¿Quieres aprovechar el poder de una red social gigante para impulsar tus ventas? Sigue leyendo para aprender cómo vender tus productos en Facebook y convertir a los usuarios de Facebook en tus clientes.
En Facebook, no solo las personas individuales, sino también negocios de todos los tamaños pueden expresarse y llegar a otros.
Para ayudar a los negocios a trabajar efectivamente con sus productos, Meta creó Business Suite. Meta Business Suite es una conveniente plataforma todo-en-uno donde puedes gestionar toda tu actividad comercial tanto en Facebook como en Instagram. Sus herramientas avanzadas de creación y programación de contenido te ayudarán a construir una sólida historia en línea para tu marca, mientras que un buzón unificado te permitirá responder rápidamente a todos tus clientes. Además, Business Suite es donde creas anuncios de Facebook y comienzas a vender productos en Facebook con Facebook Shop.
Una Página de Facebook establecida con una sólida presencia en línea es crucial para las tiendas que quieren vender con Facebook.
Puedes vender productos en Facebook de dos maneras. La primera forma es promocionar tu tienda con Anuncios de Facebook. Subes tus productos a un catálogo en Meta Business Suite y los usas como activos en una campaña publicitaria. Dependiendo de cómo configures la campaña, Meta puede mostrar tus anuncios no solo en Facebook sino también en Instagram, Facebook Messenger y en toda la Meta Audience Network. Durante la configuración, también defines la audiencia que deseas alcanzar.
Para decidir qué anuncios mostrar, Meta utiliza un sistema de subastas. Los anuncios se filtran según la relevancia para usuarios específicos, el rendimiento previo del anuncio y tus pujas. Las pujas son el precio que pagas cuando los espectadores interactúan con el anuncio. Tú eliges qué cuenta como interacciones, estableces las pujas para ellas y seleccionas tu presupuesto de gasto esperado durante la creación de la campaña.
La segunda forma de vender en Facebook es con un Facebook Shop. Con esta herramienta especial, puedes crear una experiencia de compra única directamente en tu Página de Facebook. Puedes configurar cada aspecto de tu Shop, incluyendo el diseño, opciones de pago y envío. Al igual que con las campañas publicitarias, también agregas los productos necesarios a un catálogo en Meta Business Suite. Después de publicar el Shop, los clientes pueden navegar y comprar tus ofertas sin tener que salir de Facebook.
Para acceder a Meta Business Suite, ve a business.facebook.com y regístrate con tu cuenta personal de Facebook. Si eres nuevo en Facebook, puedes crear y vincular automáticamente una cuenta nueva en el proceso.
A continuación, debes agregar la Página de Facebook de tu tienda a Business Suite. Puedes crear una nueva Página o vincular una existente. En cualquier caso, tómate el tiempo necesario para completarla con toda la información comercial que tengas.
Y para estar completamente listo para comenzar a vender en línea en Facebook, también debes hacer dos configuraciones más en tu tienda Shopify. Ambos procesos son similares y requieren que simplemente agregues un pequeño fragmento de código a tu sitio. Lo primero que haces es verificar tu dominio para demostrarle a Meta que eres su propietario. Y luego, tu segunda tarea será configurar un Meta Pixel. Es un fragmento de código que registra lo que hacen los visitantes en tu sitio y rastrea conversiones para tus campañas publicitarias.
Puedes obtener muchos productos en Facebook a la vez con un feed de productos. Facebook incluso proporciona una plantilla que puedes usar para crear uno. Sin embargo, llenar esta plantilla con tus datos manualmente es un proceso poco confiable y largo. Pero con nuestro software de feed de productos, tendrás un feed impecable en poco tiempo.
Mulwi usa la misma plantilla de feed de productos de Facebook (Meta) que puedes cambiar fácilmente a tu gusto. Puedes elegir libremente qué productos listar y cómo se verán en el feed. Y si quieres conectarte mejor con tus diversos clientes, Mulwi puede ayudarte a traducir el feed y exportar precios en cualquier mercado al que apuntes.
Puedes obtener Mulwi en la tienda de aplicaciones de Shopify y probarlo gratis durante los primeros 7 días.
Facebook tiene altos estándares para los feeds de productos. Pero si creas un feed de Facebook (Meta) en Mulwi, obtendrás un feed de primera clase que cumple con todos los estrictos requisitos de Facebook.
Con un feed en mano, ahora puedes obtener productos en Facebook. Lo haces en el Commerce Manager, que es una sección separada de Business Suite para todas las actividades comerciales. Aquí, creas un almacén para tus productos llamado Catálogo y subes tu feed a él. Si usas el enlace del feed que obtienes de Mulwi durante la configuración, Facebook siempre tendrá acceso a los datos más recientes de tu tienda.
¡Buen trabajo! ¡Tus productos ahora están sincronizados con Facebook! A partir de ahora, puedes usarlos en anuncios o mostrarlos en tu Página con un Shop.
La mejor manera de vender productos en Facebook es con anuncios de catálogo de Meta (antes Dynamic Ads). Estos anuncios muestran dinámicamente a los espectadores los productos más relevantes para ellos. Solo necesitas crear una sola plantilla de anuncio y seleccionar el Catálogo con productos para promocionar.
Para esta tarea, usarás otra sección de Business Suite: Ads Manager. Aquí es donde configuras todas tus promociones en Meta. Una vez que estés en Ads Manager, simplemente haz clic en el botón "Crear", elige "Ventas" como objetivo de tu campaña y configura cada nivel.
Las campañas de Facebook tienen una estructura de árbol. En el nivel raíz, configuras los ajustes generales de la campaña y eliges tu Catálogo. Las ramas del árbol son conjuntos de anuncios. Agrupan tus anuncios por sus configuraciones principales, como cuánto tiempo se ejecutan, a quién se dirigen y cuánto cuestan. Las hojas son copias específicas de anuncios donde Meta mostrará dinámicamente tus mejores ofertas.
Si deseas crear una experiencia de tienda dentro de Facebook, también puedes agregar un Facebook Shop a tu Página. Sin embargo, primero debes verificar si los Shops son compatibles en tu ubicación.
Si tu región está en la lista, dirígete a la página "Comenzar con Facebook Shops" de Meta. Aquí, simplemente haz clic en el botón "Comenzar" y sigue el asistente para configurar tu Shop. Necesitarás elegir a dónde envías, cómo pagarán los clientes y de qué Catálogo listar productos en Facebook. Asegúrate de seleccionar el Catálogo que ya has configurado anteriormente. También puedes personalizar el aspecto de tu Shop para mostrar el estilo único de tu marca.
Pero un feed de productos de Shopify no es cualquier archivo aleatorio. Los mercados solo trabajan con archivos de formatos y estructuras específicos.
Mulwi conoce bien los estrictos requisitos de Facebook y puede ayudarte a diseñar un feed que te traerá más clientes y ingresos. Simplemente completa la información en nuestra plantilla de feed de productos de Facebook (Meta) preconfigurada. Y si quieres que tus productos digan más, puedes personalizarla libremente.
Luego, simplemente dale a Facebook un enlace a tu feed y dile con qué frecuencia debe actualizarse el feed. Mulwi hará el resto por ti. Nuestra herramienta de feed de productos reflejará automáticamente cada cambio en tu tienda Shopify en Facebook, manteniendo tus datos actualizados y a tus clientes satisfechos.
Con Mulwi, tus feeds de productos siempre recibirán un "me gusta" de Facebook.
