Nos últimos anos, cada vez mais pessoas começaram a comprar online, especialmente quando a pandemia de COVID-19 começou. Com cinco bilhões de usuários de internet, o número de compradores online aumenta a cada dia.
Em 2023, a Índia se tornou líder global em comércio eletrônico com um crescimento anual de 14,1%. O mercado indiano está avaliado atualmente em US$ 63,17 bilhões. Argentina e Brasil também estão avançando com uma taxa de crescimento superior a 13,6%. Globalmente, o comércio eletrônico está em ascensão, com um crescimento anual combinado de 11,16%.
Os varejistas que desejam começar a vender online geralmente começam com um site. Eles podem contratar desenvolvedores e designers ou agências, o que pode ser bastante caro. O custo depende do grau de dificuldade dos elementos do site, prazos, experiência da equipe e outros fatores. Em média, em 2023, os desenvolvedores podem cobrar de US$ 30 a US$ 200 por hora, enquanto os custos das agências variam de US$ 500 a US$ 10.000.
Outra opção mais lucrativa é usar um construtor de sites. Os construtores de sites geralmente são plataformas na nuvem onde você pode criar lojas online rapidamente usando modelos prontos com base em um pagamento mensal. Os preços dos planos são diferentes, mas um plano básico pode custar em média cerca de US$ 20-30 por mês. Eles são como lojas digitais ocupadas que lidam com tudo, desde a exibição de produtos até o processamento de pagamentos e garantia de entrega.
Entre essas plataformas estão o WooCommerce, Magento, Shift4Shop, etc. O Shopify, que começou no Canadá em 2006, tornou-se muito bom em criar software que torna as compras online fáceis. Não requer um desenvolvedor como o Magento, por exemplo. O Shopify agora alimenta 4 milhões de lojas online em todo o mundo, ajudando cerca de 2 milhões de varejistas em todo o mundo. É definitivamente o número um na lista dos melhores construtores de sites.
O que é o Shopify?
O Shopify é uma plataforma online com ferramentas para criar e gerenciar sua loja online. Inclui gerenciamento de estoque, análises e marketing multicanal (vendas em marketplaces, redes sociais, publicidade por e-mail, etc.). Esta plataforma é um construtor de sites rápido para aqueles que desejam vender em mercados estrangeiros lançando uma bela loja online o mais rápido possível. O Shopify também é bom para varejistas que desejam combinar várias formas de venda em um só lugar (loja online, Google, Instagram, Pinterest, etc.).
Vantagens e desvantagens do Shopify
Então, o que torna o Shopify tão especial em relação a outros? Por que tantas empresas escolheram esta plataforma, entre outras? Quais são as desvantagens que os varejistas podem encontrar?
Vantagens:
Tudo em um só lugar para o comércio Todas as principais ferramentas de comércio online estão reunidas em um só lugar: loja online, contabilidade de estoque, CRM, sistemas de fidelidade, análises e publicidade.
Gerenciamento multicanal A capacidade de gerenciar vendas e publicidade em vários canais em um único site. Isso inclui venda em marketplaces, publicidade contextual, marketing por e-mail, publicidade em redes sociais, etc.
Aplicativos para expandir a funcionalidade A Shopify App Store oferece mais de 4000 aplicativos para ajudar com o design da loja, marketing, logística, vendas multicanais, etc. A maioria deles é paga e distribuída mensalmente. Mas também existem gratuitos e aplicativos com planos gratuitos.
Integrações prontas Integrações prontas com sistemas de pagamento e serviços de entrega (mais de 100 opções) para vendas em qualquer país do mundo.
Lançamento rápido da loja A alta velocidade de criação de uma loja no Shopify é possível devido ao grande número de elementos prontos, à coesão deles e à capacidade de criar uma loja simples em modo de design.
Comunidade de desenvolvedores grande Há um grande número de freelancers e agências que trabalham com aplicativos Shopify. Assim, você terá suporte técnico.
Modelos de design de alta qualidade A loja de modelos Shopify tem algumas opções muito boas para modelos de lojas. Tudo o que você precisa fazer é carregar seu conteúdo e você já terá uma loja de alta qualidade que parece ótima.
Desvantagens:
O site não pertence a você O Shopify é uma plataforma baseada na nuvem. Os arquivos do site estão localizados no servidor da plataforma. E a loja é como se fosse alugada. Além disso, os arquivos do sistema não podem ser acessados.
