus produtos digam mais, pode personalizá-lo livremente.

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Em seguida, basta fornecer ao Facebook um link para seu feed e informar com que frequência o feed deve ser atualizado. O Mulwi fará o resto por você. Nossa ferramenta de feed de produtos refletirá automaticamente todas as alterações em sua loja Shopify no Facebook, mantendo seus dados atualizados e seus clientes satisfeitos.

Com o Mulwi, seus feeds de produtos sempre receberão um "curtir" do Facebook.

Melhores práticas para vender no Facebook (Meta Business)

Melhores práticas para vender no Facebook (Meta Business)
Se você deseja vender com sucesso no Facebook, pode usar estas técnicas comprovadas para alcançar esse objetivo mais rapidamente:
  • Preencha sua Página do Facebook com o máximo de detalhes possível.
  • Publique ativamente em sua Página do Facebook para atrair clientes com conteúdo novo.
  • Agende suas postagens e anúncios para serem exibidos quando seu público estiver mais ativo, como nos finais de semana.
  • Adicione os recursos mais importantes do produto, como marca e cor, em seu título e descrição.
  • Obtenha fotos profissionais para seus produtos, postagens e anúncios.
  • Organize produtos em seu Catálogo com conjuntos de produtos.
  • Use categorias de produtos do Facebook para tornar seus produtos mais fáceis de encontrar.
  • Responda às mensagens dos clientes de forma rápida e honesta.

Frequently asked questions

Como me inscrevo no Meta Business Suite?

Quais países e idiomas o Facebook Shop suporta?

Qual é o orçamento mínimo para anúncios no Facebook?

Posso executar anúncios no Facebook sem uma Página do Facebook?

Como atualizo meu feed de produtos do Facebook?

Posso vender serviços no Facebook Shop?

Como configuro o envio no Commerce Manager?

Posso gerenciar várias lojas em uma conta do Meta Business?

Nossos clientes falam de nós

Beewise

Great app! It does exactly what it's supposed to do, and the customer support is really helpful and quick! I highly recommend it to everyone!

Beewise

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Netherlands

Maxstore.no

The tool provides a good overview and is simple and intuitive to use. I needed help creating a specific feed for a collaborator. I got support right away, have been followed up and they have even delivered an improved feed. I have received better support than expected! I recommend this app!

Maxstore.no

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Norway

Petopy Shop

Great app, great support by the team. Do not hesitate to use it if you need Xml export like us. Works perfectly!

Thank you Mulwi.

Petopy Shop

Petopy Shop

Turkey

Olivia & Kate

Very helpful customer service and good productfeeds! Would recommend the app for your webshops if you are looking for one

Olivia & Kate

Olivia & Kate

Netherlands

Shishi Chérie

Amazing App! Even more important than all the great app features is the support behind it. Andrii is super helpful & fast in case you experience any issues. You get a true 5 star support!

Shishi Chérie

Shishi Chérie

Germany

PetPost

Overall, the experience with Mulwi has been extremely positive. Creating and managing feeds can be quite stressful at times, but Mulwi has made the experience so simple and easy. They created a custom feed to suit my needs which was great! I highly recommend them!

PetPost

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Australia

Ciabalù

Supporto davvero eccellente, hanno subito capito e risolto il mio problema. Davvero un ottimo modulo per shopify.

Ciabalù

Ciabalù

Italy

Hypeone

Sehr guter Service. Support schreibt sehr schnell zurück und alle Funktionen sind vorhanden die man sich nur wünschen kann! (Very good service. Support writes back very quickly and all functions are available that you could only wish for!)

Hypeone

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Germany

K and L Wines

A very sophisticated feed app and the back end personal support from the team has been incredible. I am not an automatic review writer, but this company deserves 10 stars. Thanks, guys, for all you fast uncomplicated and accurate execution of challenging integrations and feeds which we now have in place and are fully functional. Highly recommended!

K and L Wines

K and L Wines

United Kingdom

Furnhouse ApS

Very complex and easy-to-use app. If you don't have the technical skills, fast and helpful support (Andrii) is always on. Definitely recommended

Furnhouse ApS

Furnhouse ApS

Denmark

Beauty Outlet

Fast service responce, great app.

I use this app for a dynamic xml feed for a affiliate marketing.

Beauty Outlet

United Kingdom

Pandera

Great Support with Fast Response. The app is working very good. I also like the app because you can generate many feeds.

Pandera

Romania

Meaco (U.K.) Limited

Very useful to communicate with live links to Facebook Shop, Price Comparison and affiliate network. Great customer support too. Thanks for all your help Andrii.

