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Cómo vender en
Facebook (Meta Business)

¿Quieres aprovechar el poder de una red social gigante para impulsar tus ventas? Sigue leyendo para aprender cómo vender tus productos en Facebook y convertir a los usuarios de Facebook en tus clientes.

¿Qué es Facebook (Meta Business)?

what-is
Facebook es un sitio web propiedad de Meta donde los usuarios se conectan e intercambian información. Es uno de los gigantes de las redes sociales con más de 3 mil millones de usuarios activos cada mes.

En Facebook, no solo las personas individuales, sino también negocios de todos los tamaños pueden expresarse y llegar a otros.

Para ayudar a los negocios a trabajar efectivamente con sus productos, Meta creó Business Suite. Meta Business Suite es una conveniente plataforma todo-en-uno donde puedes gestionar toda tu actividad comercial tanto en Facebook como en Instagram. Sus herramientas avanzadas de creación y programación de contenido te ayudarán a construir una sólida historia en línea para tu marca, mientras que un buzón unificado te permitirá responder rápidamente a todos tus clientes. Además, Business Suite es donde creas anuncios de Facebook y comienzas a vender productos en Facebook con Facebook Shop.

¿Cómo funciona Facebook (Meta Business)?

Cómo funciona Facebook (Meta Business)
Cada negocio en Facebook necesita una Página de Facebook. Es un perfil profesional separado que puedes usar para promocionar tu negocio, publicar información importante e interactuar con clientes.

Una Página de Facebook establecida con una sólida presencia en línea es crucial para las tiendas que quieren vender con Facebook.

Quality Control

Puedes vender productos en Facebook de dos maneras. La primera forma es promocionar tu tienda con Anuncios de Facebook. Subes tus productos a un catálogo en Meta Business Suite y los usas como activos en una campaña publicitaria. Dependiendo de cómo configures la campaña, Meta puede mostrar tus anuncios no solo en Facebook sino también en Instagram, Facebook Messenger y en toda la Meta Audience Network. Durante la configuración, también defines la audiencia que deseas alcanzar.

Para decidir qué anuncios mostrar, Meta utiliza un sistema de subastas. Los anuncios se filtran según la relevancia para usuarios específicos, el rendimiento previo del anuncio y tus pujas. Las pujas son el precio que pagas cuando los espectadores interactúan con el anuncio. Tú eliges qué cuenta como interacciones, estableces las pujas para ellas y seleccionas tu presupuesto de gasto esperado durante la creación de la campaña.

La segunda forma de vender en Facebook es con un Facebook Shop. Con esta herramienta especial, puedes crear una experiencia de compra única directamente en tu Página de Facebook. Puedes configurar cada aspecto de tu Shop, incluyendo el diseño, opciones de pago y envío. Al igual que con las campañas publicitarias, también agregas los productos necesarios a un catálogo en Meta Business Suite. Después de publicar el Shop, los clientes pueden navegar y comprar tus ofertas sin tener que salir de Facebook.

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Beneficios de usar Facebook (Meta Business)

1. Audiencia masiva

Facebook reúne hasta 3.07 mil millones de visitantes únicos cada mes, de los cuales alrededor de 2.11 mil millones usan la plataforma diariamente. Al vender en Facebook, difundes el mensaje sobre tu negocio a esta enorme audiencia global y amplías la lista de tus clientes potenciales.

2. Reconocimiento de marca

Facebook es conocido por su entorno seguro y confiable. Incluso si alguien no está en Facebook, sabe que si una marca tiene una Página de Facebook con información de contacto detallada y contenido fresco, puede confiar en que esta marca está verificada y es confiable.

3. Conexión más cercana con clientes

Facebook se trata de comunicación. Recuerda que tus seguidores son personas reales. Si mantienes un contacto cercano con ellos publicando regularmente en tu Página y respondiendo rápidamente a sus preguntas en tu bandeja de entrada, ganarás su confianza y aumentarás la lealtad a tu marca.