Você precisa pagar para expandir a funcionalidade A expansão da funcionalidade é alcançada principalmente por meio de aplicativos pagos. Portanto, a taxa de assinatura mensal da loja aumenta. Mas a boa notícia é que você obtém todos os recursos básicos gratuitamente.
Você não pode editar o checkout A página de "Checkout" não pode ser editada nos planos regulares (essa opção está disponível apenas no Shopify Plus, que custa a partir de US$ 2.000 por mês). Isso torna difícil configurar suas próprias análises, bem como a seleção de escritórios de entrega.
Opções limitadas de otimização do site Não há acesso às configurações de hospedagem. Portanto, a capacidade de otimizar o desempenho do site é bastante limitada. E quanto mais você desenvolve a loja e instala novos aplicativos, mais difícil é ter um site rápido.
Comissões extras Além da taxa de assinatura, o Shopify cobra uma comissão sobre as vendas da loja. A comissão varia de 0,5% a 2%, dependendo do seu plano (Básico - 2%, Shopify - 1%, Avançado - 0,5%). Não há essa comissão em um caso - ao usar o sistema de pagamento Shopify Payments. Você também precisa lembrar que cada sistema de pagamento, além disso, possui sua própria comissão para aceitar pagamentos - 2-3%.
Parece que existem muitos aspectos negativos. Mas as vantagens do Shopify ainda superam as desvantagens. No final, o Shopify é escolhido por sua "solução completa": loja online + publicidade + vendas por diferentes canais + capacidade de desenvolver rapidamente uma loja por meio de aplicativos + oportunidades de expansão para diferentes mercados.
Quanto custa o Shopify?
Você pode começar de graça e criar sua loja online sem nenhum custo. Não é necessário cartão de crédito. O período de teste no Shopify dura três dias. Em seguida, você deve escolher o plano de assinatura. O Shopify também oferece a opção de pagar US$ 1 mensalmente pelos primeiros três meses de uso de um dos planos. O pagamento não precisa ser mensal. Você pode pagar anualmente e economizar cerca de 25% do custo.
O Shopify frequentemente oferece descontos sazonais, como na Black Friday, por exemplo. Ou a plataforma pode fazer algumas ofertas, como usar um plano mais caro pelo preço de um mais barato.
Há quatro planos principais: Básico, Shopify, Avançado e Shopify Plus. Todos eles oferecem a criação e gerenciamento de lojas online, análises, um número ilimitado de produtos, venda multicanal, etc. A lista completa de recursos pode ser encontrada aqui. Todos os recursos são principalmente os mesmos, exceto por algumas diferenças, que analisaremos mais de perto.
- Básico:
Combina perfeitamente com indivíduos, especialmente para iniciantes;
32$ por mês ou $24 - em caso de pagamento anual;
São permitidas duas contas de funcionários para seus colegas;
- Shopify:
Este plano será uma boa escolha para pequenas empresas que visam escalar seus negócios;
92$ mensais ou $69 - se você pagar pelo ano;
Cinco contas de funcionários estão disponíveis no caso de cinco pessoas precisarem de acesso à loja;
- Avançado:
Se o objetivo de uma empresa média ou grande for acelerar as vendas, este plano é para elas;
399$ por mês ou $299 - quando pago anualmente;
15 contas de funcionários;
Taxas de envio calculadas por terceiros. Com taxas de envio calculadas por terceiros, você pode exibir o custo de envio para seus clientes no momento do checkout usando sua conta postal ou aplicativos especiais de empresas externas. Isso ajuda a garantir que seus clientes sejam cobrados pelo valor correto do envio e você pode evitar perdas de lucro devido a custos de envio.
Impostos e taxas de importação. Quando você estima e coleta impostos e taxas de importação no momento do checkout, ajuda seus clientes a conhecer o custo total de sua compra antecipadamente. Essa abordagem também reduz a probabilidade de devolução ou recusa de pacotes devido a taxas inesperadas.
Você pode alterar os relatórios padrão do Shopify e criar seus próprios relatórios personalizados. Isso pode ser feito usando os recursos de filtro e edição que o Shopify oferece.
- Shopify Plus:
Este é para grandes empresas que se concentram mais em marketing e design do que em vendas; também para vendas B2B e para a necessidade de ter diferentes lojas para diferentes países;
Preços individuais a partir de $2.000 por mês;
Todas as funcionalidades estão incluídas sem limites;
Frete Shopify grátis.