Meaco (U.K.) Limited

United Kingdom

Looptop.se

Great shopping feed app but the outstanding selling point of this developer is the excellent support provided. Always quick with replies and adjustments to feeds if need be.

Looptop.se

Sweden

OMNES

The support received from Andrii was worth the subscription alone! The app was suggested to create Product feeds and we were able to setup and configure feeds quickly with some complex requirements for 2 of the 3 feeds. I reached out to get some support and Andrii went above and beyond to assist me in understanding my requirements and work with me to configure the additional feeds. Great app and even better support.

OMNES

United Kingdom

Akkogear.eu

Very handy plugin, we have too many SKU, this plugin saves a lot of time. We are also very satisfied with the feedback received about the product feed suggestions from the Mulwi Team, the response is very fast very helpful, thanks.

Akkogear.eu

Hong Kong SAR

Parfumfrance.com

great services, saved me lots of time with google shopping ads , great customer service as well; thank you

Parfumfrance.com

France

City Jeans

This is the best shopping feed app by far. Especially if you want to send Google Shopping the best possible feed. The app can do anything you may need in order to optimize your feed for best results on Google Ads. Also, it's not limited just to Google Shopping. You can also use it for many other platforms such as Bing Ads & Facebook.

City Jeans

USA

Ottoman Hands

Decent feed provider. The support is what makes the difference, Andrii helped me out from start to finish setting up a second currency GMC feed. Very professional.

Ottoman Hands

United Kingdom

Model Secrets

I was very happy with the support I received setting up our product feed on AWIN.

Andrii was extremely helpful and solved the problem ensuring that our feed is now 100% correct.

Model Secrets

United Kingdom

cadde374

I needed an XML that was not in their systems, as I had a need for an XML for an unknown infrastructure. Unlike other applications, they immediately entered the live chat and deciphered the language of my XML within about 5 minutes, then delivered my new XML to me. We are truly working with a successful team in this job. I'm very thankful to Mulwi and their team.

cadde374

Turkey

InnoviTechie

WOW AMAZING! ANDRII AND I WERE TRYING A CSV TO UPLOAD ON REDDIT! BUT HE WAS THERE TO FIX MY PROBLEM FOR HOURS! BEST SUPPORT EVER 5/5 STARS DONT GO ANYWHERE COME HERE! BEST FEEDS FOR HELPING

InnoviTechie

Greece

Time Resistance

The customer service was amazing and solved my issue right away; I love it when I can discuss and solve problems in the live chat rather than exchanging numerous emails. thank you again!

Time Resistance

Lithuania

Chef Bruni

I needed some help with the setup regarding the filters. Andrii quickly advised and helped me via chat support. So far I'm super happy with everything.

Chef Bruni

Slovenia

FINDRA Clothing

Really great app with amazing support. I've set the app up to run an Awin feed, when I asked some more technical questions about Google Merchant I not only got a speedy reply, but the two things I asked about were done. Recommended!

FINDRA Clothing

United Kingdom

WULF BELTTON

Great support from Alexei who worked hard to get everything to work for us. We have a quite complex setup with a Shopify Markets store but they managed to get the feeds to work with CDON after some trial and error. I can gladly recommend Omega Commerce!

WULF BELTTON

Sweden

JACK & JONES Thessaloniki/Larissa

I Used this app to make xml for marketplace. They are the best. They have perfect support. They do the xml for me with the requirements that i want. I spend so many days to find the right app and fix the xml. They fix the xml and find the solution for me in one day. Thanks a lot.

JACK & JONES Thessaloniki/Larissa

Greece

Living Simply House

It was a rocky start due to issues between Etsy and Omega but the level of customer service I've received has been second to none (Alexei has been amazing). Super simple to use and navigate, does exactly what it says it does.

Living Simply House

United Kingdom

ParrishLA

We had continuous issues integrating with Stylight due to incorrect image positions uploading through our feed. We were able to achieve a custom XML feed that selected specific images to upload to Stylight and help our store get approved. Omega Commerce was quick to respond and helped set everything up which saved us a bunch of time and frustration. This was a months long issue solved in literally 3 days- amazing!!

ParrishLA

USA

Unlimited Stories

I was looking for some feed customization and got great help to configure my feeds in 3 languages through a translation app. Now this is what you call professionnal service. I would recommend them again! It was also done in a short space of time.

Unlimited Stories

Sweden

Decords

One of the best apps for the Shopify store I have used. This app saved me hundreds of hours. I used it to list all my listings from Shopify store to CDON and Wish.com

Decords

Estonia

La La Land Store

We use it to create custom feeds with metafields data incorporated. A very reliable solution. Support is fast and very helpfull.