4. Publicidad efectiva

Los anuncios de Facebook tienen uno de los retornos de inversión más altos entre todos los anuncios en redes sociales. Formatos únicos de anuncios como Carrusel y Colección te ayudarán a captar la atención de tu público, y con las avanzadas funciones de gestión de presupuesto de Meta nunca gastarás de más.

5. Segmentación avanzada

Puedes filtrar quién ve los anuncios basado en la información del perfil del espectador y su actividad en Facebook. Además de las opciones básicas de segmentación como ubicación, edad y género, puedes buscar la audiencia correcta basada en sus intereses, estado de relación y conexiones.

6. Contenido generado por usuarios

Cuando la gente habla de ti, es la promoción más efectiva y económica que puedes obtener. Por ejemplo, puedes motivar a los clientes a compartir reseñas sobre productos comprados con ofertas especiales. También puedes trabajar con figuras populares para presentar tu marca a su audiencia.

Cómo empezar a vender en Facebook (Meta Business)

Cómo empezar a vender en Facebook (Meta Business)
Solo puedes vender algo en Facebook si cumple con las políticas comerciales de Facebook.

Configurar Meta Business Suite

Para acceder a Meta Business Suite, ve a business.facebook.com y regístrate con tu cuenta personal de Facebook. Si eres nuevo en Facebook, puedes crear y vincular automáticamente una cuenta nueva en el proceso.

A continuación, debes agregar la Página de Facebook de tu tienda a Business Suite. Puedes crear una nueva Página o vincular una existente. En cualquier caso, tómate el tiempo necesario para completarla con toda la información comercial que tengas.

Y para estar completamente listo para comenzar a vender en línea en Facebook, también debes hacer dos configuraciones más en tu tienda Shopify. Ambos procesos son similares y requieren que simplemente agregues un pequeño fragmento de código a tu sitio. Lo primero que haces es verificar tu dominio para demostrarle a Meta que eres su propietario. Y luego, tu segunda tarea será configurar un Meta Pixel. Es un fragmento de código que registra lo que hacen los visitantes en tu sitio y rastrea conversiones para tus campañas publicitarias.

Instalar la aplicación Mulwi feed para crear un feed de Facebook (Meta)

Puedes obtener muchos productos en Facebook a la vez con un feed de productos. Facebook incluso proporciona una plantilla que puedes usar para crear uno. Sin embargo, llenar esta plantilla con tus datos manualmente es un proceso poco confiable y largo. Pero con nuestro software de feed de productos, tendrás un feed impecable en poco tiempo.

Mulwi usa la misma plantilla de feed de productos de Facebook (Meta) que puedes cambiar fácilmente a tu gusto. Puedes elegir libremente qué productos listar y cómo se verán en el feed. Y si quieres conectarte mejor con tus diversos clientes, Mulwi puede ayudarte a traducir el feed y exportar precios en cualquier mercado al que apuntes.

Puedes obtener Mulwi en la tienda de aplicaciones de Shopify y probarlo gratis durante los primeros 7 días.

Configurar y conectar el feed con Facebook Commerce Manager

Facebook tiene altos estándares para los feeds de productos. Pero si creas un feed de Facebook (Meta) en Mulwi, obtendrás un feed de primera clase que cumple con todos los estrictos requisitos de Facebook.

Con un feed en mano, ahora puedes obtener productos en Facebook. Lo haces en el Commerce Manager, que es una sección separada de Business Suite para todas las actividades comerciales. Aquí, creas un almacén para tus productos llamado Catálogo y subes tu feed a él. Si usas el enlace del feed que obtienes de Mulwi durante la configuración, Facebook siempre tendrá acceso a los datos más recientes de tu tienda.

¡Buen trabajo! ¡Tus productos ahora están sincronizados con Facebook! A partir de ahora, puedes usarlos en anuncios o mostrarlos en tu Página con un Shop.

Crear una campaña de Facebook Ads

La mejor manera de vender productos en Facebook es con anuncios de catálogo de Meta (antes Dynamic Ads). Estos anuncios muestran dinámicamente a los espectadores los productos más relevantes para ellos. Solo necesitas crear una sola plantilla de anuncio y seleccionar el Catálogo con productos para promocionar.