Você pode escolher qualquer plano que desejar de acordo com suas necessidades comerciais. Embora existam algumas diferenças mencionadas acima, os recursos básicos necessários para o comércio online estão disponíveis em todos eles. Você também pode fazer upgrade do seu plano sempre que estiver pronto. Também é possível cancelar sua conta a qualquer momento.
Planos do Shopify para iniciantes
O plano Shopify Básico é o mais popular e adequado para varejistas que desejam começar a vender online. Ele inclui tudo o que eles precisam para o comércio: uma loja online, relatórios básicos de desempenho e vendas, análises, venda multicanal, etc. E o custo é menor do que nos outros planos.
Se você já tem um site, pode selecionar um plano alternativo Inicial e começar a vender em mídias sociais e aplicativos de mensagens. O preço é apenas $5 por mês. Ele inclui uma loja online simples (páginas de produto, contatos e checkout), gerenciamento de pedidos, acesso a aplicativos, um link para o seu site e um PDV móvel com pagamentos via smartphone.
Também existe um plano chamado Varejo para vendedores que desejam comercializar pessoalmente, mas com uma loja online simples. Este plano é bom caso você tenha várias lojas físicas e deseje expandir seu alcance no comércio eletrônico. Este plano custa $89 por mês. Além de uma loja online simples, como no Inicial, ele inclui logins ilimitados no PDV, duas contas de administrador e análises de varejo.
Como o Shopify funciona?
Organizar uma loja online no Shopify é simples, pois ele fornece modelos prontos que os vendedores podem personalizar para combinar com sua marca e estilo. Os vendedores podem facilmente adicionar produtos à sua loja Shopify, fazendo o upload de imagens e outros detalhes importantes. Uma vez adicionados, esses produtos podem ser organizados com base no estoque e no tipo de produto.
O Shopify também possui um sistema de pagamento integrado que aceita diferentes métodos de pagamento, como cartões de crédito, carteiras eletrônicas e pagamentos digitais. Isso elimina a preocupação com a gestão de pagamentos, pois o Shopify os gerencia com segurança.
Além desses recursos, o Shopify oferece ferramentas adicionais, como gerenciamento de pedidos, envio e gestão de impostos. Essas ferramentas facilitam para os vendedores o gerenciamento de seus negócios online e proporcionam uma experiência tranquila para seus clientes.
Gerenciamento de estoque
O gerenciamento de estoque no Shopify é o processo de gerenciar os produtos que você tem em estoque e sua disponibilidade. Isso permite que você monitore eficientemente as quantidades, variantes e localizações de seus produtos. Com a interface amigável do Shopify, você pode facilmente atualizar os níveis de estoque, receber notificações de estoque baixo e configurar pontos de reposição automatizados.
Isso ajuda a otimizar suas operações, reduzir o risco de excesso de estoque e garantir que os clientes possam comprar itens em estoque. O gerenciamento de estoque pode aumentar a satisfação do cliente e melhorar o desempenho geral do seu negócio.
Análises
A página de Análises no Shopify exibe informações importantes sobre suas vendas, pedidos e visitantes da sua loja online. Ela oferece uma visão rápida do desempenho da sua loja, incluindo dados de todos os seus canais de vendas e para qualquer período de tempo selecionado.
Na página de Análises, você pode fazer o seguinte:
Verificar quanto você vendeu recentemente e comparar com um período anterior.
Comparar o desempenho de seus diferentes canais de vendas.
Acompanhar o valor médio dos pedidos.
Ver de onde vêm seus visitantes, seja de uma região específica ou plataforma de mídia social.
Acompanhar as tendências ao longo do tempo.
O painel na página de Análises exibe métricas valiosas que fornecem insights sobre o desempenho da sua loja e o comportamento dos seus clientes. As métricas são mostradas como números e gráficos quando apropriado. Você também pode ver a mudança percentual em comparação com o período de tempo anterior para todas as métricas.
Venda multicanal
Uma estratégia de venda multicanal significa oferecer seus produtos em diversos lugares, tanto físicos quanto digitais. Você pode vender seus produtos em diferentes espaços de varejo físico, como lojas tradicionais ou espaços compartilhados, como feiras de agricultores ou feiras de artesanato. No entanto, quando falamos de comércio online, você pode vender seus produtos por meio de canais digitais, incluindo comparadores de preços populares como o Google Shopping ou marketplaces como Etsy, Rakuten ou Facebook. Essa abordagem permite que você alcance mais clientes, aumente as vendas e impulsione as conversões.