La La Land Store

Portugal

GGV Eyewear

Couldn't be happier with this app and the customer service. Alexei was able to create a custom template to fit our needs in a very short amount of time.

GGV Eyewear

UK

Shaping new tomorrow Denmark

We required a tool to create automated product feeds in CSV format for a partner and we have had no issues. Required a little coding on our end to get the result we needed, but works brilliantly.

Can strongly recommend this for those in the need of automating feeds. EDIT: Their customer service is brilliant - super quick and helpful.

Shaping new tomorrow Denmark

Denmark

JANIMARE

Fantastic app, helped us to integrate into several platforms without any issues. Outstanding support! All questions answered for where we were stuck how integrate certain tags into the feed, or only parts of tags.

JANIMARE

Germany

ArenaMarkt

They helped us making a custom feed for a local marketplace and after one week they added also a premade feed for that marketplace. They have very good and fast support and if you want an app that outputs xml and in specific some custom xml , this is the app you are looking for!

ArenaMarkt

Greece

Reisenthel Singapore

We’ve been searching everywhere for a way to sync our Shopify products to the Zalora marketplace and none of which works in a satisfactory manner until weeks later when we chanced upon the Mulwi Shopping Feeds. This is a god sent (and with the help of Alexei from Omega) we managed to get the entire SKU feed exported and seamlessly synced with the Zalora Singapore marketplace.

Reisenthel Singapore

Singapore

Ascopharm

We are super happy with the app and how the support team helped us set up our google shopping feed. We contacted them with numerous custom adjustments and they implemted every single one within no time. 100% recommend this app.

Ascopharm

Germany

Tričko z čtvrti

Can be used for a small e-shop up to 100 products, can be used for a small e-shop up to 100 products, can be used for a small e-shop up to 100 products.

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Czechia

Gaukpigiau

Very helpful! been using for over 2 years now. Highly recommended. Great support good functionality. Must have to expand your sales channels.

Gaukpigiau

Lithuania

Styleserver Schmuck und Accessoires

Perfect app, which allows you to create customized feeds. Very easy to use, with drag and drop interface. All export types, like csv and xml. Also many predefined templates for Google, Facebook and shopping Platforms. Metafields possible. Very fast and helpful support. Good price for a all in one solution.

Styleserver Schmuck und Accessoires

Germany

GrowGrows

Very powerful product feed app, with lots of flexibility for anything you want to connect your catalogue to.

GrowGrows

United Kingdom

IEWAREHOUSE

I would say Amazing service by Oleskii, you are an in omega commerce, end to end, checking each and every aspect, really happy that I choose omega commerce, one of the best things 1 to 1 correspondence, looking forward to opening more businesses, highly recommended, without ask Oleskii did all the things, Thank you so so much for everything

IEWAREHOUSE

Ireland

Lilla Orangeriet

Easy to use, I can't complain about anything. Everything works great. When I needed help changing the flow, I got quick support. Now everything works the way I want it to work.

Lilla Orangeriet

Sweden

Netlens

Great app for creating custom product feeds. We will be able to get it to work with Shopify Markets. The app make it possible to translate product descriptions and convert to local prices to match our correct local offerings.

Netlens

Sweden

Poolpirat

Very fast support. I can highly recommend this app. We use it with custom Feeds for billiger.de and idealo.de.

Poolpirat

Germany

Devola

Great app—used this to replace an old setup for Google Merchant Centre feeds across five websites and will expand this in the near future to cover other advertising platform feed requirements.

Allows for customised feeds for any purpose and liquid coding is possible, meaning the app can suit any business scenario or complex Shopify setup.

Devola

United Kingdom

Flowers & Plants Co

A huuuuuuuuuuuuge thank you to Andrii at Mulwi for sorting out my problem with feeds. App is second to none and support is absolutely amazing. I have spent days looking for a feed app that allows very seicific customizations and to be honest wasnt sure if I could even get that done on Mulwi but Andrii sorted the problem out within minutes. Expert support, thank you very very much. Would highly recommend.

Flowers & Plants Co

United Kingdom

Shop Statik

Amazing support. Needed to change AWIN feed, and it was like: explain the task – done! Highly recommend!

Shop Statik

United States

IBBE DESIGN France

One of the best app on Shopify to export feeds. Very simple. Support is ready to help you

Great!

IBBE DESIGN France

Italy

Avaliação independente do aplicativo no Shopify.
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É hora de ver o aplicativo Mulwi em ação.

Nosso especialista ficará feliz em ajudá-lo a entender como o aplicativo pode beneficiar o seu negócio.