Para esta tarea, usarás otra sección de Business Suite: Ads Manager. Aquí es donde configuras todas tus promociones en Meta. Una vez que estés en Ads Manager, simplemente haz clic en el botón "Crear", elige "Ventas" como objetivo de tu campaña y configura cada nivel.

Las campañas de Facebook tienen una estructura de árbol. En el nivel raíz, configuras los ajustes generales de la campaña y eliges tu Catálogo. Las ramas del árbol son conjuntos de anuncios. Agrupan tus anuncios por sus configuraciones principales, como cuánto tiempo se ejecutan, a quién se dirigen y cuánto cuestan. Las hojas son copias específicas de anuncios donde Meta mostrará dinámicamente tus mejores ofertas.

Publicar un Facebook Shop

Si deseas crear una experiencia de tienda dentro de Facebook, también puedes agregar un Facebook Shop a tu Página. Sin embargo, primero debes verificar si los Shops son compatibles en tu ubicación.

Si tu región está en la lista, dirígete a la página "Comenzar con Facebook Shops" de Meta. Aquí, simplemente haz clic en el botón "Comenzar" y sigue el asistente para configurar tu Shop. Necesitarás elegir a dónde envías, cómo pagarán los clientes y de qué Catálogo listar productos en Facebook. Asegúrate de seleccionar el Catálogo que ya has configurado anteriormente. También puedes personalizar el aspecto de tu Shop para mostrar el estilo único de tu marca.

¿Qué es un feed de Shopify para Facebook (Meta Business) y cómo crear uno?

Feed de Shopify para Facebook (Meta Business)
Un feed de productos de Shopify es simplemente un archivo con una lista de cosas que vendes en tu tienda. Le das este archivo al mercado donde planeas vender para importar rápidamente múltiples productos de una vez.

Pero un feed de productos de Shopify no es cualquier archivo aleatorio. Los mercados solo trabajan con archivos de formatos y estructuras específicos.

Mulwi conoce bien los estrictos requisitos de Facebook y puede ayudarte a diseñar un feed que te traerá más clientes y ingresos. Simplemente completa la información en nuestra plantilla de feed de productos de Facebook (Meta) preconfigurada. Y si quieres que tus productos digan más, puedes personalizarla libremente.

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Luego, simplemente dale a Facebook un enlace a tu feed y dile con qué frecuencia debe actualizarse el feed. Mulwi hará el resto por ti. Nuestra herramienta de feed de productos reflejará automáticamente cada cambio en tu tienda Shopify en Facebook, manteniendo tus datos actualizados y a tus clientes satisfechos.

Con Mulwi, tus feeds de productos siempre recibirán un "me gusta" de Facebook.

Mejores prácticas para vender en Facebook (Meta Business)

Mejores prácticas para vender en Facebook (Meta Business)
Si te esfuerzas por vender con éxito en Facebook, puedes usar estas técnicas probadas para alcanzar este objetivo más rápido:
  • Completa tu Página de Facebook con tantos detalles como sea posible.
  • Publica activamente en tu Página de Facebook para atraer clientes con contenido fresco.
  • Programa tus publicaciones y anuncios para que se muestren cuando tu audiencia esté más activa, como los fines de semana.
  • Agrega las características destacadas del producto, como marca y color, en su título y descripción.
  • Obtén fotos profesionales para tus productos, publicaciones y anuncios.
  • Organiza productos en tu Catálogo con conjuntos de productos.
  • Usa categorías de productos de Facebook para que tus productos sean más fáciles de encontrar.
  • Responde a los mensajes de los clientes rápida y honestamente.

Frequently asked questions

¿Cómo me registro en Meta Business Suite?

¿Qué países e idiomas admite Facebook Shop?

¿Cuál es el presupuesto mínimo para Facebook Ads?

¿Puedo ejecutar Facebook Ads sin una Página de Facebook?

¿Cómo actualizo mi feed de productos de Facebook?