O Shopify oferece inúmeras ferramentas que ajudam a vender em diferentes mecanismos de compra. O Mulwi Shopping Feeds é um dos melhores deles. Este aplicativo é o elo fundamental entre as lojas Shopify e os mecanismos de compra. Com base nas avaliações dos clientes, a classificação independente deste aplicativo Shopify é de cinco estrelas em cinco. Ele conecta vendedores a mais de 200 marketplaces, sites de comparação de preços, afiliados e redes de mídia social.
Os vendedores podem usar feeds prontos para uso ou criar feeds personalizados usando modelos em vários formatos, como CSV, XML, TXT e XLSX. A equipe da Mulwi também está pronta para criar feeds de produtos mediante solicitação para qualquer canal de compras de que você precise, sem custos adicionais.
O aplicativo oferece muitos recursos avançados, como mercados Shopify, que permitem incluir preços internacionais no feed para vender em todo o mundo. Os vendedores podem alterar os modelos de feed pré-instalados ou criar feeds personalizados. Isso significa que eles podem incluir ou excluir os produtos necessários, adicionar campos adicionais, configurar frete grátis, localização do estoque, etc. Também é possível conectar o Google Translate, Weglot ou aplicativos de tradução do Shopify ao Mulwi para localização dos feeds. A lista completa de recursos pode ser encontrada aqui.
O Mulwi funciona com mecanismos de compras europeus, americanos, canadenses, australianos e muito mais para expandir seu alcance. O aplicativo oferece feeds Shopify para Awin, Facebook, Google Shopping, TikTok, Rakuten, Idealo, etc. O aplicativo oferece integrações diretas com API para OTTO, CDON e Etsy, além dos feeds.
A venda multicanal é uma maneira inteligente de expandir seu negócio online e aumentar os lucros. Com os feeds de compras da Mulwi, você pode se conectar facilmente com potenciais clientes em vários mecanismos de compra. Ao adotar essa abordagem, você verá seu negócio prosperar no competitivo mundo digital.
Você pode instalar o aplicativo na Loja de aplicativos Shopify, mas primeiro, você precisa criar uma loja Shopify.
Como começar?
A criação de uma loja online é gratuita, muito rápida e fácil. Basta acessar o site do Shopify e clicar no botão Comece o teste gratuito, que aparece várias vezes na página inicial, do topo ao fundo. Você também pode ler mais informações sobre as oportunidades do Shopify para vendedores. Então, vamos começar:
Selecione Estou apenas começando e clique em Próximo para continuar.
Escolha Uma loja online e clique no botão Próximo.
Na próxima janela, você precisa escolher os produtos ou serviços que venderá. Você também pode pular esta etapa selecionando Decidirei mais tarde, ou pode simplesmente clicar em Próximo.
Selecione o país onde seu negócio está localizado. Clique em Próximo.
Crie uma conta no Shopify. Você pode se inscrever por e-mail, Apple, Google ou Facebook.
Torne sua conta segura usando autenticação de dois fatores ou um e-mail secundário. Você também pode pular esta etapa clicando em Lembrar-me na próxima vez.
Depois de criar sua conta, você verá o painel de administração da sua loja online. Você pode escolher o tema da sua loja, adicionar produtos manualmente, importá-los por meio de um arquivo CSV, etc. Se seus produtos tiverem características específicas que você deseja adicionar à sua loja, você pode usar Metafields na guia Dados personalizados das configurações do Shopify. Por exemplo, se você vender perfumes e precisar indicar a família de fragrâncias. Você pode encontrar um tutorial mais detalhado do Shopify sobre como configurar sua loja aqui.
Conclusão
O Shopify se destaca como um guia amigável para iniciantes no vasto mundo das vendas online. É como um amigo legal que sabe tudo sobre a criação de uma loja online sem usar linguagem técnica confusa.
Com o Shopify, você não está apenas abrindo uma loja, mas se juntando a uma comunidade global de vendedores. É a plataforma ideal para quem está começando sua jornada de varejo online. Além disso, o processo é tão simples que o Shopify faz parecer um passeio, mesmo que você nunca tenha feito isso antes.
Desde modelos prontos até ferramentas que ajudam com tudo, desde pagamentos até envio, o Shopify é como seu assistente pessoal para negócios online. E se você ficar preso, muitas pessoas estão prontas para ajudar.
O aplicativo Mulwi Shopping Feeds é um deles. Ele pode ajudá-lo a se conectar a vários mecanismos de compra para aumentar suas vendas e expandir seu alcance. O aplicativo também facilitará o gerenciamento de estoque, a importação de pedidos e muito mais na venda multicanal.