¿Puedo vender servicios en Facebook Shop?

¿Cómo configuro el envío en Commerce Manager?

¿Puedo gestionar múltiples tiendas en una cuenta de Meta Business?

Nuestros clientes hablan de nosotros

Beewise

Great app! It does exactly what it's supposed to do, and the customer support is really helpful and quick! I highly recommend it to everyone!

Beewise

Beewise

Netherlands

Maxstore.no

The tool provides a good overview and is simple and intuitive to use. I needed help creating a specific feed for a collaborator. I got support right away, have been followed up and they have even delivered an improved feed. I have received better support than expected! I recommend this app!

Maxstore.no

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Norway

Petopy Shop

Great app, great support by the team. Do not hesitate to use it if you need Xml export like us. Works perfectly!

Thank you Mulwi.

Petopy Shop

Petopy Shop

Turkey

Olivia & Kate

Very helpful customer service and good productfeeds! Would recommend the app for your webshops if you are looking for one

Olivia & Kate

Olivia & Kate

Netherlands

Shishi Chérie

Amazing App! Even more important than all the great app features is the support behind it. Andrii is super helpful & fast in case you experience any issues. You get a true 5 star support!

Shishi Chérie

Shishi Chérie

Germany

PetPost

Overall, the experience with Mulwi has been extremely positive. Creating and managing feeds can be quite stressful at times, but Mulwi has made the experience so simple and easy. They created a custom feed to suit my needs which was great! I highly recommend them!

PetPost

PetPost

Australia

Ciabalù

Supporto davvero eccellente, hanno subito capito e risolto il mio problema. Davvero un ottimo modulo per shopify.

Ciabalù

Ciabalù

Italy

Hypeone

Sehr guter Service. Support schreibt sehr schnell zurück und alle Funktionen sind vorhanden die man sich nur wünschen kann! (Very good service. Support writes back very quickly and all functions are available that you could only wish for!)

Hypeone

Hypeone

Germany

K and L Wines

A very sophisticated feed app and the back end personal support from the team has been incredible. I am not an automatic review writer, but this company deserves 10 stars. Thanks, guys, for all you fast uncomplicated and accurate execution of challenging integrations and feeds which we now have in place and are fully functional. Highly recommended!

K and L Wines

K and L Wines

United Kingdom

Furnhouse ApS

Very complex and easy-to-use app. If you don't have the technical skills, fast and helpful support (Andrii) is always on. Definitely recommended

Furnhouse ApS

Furnhouse ApS

Denmark

Beauty Outlet

Fast service responce, great app.

I use this app for a dynamic xml feed for a affiliate marketing.

Beauty Outlet

United Kingdom

Pandera

Great Support with Fast Response. The app is working very good. I also like the app because you can generate many feeds.

Pandera

Romania

Meaco (U.K.) Limited

Very useful to communicate with live links to Facebook Shop, Price Comparison and affiliate network. Great customer support too. Thanks for all your help Andrii.

Meaco (U.K.) Limited

United Kingdom

Looptop.se

Great shopping feed app but the outstanding selling point of this developer is the excellent support provided. Always quick with replies and adjustments to feeds if need be.

Looptop.se

Sweden

OMNES

The support received from Andrii was worth the subscription alone! The app was suggested to create Product feeds and we were able to setup and configure feeds quickly with some complex requirements for 2 of the 3 feeds. I reached out to get some support and Andrii went above and beyond to assist me in understanding my requirements and work with me to configure the additional feeds. Great app and even better support.

OMNES

United Kingdom

Akkogear.eu

Very handy plugin, we have too many SKU, this plugin saves a lot of time. We are also very satisfied with the feedback received about the product feed suggestions from the Mulwi Team, the response is very fast very helpful, thanks.

Akkogear.eu

Hong Kong SAR

Parfumfrance.com

great services, saved me lots of time with google shopping ads , great customer service as well; thank you

Parfumfrance.com

France

City Jeans

This is the best shopping feed app by far. Especially if you want to send Google Shopping the best possible feed. The app can do anything you may need in order to optimize your feed for best results on Google Ads. Also, it's not limited just to Google Shopping. You can also use it for many other platforms such as Bing Ads & Facebook.

City Jeans

USA

Ottoman Hands

Decent feed provider. The support is what makes the difference, Andrii helped me out from start to finish setting up a second currency GMC feed. Very professional.

Ottoman Hands

United Kingdom

Model Secrets

I was very happy with the support I received setting up our product feed on AWIN.

Andrii was extremely helpful and solved the problem ensuring that our feed is now 100% correct.

Model Secrets

United Kingdom

cadde374

I needed an XML that was not in their systems, as I had a need for an XML for an unknown infrastructure. Unlike other applications, they immediately entered the live chat and deciphered the language of my XML within about 5 minutes, then delivered my new XML to me. We are truly working with a successful team in this job. I'm very thankful to Mulwi and their team.

cadde374

Turkey

InnoviTechie

WOW AMAZING! ANDRII AND I WERE TRYING A CSV TO UPLOAD ON REDDIT! BUT HE WAS THERE TO FIX MY PROBLEM FOR HOURS! BEST SUPPORT EVER 5/5 STARS DONT GO ANYWHERE COME HERE! BEST FEEDS FOR HELPING

InnoviTechie

Greece

Time Resistance

The customer service was amazing and solved my issue right away; I love it when I can discuss and solve problems in the live chat rather than exchanging numerous emails. thank you again!

Time Resistance

Lithuania

Chef Bruni

I needed some help with the setup regarding the filters. Andrii quickly advised and helped me via chat support. So far I'm super happy with everything.

Chef Bruni

Slovenia

FINDRA Clothing

Really great app with amazing support. I've set the app up to run an Awin feed, when I asked some more technical questions about Google Merchant I not only got a speedy reply, but the two things I asked about were done. Recommended!

FINDRA Clothing

United Kingdom

WULF BELTTON

Great support from Alexei who worked hard to get everything to work for us. We have a quite complex setup with a Shopify Markets store but they managed to get the feeds to work with CDON after some trial and error. I can gladly recommend Omega Commerce!

WULF BELTTON

Sweden

JACK & JONES Thessaloniki/Larissa

I Used this app to make xml for marketplace. They are the best. They have perfect support. They do the xml for me with the requirements that i want. I spend so many days to find the right app and fix the xml. They fix the xml and find the solution for me in one day. Thanks a lot.

JACK & JONES Thessaloniki/Larissa

Greece

Living Simply House

It was a rocky start due to issues between Etsy and Omega but the level of customer service I've received has been second to none (Alexei has been amazing). Super simple to use and navigate, does exactly what it says it does.

Living Simply House

United Kingdom

ParrishLA

We had continuous issues integrating with Stylight due to incorrect image positions uploading through our feed. We were able to achieve a custom XML feed that selected specific images to upload to Stylight and help our store get approved. Omega Commerce was quick to respond and helped set everything up which saved us a bunch of time and frustration. This was a months long issue solved in literally 3 days- amazing!!

ParrishLA

USA

Unlimited Stories

I was looking for some feed customization and got great help to configure my feeds in 3 languages through a translation app. Now this is what you call professionnal service. I would recommend them again! It was also done in a short space of time.

Unlimited Stories

Sweden

Decords

One of the best apps for the Shopify store I have used. This app saved me hundreds of hours. I used it to list all my listings from Shopify store to CDON and Wish.com

Decords

Estonia

La La Land Store

We use it to create custom feeds with metafields data incorporated. A very reliable solution. Support is fast and very helpfull.

La La Land Store

Portugal

GGV Eyewear

Couldn't be happier with this app and the customer service. Alexei was able to create a custom template to fit our needs in a very short amount of time.

GGV Eyewear

UK

Shaping new tomorrow Denmark

We required a tool to create automated product feeds in CSV format for a partner and we have had no issues. Required a little coding on our end to get the result we needed, but works brilliantly.

Can strongly recommend this for those in the need of automating feeds. EDIT: Their customer service is brilliant - super quick and helpful.

Shaping new tomorrow Denmark

Denmark

JANIMARE

Fantastic app, helped us to integrate into several platforms without any issues. Outstanding support! All questions answered for where we were stuck how integrate certain tags into the feed, or only parts of tags.

JANIMARE

Germany

ArenaMarkt

They helped us making a custom feed for a local marketplace and after one week they added also a premade feed for that marketplace. They have very good and fast support and if you want an app that outputs xml and in specific some custom xml , this is the app you are looking for!

ArenaMarkt

Greece

Reisenthel Singapore

We’ve been searching everywhere for a way to sync our Shopify products to the Zalora marketplace and none of which works in a satisfactory manner until weeks later when we chanced upon the Mulwi Shopping Feeds. This is a god sent (and with the help of Alexei from Omega) we managed to get the entire SKU feed exported and seamlessly synced with the Zalora Singapore marketplace.

Reisenthel Singapore

Singapore

Ascopharm

We are super happy with the app and how the support team helped us set up our google shopping feed. We contacted them with numerous custom adjustments and they implemted every single one within no time. 100% recommend this app.

Ascopharm

Germany

Tričko z čtvrti

Can be used for a small e-shop up to 100 products, can be used for a small e-shop up to 100 products, can be used for a small e-shop up to 100 products.

Tričko z čtvrti

Czechia

Gaukpigiau

Very helpful! been using for over 2 years now. Highly recommended. Great support good functionality. Must have to expand your sales channels.

Gaukpigiau

Lithuania

Styleserver Schmuck und Accessoires

Perfect app, which allows you to create customized feeds. Very easy to use, with drag and drop interface. All export types, like csv and xml. Also many predefined templates for Google, Facebook and shopping Platforms. Metafields possible. Very fast and helpful support. Good price for a all in one solution.

Styleserver Schmuck und Accessoires

Germany

GrowGrows

Very powerful product feed app, with lots of flexibility for anything you want to connect your catalogue to.

GrowGrows

United Kingdom

IEWAREHOUSE

I would say Amazing service by Oleskii, you are an in omega commerce, end to end, checking each and every aspect, really happy that I choose omega commerce, one of the best things 1 to 1 correspondence, looking forward to opening more businesses, highly recommended, without ask Oleskii did all the things, Thank you so so much for everything

IEWAREHOUSE

Ireland

Lilla Orangeriet

Easy to use, I can't complain about anything. Everything works great. When I needed help changing the flow, I got quick support. Now everything works the way I want it to work.

Lilla Orangeriet

Sweden

Netlens

Great app for creating custom product feeds. We will be able to get it to work with Shopify Markets. The app make it possible to translate product descriptions and convert to local prices to match our correct local offerings.

Netlens

Sweden

Poolpirat

Very fast support. I can highly recommend this app. We use it with custom Feeds for billiger.de and idealo.de.

Poolpirat

Germany

Devola

Great app—used this to replace an old setup for Google Merchant Centre feeds across five websites and will expand this in the near future to cover other advertising platform feed requirements.

Allows for customised feeds for any purpose and liquid coding is possible, meaning the app can suit any business scenario or complex Shopify setup.

Devola

United Kingdom

Flowers & Plants Co

A huuuuuuuuuuuuge thank you to Andrii at Mulwi for sorting out my problem with feeds. App is second to none and support is absolutely amazing. I have spent days looking for a feed app that allows very seicific customizations and to be honest wasnt sure if I could even get that done on Mulwi but Andrii sorted the problem out within minutes. Expert support, thank you very very much. Would highly recommend.

Flowers & Plants Co

United Kingdom

Shop Statik

Amazing support. Needed to change AWIN feed, and it was like: explain the task – done! Highly recommend!

Shop Statik

United States

IBBE DESIGN France

One of the best app on Shopify to export feeds. Very simple. Support is ready to help you

Great!

IBBE DESIGN France

Italy

Calificación independiente de la aplicación en Shopify.
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